省城消费者可凭发票退换货
来源:法律编辑整理 时间: 2023-06-07 18:32:49 227 人看过

本报济南10月20日讯(记者任志方实习生毕倩倩)近日,哈尔滨市工商局道外分局的执法人员在检查中发现,大量苏泊尔不锈钢器皿不合格,存在锰含量超标、镍含量不达标的问题。而苏泊尔坚称其产品质量没问题。20日下午,苏泊尔的问题产品已在济南的商场和超市下架。一些卖场还表示允许消费者对问题产品凭发票退换。

20日下午,记者在解放桥附近的一家国美电器卖场看到,原来摆放苏泊尔炊具的货架已经部分清空,一位销售人员告诉记者,听说苏泊尔部分产品出现问题后,商场已对在售的问题产品进行了下架处理。而在泉城路上的一家苏宁电器卖场里,苏泊尔货架上也已看不到相关问题产品,在货架下,一些产品已经装箱。附近的一名销售人员表示,上午他们已经对问题产品做了下架处理。家乐福超市的相关负责人也表示,他们已对问题产品进行了下架处理。

国美电器的相关负责人告诉记者,他们除了对问题产品进行下架外,对于近期已经购买了问题产品的顾客,还可凭发票到相关销售点进行退货。

此外,在苏泊尔官方网站上,记者看到了该公司董事会于10月19日发布的一则公告。公告称该公司制造的所有相关不锈钢产品,历次均通过国家相关机构检验,产品符合食品安全卫生要求,不会对消费者健康产生不利影响。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2025年03月03日 19:05
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多消费者相关文章
  • 消费者怎么退货呢
    消费者权益保护法-退货:(1)消费者权益保护法第四十五条中规定:在保修期内两次修理仍不能正常使用的经营者应当负责更换或者退货。那么经销商就不能以租赁为由要求交纳相关费用,你与经销商之间不存在关系,而是买卖关系。(2)如果你因为机器本身的问题造成某种严重后果,可以向经销商要求相应损失。一般情况下,当产品不能正常使用,我们要向经销商反映并寻求解决问题的方法。经销商积极履行相关义务,对造成的损失在合理范围内一般不予赔偿。如果是因为经销商的缘故造成损失的扩大,那么可以向经销商索赔。应提交产品不能正常使用给你造成的损失的相关证明,证明产品不能正常使用与你的损失有因果关系。
    2023-05-01
    399人看过
  • 经营者应出具发票等购货凭证
    关于修改消费者权益保护法的决定草案规定,经营者应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据。现行消费者权益保护法规定,经营者应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据。本次会议审议时,一些常委委员、列席会议的全国人大代表提出,经营者向消费者出具发票,有利于消费者更好地维护自身权益,也有利于增强全社会的纳税意识,建议明确规定经营者应当依法向消费者出具发票。法律委员会经研究,建议将上述规定中的购货凭证或者服务单据,修改为发票等购货凭证或者服务单据。
    2023-06-07
    349人看过
  • 门诊交费凭证怎么换发票
    门诊缴费凭证兑换发票的,可以在医院自助缴费机打印凭证,将自助机打的凭证拿到窗口上去,换成普通的发票即可。根据相关规定,所有单位和从事生产、经营活动的个人在购买商品、接受服务以及从事其他经营活动支付款项,应当向收款方取得发票。医院收据怎么换发票医院收据换发票,需要拿着收据,到门诊收费处,说明要换开发票即可。发票是指一切单位和个人在购销商品、提供或接受服务以及从事其他经营活动中,所开具和收取的业务凭证,是会计核算的原始依据,也是审计机关、税务机关执法检查的重要依据。收据才是收付款凭证,发票只能证明业务发生了,不能证明款项是否收付。发票是指经济活动中,由出售方向购买方签发的文本,内容包括向购买者提供产品或服务的名称、质量、协议价格。除了预付款以外,发票必须具备的要素是根据议定条件由购买方向出售方付款,必须包含日期和数量,是会计账务的重要凭证。中国会计制度规定有效的购买产品或服务的发票称为税务发票
    2023-08-04
    107人看过
  • 消费者是否有权退货?
    消费者有权退货。根据法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以按照国家规定退货,或者要求经营者履行更换、维修等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到货物之日起七日内退货;七天后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货。不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、维修等义务。按照前款规定退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。【辟谣】非质量问题可以拒绝申请售后退货?真相:无法分析:七天内无理由退换货,不能拒绝退换货;七天以上无理由退换货的,可以拒绝;这取决于产品。一般定制产品可以拒绝,也可以扣押金。【提醒】消费者无理由退货有哪些流程?消费者无理由退货的流程如下:1。选择无理由退货的消费者,应当自收到商品之日起七日内向网上商品销售者发出退货通知,并从第二天开始计算。2、网上商品销售者收到退货通知后,应及时向消费者提供真实准确的退货地址、联系人、
    2023-08-07
    288人看过
  • 消费者维权多久退货
    对于普通途径的销售商品,如果产品质量有问题或者不符合约定的,可以在收货后7日内要求退货。对于网络等途径销售商品的,消费者享受七天无理由退货。消费者权益保障法第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。一、消费者维权的证据有哪些1、反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料,如商品的购货发票、接受服务的票据、加工承揽、保管合同的文件。2、反映损害事实存在的证据,如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴定结论等。3、能够证明经济损失情况的材料,如损失清单、单据、现场勘查记录等。
    2023-03-02
    369人看过
  • 消费者退货注意事项
    经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。关于消费者选择退货时需要承担的义务,根据本条的规定,有两项内容:一是支付退货运费,二是保证商品完好。关于商品完好的判断标准,需要说明的是,“商品完好”包括消费者为检查、试用商品而拆封的情况,只要不是因消费者的原因造成价值明显贬损的,均属于“商品完好”。确立消费者无理由退货制度的初衷,是使网购消费者享有与实体商场购物同等的检查、试用商品的机会从而自主决定是否进行交易,如果要求消费者退回的商品必须未拆封,那么规定无理由退货权就失去了意义。促销品有质量问题消费者可以要求退货促销就是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息,说服或吸引消费者购买其产品,以达到扩大销售量的目的。和多人会自然的巴促销品跟一般的商品区分开来,也会被商家的“促销品一经售出,概不退还”给唬住,认为
    2023-07-04
    279人看过
  • 如何规定消费者换货时间
    换货是指产品出售后,消费者在使用过程中发现有性能故障,无法正常使用,要求同一产品换货的行为,提出这样的要求,一般规定产品出售七天内或三次维修后仍无法解决问题,符合上述条件时,提出换货要求的销售者应免费为消费者服务。消费者协会投诉电话人工客服时间消费者协会投诉电话人工客服时间是全天24小时。消费者投诉是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要有以下内容:1、投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等,消费者委托代理人进行投诉的,应当向消费者协会提交授权委托书;2、具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况;3、具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关
    2023-08-05
    311人看过
  • 消费者怎样行使修理、更换、退货的权利?
    根据《部分商品修理更换退货责任规定》,消费者享有下列修理、更换、退货(三包)的权利:(1)产品自售出之日起7日内,如发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。(2)产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。换货时,销售者应当负责为消费者调换同型号同规格的产品,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。(3)在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按下述第(5)条的规定退货,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。(4)在三包有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状态中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。然后依法向生产者、
    2023-06-07
    403人看过
  • 消费者有权利退货退款吗
    消费者有权退货。根据法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。影响二次销售退货退款规定有哪些影响二次销售定义是你损坏了产品本来的样子,会影响第二次出售,产品不是完整的或者产品商标丢失。影响二次销售的意思是具体指符合以下几项内容会影响商品二次销售:1、商品原厂标签、吊牌移位、撕毁;2、商品标签破损,外包装破损或者丢失;3、手机、相机、笔记本产品原厂包装打开或安装电池开机启动;4、密封产品原包装打开;5、手表表带经过调整;6、化妆品、内衣等涉及个人卫生的商品,以及指定的特殊
    2023-07-21
    458人看过
  • 消费者退货不让退怎么办?
    消费者退货不让退怎么办?消费者退货不让退的方法,是根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。二、《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的处罚标准第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:(一)商品或者服务存在缺陷的;(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;(六)销售的商品数量不足的;(七)服务的内容和费用违
    2023-06-20
    467人看过
  • 商品进货凭证商家可以向消费者提供吗
    1.作为经营者,理应为广大消费者提供相应的消费凭证。2.在向消费者提供商品或服务时,经营者应当严格依照国家相关法律法规或行业惯例,向顾客开具相应的发票、购货凭证或服务单据;而当消费者提出索取发票等购货凭证或服务单据的要求时,经营者亦须无条件地予以提供。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。
    2024-08-11
    116人看过
  • 消费者网购退货承担运费防恶意退货
    网购商品后不满意,消费者可以进行无理由退货。但是对于卖家来说,这无疑是有一定的风险的。十二届全国人大常委会第五次会议进行第三次审议的消费者权益保护法修正案草案为防止恶意退货,提出让买家承担退货运费。买了衣服后频繁退换货、为骗“运费险”恶意退货、去竞争对手的网店里购买全部商品然后退货……目前,网购在退货方面存在种种问题。今年4月,消费者权益保护法修正案草案初审稿规定消费者有“后悔权”,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,无需说明理由。对于草案一审稿,有委员提出,恶意退货和“后悔权”的滥用,可能会让卖家和买家之间对于谁来承担退货运费产生纠纷。今年8月的二审稿规定,经营者应当自收到退回货物之日七日内返还消费者支付的商品价款,但没有明确运费由谁承担。审议中,有委员提出,应本着责任分担,减少恶意退货情形。为此提议,由消费者承担退货的邮费或其他退货成本。对此,本次三审稿中明确规定,“退回商品的运费由
    2023-05-01
    178人看过
  • 饭店没有发票可以给消费者开具发票吗
    不违法。严格来说,顾客消费需要发票,商家都要开具发票不得拒绝,否则违法。但是现实中小店都没有向税局领用,因为平时很少索要发票。不犯法,如果确实需要发票的,可以出具开票证明,加盖单位公章,有小吃店到税务部门开具发票。一、个体户定税后怎么领取发票体户定税后向主管税务机关提出发票领购申请即可,发票是需要支付工本费的。税务机关审批核准可领购的发票种类、规格和数量等后,纳税人方可领购发票。申请领购发票需提供的资料如下:(一)《纳税人领购发票票种核定申请表》;(二)《国税税务登记证》(副本)原件;(三)经办人身份证或护照等有效身份证明资料复印件和原件属委托代办发票领购的,需提交法定代表人或负责人的《授权委托书》;(四)财务专用章或发票专用章印模;(五)首次购电脑票需提供开票软件使用说明,由税务机关提供开票软件的不需使用说明;(六)首次领购出口发票的需提供《出口货物退免税认定表》原件与复印件。需要领购发
    2023-04-10
    275人看过
  • 消费者有退货的权利吗
    消费者有退货的权利。根据法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。一、价格欺诈,批发市场不给退货怎么办首先最好通过与对方协商解决,如果对方商品质量有瑕疵,您在7天内要求退货,在15天内可以要求退货,如果对方有欺诈等行为,也可以主张10倍赔偿。如果协商不成,可通过以下途径解决:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者
    2023-06-26
    212人看过
换一批
#反不正当竞争法
北京
律师推荐
    展开
    #消费者
    词条

    消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>

    #消费者
    相关咨询
    • 什么情况下消费者可以免费换发动机?哪些情况下消费者可以申请退货
      北京在线咨询 2022-01-20
      家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换发动机、变速器。 在家用汽车产品三包有效期内,发生下列情况之一,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货: 发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与
    • 商场以开票单拒绝更换、更换、更换商品,消费者可以拒绝办理退货吗
      江西在线咨询 2022-02-15
      在商场购买的商品如果在商场规定的包换期内,同时消费者也按照商场的要求保证了商品的完整性完全符合退货标准时,消费者便可持发票要求商场退货,商场不能以消费者只有发票没有刷卡单而拒绝退货。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。 对包修、包换、包
    • 消费者如何行使修理、换货、退货的权利
      上海在线咨询 2023-06-13
      在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按规定退货,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。在三包有效期内,甲生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。因修理者自身原因使修
    • 发票丢失,消费者遇到补办、更换、更换、更换商品,消费者如何维权
      贵州在线咨询 2022-02-15
      在现实生活中,消费者由于发票丢失或者未向经营者索要过发票,在发生商品质量问题或造成人身、财产损害时,要追究经营者的责任就比较困难,一些经营者也往往以没有凭据为由拒绝消费者的索赔要求。消费者在遇到上述情况时,一般可以采取如下措施: 1首先应当注意寻找有无其他凭证可以证明购物这一事实。比如,寻找购物的收据或电脑打印的小票,这些也能起到证明作用。还可以寻找人证,如其他受害者证言等。 2要产品的生产者退货
    • 消费者没有发票但是扣了退货要赔偿吗
      内蒙古在线咨询 2022-08-24
      消费者在遇到上述情况时,一般可以采取如下措施: (1)首先应当注意寻找有无其他凭证可以证明购物这一事实。比如,寻找购物的或电脑打印的小票,这些也能起到证明作用。还可以寻找证人。 (2)要产品的生产者退货,赔偿缺陷产品造成的人身伤亡、财产损失的,并不需要购买发票,只需有产品残骸并足以证明该产品是生产者所生产即可,消费者就可以索赔了。 (3)如果消费者购买的这件商品没有发票,在正常使用该商品的情况下,