一、出了事故保险公司全责不赔怎么办

在面对保险公司对某项索赔要求置之不理或者赔偿处理结果不尽如人意时，以下几种可能的解决途径可供参考：

首先，建议双方当事人能够积极沟通，通过协商来妥善解决问题。

然而，如果经过充分的沟通和尝试之后，仍然无法就赔偿事宜达成共识，那么，你可以考虑采取以下几个步骤：

一是向中华人民共和国国务院下属的保险监督管理部门、中国人民银行以及国务院其他金融监管机构等相关机构进行投诉；

二是向当地有管辖权的法院提起诉讼，以维护自己的合法权益。

《保险法》第二十三条

保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。

第一百五十七条

国务院保险监督管理机构应当与中国人民银行、国务院其他金融监督管理机构建立监督管理信息共享机制。

保险监督管理机构依法履行职责，进行监督检查、调查时，有关部门应当予以配合。

二、出了事故保险公司人去了，对方还用去吗

在处理交通事故保险索赔方面，通常情况下并不要求受害方必须亲自在场参与理赔流程。在保险公司办理相应理赔手续的过程中，被授权者只需携带驾驶证、保单以及事故责任判定书等相关证明文件即可。保险公司需在收到相关申请后的48小时之内对出险车辆实施损失确认工作，在此期间，未经定损批准，受损车辆不得进行任何修复作业。保险公司务必为被保险人提供详细的车辆损失列表，明确列出所需更换部件、修复车辆所涉及的各项费用以及预计耗用工时等内容。

《道路交通事故处理程序规定》第二十二条

当事人自行协商达成协议的，可以按照下列方式履行道路交通事故损害赔偿：

（一）当事人自行赔偿；

（二）到投保的保险公司或者道路交通事故保险理赔服务场所办理损害赔偿事宜。

当事人自行协商达成协议后未履行的，可以申请人民调解委员会调解或者向人民法院提起民事诉讼。

针对保险公司在理赔环节中所表现出的消极对待或者对理赔结果不满意的问题，可以考虑采取以下几种有效的措施来加以应对：首先，应该采取积极主动的态度与保险公司开展沟通并就相关事项进行协商处理；如未能达到理想效果，那么可进一步选择向保险监督管理部门、中国人民银行等金融监管机关提出投诉意见；其次，也可以向具有管辖权限的法院提起诉讼，以此来捍卫自己的合法权益。以上所提供的建议仅供参考，实际操作过程中需要结合具体情况以及遵循相应的法律程序进行。