公司强制消费投诉指南-法师兄

公司强制消费投诉指南

来源：互联网时间： 2023-07-18 07:30:07 250 人看过

1．以书面投诉为原则，以口头投诉为例外；2．可以是单个人进行的投诉，也可以是多人进行的共同投诉；3．可由旅游者本人进行投诉，也可委托代理人进行投诉；4．书面投诉；5．口头投诉；6．委托代理投诉；7．共同投诉。

强制消费犯了哪条法律

强制消费违反了我国《中华人民共和国消费者权益保护法》第10条的有关规定。分析如下：

1、消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件；

2、消费者有权拒绝经营者的强制交易行为。

一、强制消费的行为具体如下：

1、促成不公平交易，非法获利数额较大的；

2、多次强迫交易的；

3、社会影响恶劣的；

4、给被害人及家庭引起较为严重后果的；

5、强迫交易严重扰乱市场的；

6、二人以上共同实施强迫交易的。

二、强迫消费者消费的处罚有以下：

1、强制消费行为涉嫌强迫交易罪，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；

2、情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。

总之，违背消费者意愿，强行搭售商品或者附加其他不合理条件的行为属于强制消费。强制消费行为涉嫌强迫交易罪，需要依照《中华人民共和国刑法》接受法律的制裁。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

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