强制消费违反了我国《中华人民共和国消费者权益保护法》第10条的有关规定。分析如下:
1、消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件;
2、消费者有权拒绝经营者的强制交易行为。
一、强制消费的行为具体如下:
1、促成不公平交易,非法获利数额较大的;
2、多次强迫交易的;
3、社会影响恶劣的;
4、给被害人及家庭引起较为严重后果的;
5、强迫交易严重扰乱市场的;
6、二人以上共同实施强迫交易的。
二、强迫消费者消费的处罚有以下:
1、强制消费行为涉嫌强迫交易罪,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;
2、情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
总之,违背消费者意愿,强行搭售商品或者附加其他不合理条件的行为属于强制消费。强制消费行为涉嫌强迫交易罪,需要依照《中华人民共和国刑法》接受法律的制裁。
医院强制消费怎么投诉办理
可以向相关部门投诉,比如物价局、卫生局或者消费者协会等。
1、卫生局:
全国统一的卫生局电话:12320,也可以到卫生行政部门举报投诉。
卫生局分管食品卫生,执业医师法的实施,医疗事故的处理等等工作。
2、物价局:
全国统一的物价投诉举报电话:12358,或直接登录“12358价格监管平台网上价格举报系统”进行办理。
价格举报是物价监督检查工作的重要组成部分。
3、消费者协会:
全国统一的投诉热线:12315,也可以到中国消费者投诉协会网站投诉。消费者协会是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会组织,消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。
全国各地消费者协会受理投诉,实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则,需要相关联的消费者协会协助的,相关的消费者协会应当给予协助。
《消费者权益保护法》
第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
第十条消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
《治安管理处罚法》
第四十六条强买强卖商品,强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务的,处五日以上十日以下拘留,并处二百元以上五百元以下罚款;情节较轻的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款。
《刑法》
第二百二十六条以暴力、威胁手段强买强卖商品、强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
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