信用卡逾期以后,催收人员要上门上门取证,持卡人是不能够拒绝的。因为催收人员要上门找持卡人属于是合理合法的行为。所以持卡人不能够拒绝,不过持卡人能够不让催收人员进门。
根据银行的规定,在一些特殊的情况之下,持卡人可以与银行协商个性化分期还款。只要能够证明自己具备还款意愿,但是目前没有还款能力,所以银行就可以停止收取利息和违约金,也可以停止催收,只要持卡人能够根据还款计划按时还款。
一、信用卡逾期要上门取证会短信通知你吗
一般来说信用卡逾期以后催收人员在上门之前都会发短信。但是对于多次上门没有找到持卡人的情况之下,催收人员就可能会不再发短信,避免持卡人提前逃脱。
大家在收到信用卡逾期上门催收短信的时候,也要注意辨别。现在很多违法分子都会利用个人信息来威胁恐吓大家。一般来说如果我们收到的上门催收短信是私人号码发出来的,或者是在短信当中含有恐吓的语言或者是立案等字眼,一般都属于是诈骗,大家不要轻易相信。
二、信用卡逾期要上门怎么办
1、不要躲避。当我们知道了,催收人员会上门催收以后,我们不要盲目的躲避。而是应该平心静气的与催收人员进行协商,同时要把我们的手机录音打开。避免催收人员存在恐吓辱骂等情况,这个时候录音就能够当做我们起诉的证据。
2、与催收人员协商好了以后,我们就需要打电话给发卡行的银行信用卡客服。告诉他我们希望协商还款并且停止催收。
3、只要我们提出的要求不是太过分,银行都会接纳我们的分期要求。
总之在面对催收上门的时候,我们不能够盲目的抵触或者是不理睬,否则就可能会被银行起诉,产生更加严重的后果。
信用卡逾期要上门怎么办的相关内容就到这里结束了,信用卡催收上门属于是合法的,但是催收人员一些不合法的行为,我们也是可以起诉保护我们的权益的。
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