商家没零钱用糖果代替-法师兄

商家没零钱用糖果代替

来源：法律编辑整理时间： 2023-04-24 02:30:20 401 人看过

日前，笔者从仪陇县工商局新政工商所获悉，该所处理了一起超市用糖果当零钱找的事件，纠正了超市的不正当行为，维护了消费者的权益。

2月29日，新政工商所接消费者电话投诉，称其去新政镇某超市购物时，在收银台支付购货款时，收银员用水果糖代替本应找零的7角钱，并称这种情况她在县城好几家超市买东西都遇到过。

该所接到举报后，立即派出执法人员对新政镇7家大型超市进行突击检查。发现有4家超市都存在用糖果找零的现象，证实了消费者的举报。

据商家称，存在这种现象的原因是：有时没有备够零钱，所以就用一颗糖果代替1角钱找零;有的消费者不在乎用这种方式找零，给他们糖果也没说什么，所以就这样做了。

新政工商所执法人员当即指出，找零钱是商家的义务，糖果不是流通货币，此行为也属于强制消费。根据《消费者权益保护法》第九条，消费者享有自主选择或者服务的权利之规定，执法人员对这4家超市发出了责令改正通知书，要求立即停止这种侵犯消费者权益的行为。

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