对于特殊侵权行为，受害人可以与行为人对损害赔偿相关事项进行协商；若符合免责条款的，则行为人不需要承担民事赔偿责任。《民法典》规定，民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。

一般侵权行为和特殊侵权行为区别

特殊侵权与一般侵权的区别如下：

1、归责原则适用的区别，一般侵权责任适用过错责任原则：特殊侵权行为则依民法典和有关民事法规的规定，适用无过错责任原则、过错推定和公平责任原则以保护受害人的合法权益。

2、责任构成要件的区别，一般侵权责任的构成要件包括行为的违法性，损害事实的存在，违法行为与损害事实之间的因果关系以及行为人的过错；特殊侵权责任的成立不能按照一般侵权责任的构成要件确定，它由法律根据具体情况规定。这些特殊要件不具有普遍性，每一种特殊侵权行为所要求的特别条件各不相同，不具备该特别条件就不能构成该特殊侵权责任

3、举证责任分配方式不同，一般侵权责任的证明奉行“谁主张谁举证”的原则，由赔偿权利人负举证责任。证明加害人的过错，加害行为，损害后果，加害行为与损害后果之间的因果关系；特殊侵权责任实行举证责任倒置，但其倒置的范围并不是全部侵权责任要件，而是在过错证明实行举证责任倒置。损害事实、因果关系的要件仍由赔偿权利人证明，在适用过错推定原则推定过错的，加害人否认，应证明自己无过错；在适用无过错责任时，加害人主张损害是由是受害人或第三人过错所致时，应负责举证。加害人证明自己的主张成立的，才可以免责或减轻责任。

法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百六十七条

侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。

《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条

民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。

名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。

第一千零二十五条

行为人为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，影响他人名誉的，不承担民事责任，但是有下列情形之一的除外：

（一）捏造、歪曲事实；

（二）对他人提供的严重失实内容未尽到合理核实义务；

（三）使用侮辱性言辞等贬损他人名誉。