经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。误导和欺骗消费者,使消费者基于对其的信任而陷入错误认识,其相关行为违反了民事活动中的诚实信用原则,限制了消费者知情权和选择权的行使,并使消费者因之蒙受损失,属于故意隐瞒真实情况,构成欺诈。
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
律师补充:
根据法律规定,消费欺诈的具体表现形式有这么几种:
1、销售掺杂、掺假,以假乱真,以次充好的商品的;
2、采取虚假或者不正当手段使销售的商品分量不足的;
3、销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品谎称是正品的;
4、以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;
5、以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的。
【法律依据】
《消费者权益保护法》
第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
-
交警处理事故隐瞒事实
262人看过
-
隐瞒事故出售事故车,卖方是否违法?
165人看过
-
涉嫌事故车出售罪,以隐瞒事故,卖方违法吗?
244人看过
-
隐瞒车辆事故出售是什么罪
153人看过
-
车主把车隐瞒抵押事实卖给我
161人看过
-
隐瞒事故车出售是不是犯法
157人看过
消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>
-
二手车违章隐瞒事故怎么处理?重庆在线咨询 2022-07-15购买二手车被骗的,当事人可以到公安机关报警处理,购买人要保存好购车合同、转账记录等的证据,行骗的当事人可能会构成诈骗罪。 依据《中华人民共和国刑法》 第二百二十四条【合同诈骗罪组织、领导传销活动罪】有下列情形之一,以非法占有为目的,在签订、履行合同过程中,骗取对方当事人财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金数
-
商品房买卖隐瞒抵押事实的怎么处理宁夏在线咨询 2023-09-29商品房买卖隐瞒抵押事实可以退房并要求开发商赔偿损失。开发商隐瞒房屋已抵押的,购房者可以要求解除房屋买卖合同,由开发商返还已付的购房款及利息并承担不超过己付购房款一倍的赔偿责任。
-
工商年报隐瞒真实情况怎么处理浙江在线咨询 2022-02-15企业在年检中隐瞒真实情况、弄虚作假的,企业登记机关应当责令限期改正。属于公司的,并处以1万元以上5万元以下的罚款;情节严重的,吊销营业执照。属于分公司、非公司企业法人及其分支机构、来华从事经营活动的外国(地区)企业,以及其他经营单位的,并处以3万元以下的罚款。属于合伙企业、个人独资企业及其分支机构的,并处以3000元以下的罚款。
-
隐瞒事故车出售诈骗有哪些西藏在线咨询 2023-08-21根据法律的规定来说,二手车商应该事先向消费者说明车辆的具体情况,存在隐瞒、欺骗等行为均属于违法行为。如果在合同内卖方承诺了“该车辆无泡水、无火烧、无事故、无调表...”相关内容,“如有不符,将...”等实质性保证措施的内容时,当你发现二手车为事故车时,带上资料去起诉,可以按照合同条款合理的维权。
-
交通事故隐瞒事实的处罚应该怎么处罚广西在线咨询 2022-11-091、隐瞒交通事故的事实,违反了治安管理处罚法的规定,属于伪造、隐匿、毁灭证据或者提供虚假证言、谎报案情,影响行政执法机关依法办案的行为,应当处5日以上10日以下拘留,并处200元以上500元以下罚款; 2、如构成犯罪的,还会被依法追究刑事责任。