（一）无物业服务合同的物业纠纷

实践中有不少物业管理企业与业主委员会或业主之间未订立书面合同，甚至是房地产开发商派自己的“人马”管理楼盘，未办理委托物业公司管理手续，未与业主订立物业管理合同等等。在无合同约定并无规约可依的情况下，在处理物业管理纠纷时应注意一个突出问题：那就是物业管理企业的资质问题。物业管理企业开展物业管理服务，除应办理有关企业登记外，还应具备相应的等级资质、收费资质，并领有政府主管部门颁发的有关证书。对不具备法定资质却从事物业管理工作并产生了物业管理纠纷的，在业主委员会或业主同意的情况下，限期物业管理企业补办相关证书，并与业主委员会或业主签订物业管理合同，但证书补办前的物业费用只按合理成本收取。

（二）物业费用标准问题

物业费用的收取应遵循合理、公开及与服务相适宜的原则，收取标准应严格依照合同的约定。普通住宅的物业管理服务费是政府指导价，确立费用时应以物业管理服务的合理成本为基础，以业主的经济承受能力进行综合测算；而其他住宅，必须经业主或业主委员会协议约定。如果当事人未就物业管理达成协议，表明当事人对物业管理的事项未约定，对收费标准、缴费方式也未约定，因而当事人之间服务合同关系不成立；如果物业管理企业对小区进行了管理，并因此而受到损失，可参照民法典中的无因管理原则处理，由业主或业主委员会酌情给予其因提供服务而受损的、相当于损失数额的经济补偿。

（三）业主拒交物业管理费纠纷

按照约定交纳物业管理费是业主应承担的一项基本合同义务，但实践中此类纠纷的发生原因十分复杂。

一、物业公司能否要求业主拆除违章搭建，法院会否支持？

司法实践中，物业公司也有针对业主违反《业主临时公约》或《装修管理协议》的行为提起民事诉讼的纠纷，有的法院也予以立案，并作为业主违约处理。

然而，《业主临时公约》是业主对同小区内其他业主的承诺，其权利义务由业主承受，即使个别业主违反了这种承诺，也应由其他业主（人数过多，可通过业主委员会）提起民事诉讼，而不应由物业公司起诉。

《装修管理协议》的性质虽表面上表现为业主与物业公司双方签订的协议，但实质仍是业主借此对大部分业主达成一致的装修中的禁止和注意事项予以承诺，其承诺的相对方仍是其他业主而不是物业公司。物业公司在法律上无权以合同相对人的身份提起民事诉讼。

往法理上说，物业公司无权起诉的主要原因是，物业公司的职责本身是基于物业服务协议和业主委员会的授权，其对物业所有人处分自己财产的管理权有限，不是相关权利义务的承受主体，并不是权利源。

二、业委会可以自己成立物业公司吗

业主委员会是有权自行管理建筑物及其附属设施的，所以业主委员会可以成立物业公司，但需要符合公司法的规定。

《中华人民共和国民法典》第二百八十四条业主可以自行管理建筑物及其附属设施，也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理。

对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人，业主有权依法更换。

第二百八十五条物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托，依照本法第三编有关物业服务合同的规定管理建筑区划内的建筑物及其附属设施，接受业主的监督，并及时答复业主对物业服务情况提出的询问。