12315投诉有用吗-法师兄

12315投诉有用吗

来源：互联网时间： 2023-03-28 10:31:54 184 人看过

12315投诉是有用的，不是只有3月15号投诉才可以，每天都可以投诉。“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多消费者相关文章

仲裁委员会
房屋租赁投诉是否适用于12315？

12315是消费权益维权平台，不承担租赁纠纷的维权。如果遇到租赁纠纷可以采取以下途径：1、协商解决：房屋租赁当事人因租赁房屋发生纠纷的，应当协商解决；2、协商不成的，民事诉讼或者申请仲裁解决（1）申请仲裁解决问题仲裁是公民、法人或其他组织之间发生合同纠纷或其他财产权益纠纷时向仲裁委员会申请解决纠纷的一种法定方式。但当事人采用仲裁方式解决纠纷的，应当双方自愿，并事先在合同中约定或事后达成仲裁协议。若事先在合同没有约定，事后双方当事人又没有达成仲裁协议的，一方申请仲裁的，仲裁委员会将不予受理。反之，双方当事人事先在合同中已有约定，或者事后已达成仲裁协议的，一方向法院起诉，法院也将不予受理。仲裁具有司法行为的效力，一旦判决书生效，当事人不得再以同一纠纷向人民法院提起诉讼。（2）民事诉讼解决问题若当事人在房屋租赁合同中约定诉讼方式解决的或者在纠纷发生后没有达成仲裁协议的，可以直接向人民法院提起民事

2023-07-07

483人看过
消费者
投诉京东打12345和12315哪个管用

投诉京东打12345和12315投诉效果是一样的，只是受理渠道不一样。可能收到信息和反馈的时间稍有差别，其他没有区别，都会收到你的投诉的，也会正常受理和反馈结果，12345热线按照，应合必合，应接必接的原则，分类整合各级各部门设立的面向公众提供业务查询，咨询，投诉，求助，公共服务，意见建议征集，民意调查等非紧急类政务热线。权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利，投诉人，即为权益被侵害者本人。消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买，使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。京东网上商城副总裁徐雷表示，由于电子商务属于非面对面交易模式，客服电话便显得尤为重要，它不仅可以第一时间解决用户的疑虑和投诉，还可以根据用户反馈的问题不断进行技术和服务的改进与提高。电子商务业内人士表示，行

2023-03-27

385人看过
营业执照
12315是否适用于投诉租房事件？

可以的，租房的管理为房管局。1、根据《城市房屋租赁管理办法》，市、县人民政府地产管理部门）主管本行政区域内的城市房屋租赁管理工作。2、房屋租赁当事人应当在租赁合同签订后30日内，持本办法第十五条规定的文件到市、县人民政府房地产管理部门办理登记备案手续；违反《城市房屋租赁管理办法》，由人民政府房地产管理部门对责任者给予行政处罚。因此，租房纠纷应该找当地房管局投诉调解；调解不成的可以申请法院调解。12315投诉服装店管用吗（一）商家侵犯消费者权益，消费者到12315投诉后，消协（12315是消协的电话）会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理；其实，12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构，也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉，一般只做调解处理，不会作任何处罚。（二）商家被投诉侵犯消费者权益，工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家（

2023-07-15

335人看过
消费者
投诉电信是打12315还是12300有效

12300是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。凡使用手机或固定电话的消费者，在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的，均可拨打免费投诉电话“12300”申诉。但话费争议发生时距提起申诉时超过五个月的，其他申诉发生时距提起申诉超过二年的，可不予受理。

2023-04-05

88人看过

法律综合知识
旅游投诉打12301还是12315

在放假之后如果经济条件允许，很多人还是会到外面旅游的，在旅游的过程中可能会出现各种各样的问题，比如说订好的酒店突然客满然后不招待了，这种情况可以拨打12301。一、12301旅游投诉流程根据《旅游投诉处理办法》的规定:对于不构成有效投诉或游客在旅游行程中的重大紧急诉求，具体内容包括:旅游行程中滞留等重大问题、酒店到店无房、景区无法入园等紧急问题，12301会在旅游监管部门的授权下，将相关信息告知旅游企业，实时帮助游客解决问题，提高游客体验。对于构成有效投诉的游客诉求进行记录并提交至全国旅游投诉举报平台，对上传到全国旅游投诉举报平台的工单进行跟踪，依据游客要求，向游客提供投诉处理动态信息，对结案的投诉实现对投诉人定期回访。二、旅游服务12301是国家旅游服务热线，通过全媒体(包含语音、微信服务号及城市服务、支付宝城市服务、12301网站、国家旅游局官网-我要投诉举报等在线服务渠道)交互的方式

2023-04-07

326人看过
消费者
微信投诉:12315程序上线

“国际消费者权益日3·15”即将到来，相关的消费者维权小程序也出现了。2017年3月14日，国家工商总局在全国12315互联网平台上线启动仪式上，正式发布“12315”小程序，消费者可以随时随地在微信上进行投诉举报了。自2017年1月9日小程序正式上线后，越来越多的政务民生服务以小程序的形态在微信平台上出现，为市民提供了很多生活上的便捷。“3·15”前夕，“12315”维权小程序上线“12315”小程序怎么用?用户在微信客户端最上方搜索窗口搜索“12315”，点击“搜一搜”即可访问“12315”小程序。之后，用户便可投诉、举报和查询相关维权知识。比如：一、可选择“我要投诉”对日常生活消费或服务中与商家发生消费者权益争议的事件进行投诉。二、选择“我要举报”对商家涉嫌违法违规经营的行为进行举报，一旦投诉或举报成功，就会生成案件编号，用户可以通过12315小程序的个人中心随时查看投诉举报反馈进度

2023-04-21

376人看过
申请仲裁
全区域内是否有12315投诉服务？

可以，消费者可以拨打12315进行投诉。消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。公司罚款可以投诉吗一、公司罚款可以投诉吗1、公司罚款可以投诉，投诉如下：（1）到劳动行政部门举报，劳动保障行政部门对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的调查，应当自立案之日起60个工作日内完成，对情况复杂的，可以延长30个工作日；（2）也可以直接申请仲裁；（3）如果对仲裁结果不满意可以在拿到仲裁书后15天之内到法院起诉。2、法律依据：《中华人民共和国行政处罚法》第七条公民、法人或者其他组织对行政机关所给予的行政处罚，享有陈述权、申辩权；对行政处罚不服的，有权依法申请行政复议或者提起行政诉讼。公民、法人或者其他组织因行政机关违法给予行政处罚受到损害的，有

2023-07-06

228人看过
仲裁机构
12315投诉能否及时处理？

12315投诉能立即处理，但不会立即有结果。予以受理的情形：1、符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人；2、不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。下列投诉不予受理或者终止受理：1、不属于工商行政管理部门职责范围的；2、购买后商品超过保质期，被投诉人已不再负有违约责任的；3、已经工商行政管理部门组织调解的；4、消费者协会或者人民调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的。买到的狗狗可以打12315投诉吗12315投诉是有用的，不是只有3月15号投诉才可以，每天都可以投诉。12315是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。《中华人民共和国权益保护法》第十五条有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉

2023-07-16

301人看过

履行职责
食品安全电话投诉12315

食品安全电话投诉是12315。食品安全的投诉渠道：1、商家投诉：发现食品安全问题，可以找门店值班经理／店长进行投诉并要求补偿。如果门店的没有得到有效的解决可以拨打该门店所属公司的投诉电话，或者官网，官微等渠道进行投诉，当然了，这种方式有的公司可能会比较重视；2、工商、消协：拨打12315，或者当地工商局、消费者协会只能再投诉中起到协调作用无权对商家进行检查和处罚；3、食药监部门：拨打12331或者当地食药监部门接到投诉后一般会对门店进行相应的检查和处罚，但不参与消费者与商家之间的民事赔偿调解。食药监部门可以对食品出具质量检验报告，此报告只能作为消费者与商家进行协商处理的依据，消费者对协商结果不满的，可以通过司法途径解决。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百二十八条违反本法规定，事故单位在发生食品安全事故后未进行处置、报告的，由有关主管部门按照各自职责分工责令改正，给予警告；隐匿、伪

2023-08-12

222人看过
单方解除合同
投诉驾校退费是12315还是2328管用

这种情况应该到驾校主管部门交通运管局投诉，全国统一投诉2328可以找运管部门或当地交警支队驾考科协调处理。学员与驾校之间属于培训服务合同，学员退学的行为属于解除合同的行为，如双方签定了合同，应当按照合同中关于单方解除行为的约定。如果没有签合同的话，学员可以单方解除合同，驾校应当退还学费，其可以在学费里扣除已发生的各项代收、代缴费用（以缴费票据金额为准）和理论培训费用（按教学大纲学时计）和实操培训费用（按实际发生学时计），余下的应该全部退还给学生。

2023-03-20

106人看过
计划生育
12315投诉平台教程：如何投诉酒店服务

1、消费者到12315投诉后，消费者协会（12315是消费者协会电话）会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理。2、工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家（企业、商户）进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业。3、消费者可能会到法院向商家（企业、商户）提起民事诉讼，要求商家各项赔偿。政审可以查酒店吗治安处罚会影响政审。公务员政审需要本人、配偶和直系父母、子女的无违法犯罪证明。如果受到治安处罚了，公安机关查到后，是不会出具无违法犯罪证明，会影响到政审，通不过政审是不予录用的。政审指政治审查。政审工作一般应由基层党组织负责进行。在进行这项工作时，可以派党员前去调查，也可以发函请有关单位的党组织协助调查。有些政审工作，由于情况特殊，也可以由上级党组织负责进行。政审的内容和范围，在不同的历史时期应有不同的要求。录用考核中发现

2023-07-05

297人看过
虚假广告
投诉雅迪12315不管怎么办

一、12315不受理投诉怎么办1、12315要满足一定情形才可以受理，如果无法解决，12315会提供给您解决思路。2、12315电话直接打到市边，然后再分到各个区，可以继续拨打12315，提出无法得到满意的解决方案，请求再次协助处理。二、12315平台投诉处理时间1、只要进行投诉符合投诉要求的都会立即受理的。2、根据2014年实施《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》：第二十九条有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解；调解不成的应当终止调解。需要进行鉴定或者检测的，鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。三、拨打12315要求：1、当您的权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；2、当您在消费过程中，权益受到侵害时；3、当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时；4、当您发现虚假广告，欺骗消费者时；请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解

2023-08-15

146人看过

消费者
12315热线电话的投诉指南

访问12315当地政府投诉网站,有两种选择:消费者协会或工商部门。建议选择工商部门。填写投诉单或举报单时,需要如实填写相关信息。提交后可查询单号,用于求12315部门处理请求。对于拒不处理的问题,可以投诉相关部门。访问12315当地政府投诉网站，点击进入。这里以上海为例大家可以看到，有两种选择，一种是消费者协会、一种是工商部门。建议大家选择由工商部门来处理。我们可以选择“投诉”或者“举报”，根据具体情况选择这时会需要我们填写投诉单或者举报单。据实填写就行。一定要记住的是，填写完成后拍照或者截屏。点击提交后会生成一个单号，这个一定要记住。可以在步骤5界面中查询。网上填写的投诉单，相当于派工单，凭借这个可以求12315部门处理你的请求。如果在有些地方，某些工作人员拒不处理，凭此单可以投诉12315．新一届领导人对作风建设非常重视，投诉相关部门，只要证据充足即可。12315投诉电话的处理流程是怎

2023-11-26

218人看过
申请劳动仲裁
12315投诉渠道及流程介绍

12315投诉流程包括：1、接待。12315消费者申诉举报中心会认真接待电话、书面形式、互联网平台和来访等形申诉和举报；2、登记。登记申诉举报内容，对申诉举报电话录音；3、受理。属于工商行政管理机关职权内的申诉和举报的，会受理；4、分析具体情况，让不同部门处理；5、回复。调解后按规定程序告知申诉人具体结果。一、12315可投诉范围：1、消费者及团体购买的消费品直接用于生活和团体直接消费的；2、对生产者、销售者、修理者，违反部分商品修理、更换、退货责任的；3、对不正当竞争行为、走私贩私行为、商业欺诈行为、非法垄断及其它违反工商行政管理法律、法规的；4、其他法律、法规规定的应予受理的。二、下列申诉、举报不予受理或者终止受理：1、超过保修期或购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任；2、达成调解协议已执行，且没有新情况、新理由的；3、消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的法律

2023-06-30

110人看过