怀疑新建商品房质量有问题怎么办-法师兄

怀疑新建商品房质量有问题怎么办

来源：法律编辑整理时间： 2024-08-16 14:57:56 239 人看过

首先，客户可以尝试与房产开发公司进行磋商交流。其次，如果对于开发商提供的解决方案存在疑议并且双方无法在协商中达成共识，客户有必要尽快向相关的行政监管机构进行反馈。当因商品住房质量保修责任产生纠纷时，如果开发商未能积极主动地解决问题，或者他们提供的解决方案并未达到您的期望和理解，那么您有权向建设工程质量监督机构提交申请，请求他们对此事件进行深入调查和公正裁定，或者向房地产管理部门提出申诉。最后，如果以上途径都无法解决问题，客户还可以考虑通过法律手段，向法院提起诉讼。

《民法典》第二百三十三条物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。

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根据法律规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费房屋质量有问题如何索赔与退房房屋的质量问题，可以采取相关措施索赔，要通过与开发商协商解决问题，首先要确定渗漏是施工质量问题还是设计问题。在此基础上，开发商应与施工方或设计单位一起解决漏水问题；或者开发商先解决漏水问题，再向施工方或设计方索赔。如果开发人员没有解决问题，您可以在一个时间内修复它。开发商的延误给业主造成损失的，开发商应当承担赔偿责任。《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到

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一、怎样判断商品房房屋质量问题判断商品房房屋质量问题最好采用六看：1.雨天看。经雨水淋后的房屋、哪里漏雨、渗水，一览无余。2.看墙角。墙面的平整光滑与否是显而易见的，要看最容易出问题的墙角是否平整、有无龟裂、渗水。3.看做工。装潢的质量主要表现在每个接点、窗沿、墙角、天花板等等，要看做工是否精细，这些皆是购房时讨价还价的筹码。4.看窗外。要把窗户打开，看窗外通风、采风、排气是否有障碍物。5.看楼梯。如系高层建筑，在看电梯的同时，要注意看楼梯（安全梯）是否畅通无阻。要知道如发生大火，楼梯是唯一的逃生之路。6.看厨卫。厨房、卫生间是家庭居室的内部器官，水、电、气系统都在这里，是最容易出问题的地方，要格外重视。二、房屋质量不达标购房者应如何维权1.房屋质量不达标时购房者可以与开发商先行协商，要求其限期整改;2.房屋质量问题不能修复或经修复仍不能达到约定质量标准的，购房者可以解除房屋买卖合同、要求

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商品质量问题怎么赔偿商品质量有问题，可提要求退还货款和服务费用，赔偿损失。如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为，可以增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为产品或者服务费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。同时还有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。《消费者权益保护法》第五十二条规定：经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。《消费者权益保护法》第五十五条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害

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有报道称，双11网购的退货率一直居高不下。在高退货率背后，除了因不冷静消费导致的，因商品质量争议导致的退货也占有相当比重。商品质量问题一直是网购中的维权难点。因为在网购模式下，消费者不能现场体验商品的外观、性能，很容易发生争议。应对：保留好第一手证据，然后选择投诉或诉讼途径网购商品质量纷争主要体现为商品存在质量瑕疵和到货商品与约定商品不一致两大类型。商品质量瑕疵有可能在生产环节、销售环节、物流运输环节等多个环节内产生，尤其是在双11物流运量集中爆发情况下，更易造成商品在运输过程中损坏。在这种情况下，买家在收到快递的商品后，应先进行验收，待确认无误后再签字确认。在实际商品性状与商家在网上描述的商品信息不一致时，买家应第一时间截留商品销售信息网页，保留好与卖家的交易、协商过程记录。然后可以先向商家反映情况，也可向网络平台、消协等单位进行投诉，必要时可通过诉讼手段维权。

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评估产品质量的参考因素主要包括：第一，产品质量是否符合国家法律、行政法规针对各类产品所制定的相关规定；其次，是产品是否严格遵循已建立的行业规范以及国家强制标准；再次，则是产品必须满足消费者在购买商品时与销售方签订的协议条款以及在产品或其包装上明确规定的采用的产品标准，同时还需确认产品的实际使用情况是否符合产品说明文件、实物样品等资料中所阐述的质量水平；最后，要检验产品的生产厂商名称、地址及产地信息是否真实无误。《产品质量法》第二十六条，产品质量应当符合下列要求：（一）不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准；（二）具备产品应当具备的使用性能，但是，对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外；（三）符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。

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