取消手机号码到当地营业厅取消。
1、注销手机号码的业务必须到相应的营业厅办理。办理时,应该带上身份证。如果真的不能去,可以委托其他人使用委托书、身份证或身份证复印件;
2、一般来说,如果你想去当地的营业厅,如果不能去,你以用你想取消的手机号码拨打人工服务。会处理的,但告诉她的位置,会委托最近的营业厅,然后就可以取消;
3、不能办理异地用户销户。如果不能办理,可以委托他人代为办理,但需要携带委托人和被委托人的身份证原件。如果不办理销售号码,导致号码欠款后停机,号码持有人将被列入当地营业厅黑名单;
4、用户需要结清同一客户下所有用户号码的逾期欠款,当期欠款和本月办理业务号码的实时电话费后才能办理销户业务;
5、协议期内的用户原则上不能注销手机号码。
注销手机号需要带身份证吗
注销手机号需要带身份证。除此之外,还需要带以下证件:
1、如果是代理人,代理人必须同时提交委托人和本人的有效身份证原件。单位客户办理的,必须持有单位有效证件和本人有效证件。同时,用户必须付清名下所有手机卡的过期欠款、当期欠费以及办理业务号码的本月实时话费后才可办理销户业务。注销完成后,最好给号码打个电话,看看是否为空号,是否被成功注销;
2、销户之后是可以重新开通的,只要手机用户在主动销号或欠费销号之日起90天内,因用户自身原因,向运营商提出申请需重新启用该已销号码;
3、本人持有效身份证件原件或经办人凭需销户重开用户和经办人有效身份证件,至公司营业厅(原则上为自办营业厅,各公司也可指定专门营业厅办理)经过身份认证无误后(欠费销号号码需缴清欠费),由营业人员直接办理;
4、办理时,如账户中有欠费,需客户补清欠费,如有预存款,给客户退费,但要求客户必须提供大于等于退费金额的现金预存款发票。提供不了发票的给予做转款处理。
法律依据:《中华人民共和国电信条例》第二十一条
网间互联双方必须在协议约定或者决定规定的时限内实现互联互通。遵守网间互联协议和国务院信息产业主管部门的相关规定,保障网间通信畅通,任何一方不得擅自中断互联互通。网间互联遇有通信技术障碍的,双方应当立即采取有效措施予以消除。网间互联双方在互联互通中发生争议的,依照本条例第二十条规定的程序和办法处理。
网间互联的通信质量应当符合国家有关标准。主导的电信业务经营者向其他电信业务经营者提供网间互联,服务质量不得低于本网内的同类业务及向其子公司或者分支机构提供的同类业务质量。
《中华人民共和国网络安全法》第二十四条网络运营者为用户办理网络接入、域名注册服务,办理固定电话、移动电话等入网手续,或者为用户提供信息发布、即时通讯等服务,在与用户签订协议或者确认提供服务时,应当要求用户提供真实身份信息。用户不提供真实身份信息的,网络运营者不得为其提供相关服务。
国家实施网络可信身份战略,支持研究开发安全、方便的电子身份认证技术,推动不同电子身份认证之间的互认。
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