该段内容讲述了行政相对人（失信主体）在遇到难以自行判断行政处罚失信行为的严重程度时，可以寻求当地信用建设牵头部门或“信用中国”网站的帮助。但当事人也可以自主查询涉及严重失信行为的行政处罚信息范围。

如果行政相对人（失信主体）难以自行判断行政处罚失信行为的严重程度，他们可以寻求当地信用建设牵头部门（地市级以上）的帮助，或者使用电话或电子邮件联系“信用中国”网站咨询。但一般来说有关规定明确了涉及严重失信行为的行政处罚信息范围，当事人可以自主查询。

哪 些 情 况 下 可 以 寻 求 信 用 建 设 部 门 帮 助 ？

根据我国《民法典》的规定，信用建设部门负责社会信用体系建设，推动社会信用管理，维护社会信用秩序。当个人的信用出现问题时，可以寻求信用建设部门的帮助，以维护自身的合法权益。

具体来说，当个人的信用记录出现污点，如逾期还款、欠款、违规记录等，可能会影响其未来的信用评级和贷款审批结果。在这种情况下，当事人可以向信用建设部门提出申诉，要求进行核实处理，以恢复自己的信用记录。

此外，信用建设部门还可以帮助当事人解决信用卡、贷款等信用产品使用中的问题，如查询个人信用报告、申请贷款、办理信用卡等。同时，对于失信被执行人，信用建设部门也可以采取措施，如曝光失信被执行人信息、限制高消费等，以促使被执行人履行还款义务。

综上所述，当个人的信用出现问题时，可以寻求信用建设部门的帮助，以维护自身的合法权益。同时，公民应该积极维护自身信用，避免违规行为，以信用为基础，做一名守信用、讲信用的良好公民。

公民的信用是社会信用体系建设的重要组成部分。当个人的信用记录出现污点时,可以寻求信用建设部门的帮助,以维护自身的合法权益。信用建设部门可以协助解决信用卡、贷款等信用产品使用中的问题,如查询个人信用报告、申请贷款、办理信用卡等。对于失信被执行人,信用建设部门也可以采取措施,如曝光失信被执行人信息、限制高消费等,以促使被执行人履行还款义务。因此,公民应该积极维护自身信用,避免违规行为,以信用为基础,做一名守信用、讲信用的良好公民。

《国家发展改革委办公厅关于进一步完善“信用中国”网站及地方信用门户网站行政处罚信息信用修复机制的通知》一、进一步明确涉及失信行为的行政处罚信息分类范围按照失信行为造成后果的严重程度，将行政处罚信息划分为涉及严重失信行为的行政处罚信息和涉及一般失信行为的行政处罚信息。（一）明确涉及严重失信行为的行政处罚信息范围。涉及严重失信行为的行政处罚信息主要是指对性质恶劣、情节严重、社会危害程度较大的违法失信行为的行政处罚信息。主要包括，一是因严重损害自然人身体健康和生命安全的行为被处以行政处罚的信息；因严重破坏市场公平竞争秩序和社会正常秩序的行为被处以行政处罚的信息；在司法机关、行政机关作出裁判或者决定后，因有履行能力但拒不履行、逃避执行，且情节严重的行为被处以行政处罚的信息；因拒不履行国防义务、危害国防利益、破坏国防设施的行为被处以行政处罚的信息。二是法律、法规、规章明确规定构成情节严重的行政处罚信息。三是经行政处罚决定部门认定的涉及严重失信行为的行政处罚信息。《国家发展改革委办公厅关于进一步完善“信用中国”网站及地方信用门户网站行政处罚信息信用修复机制的通知》四、进一步强化行政处罚信息信用修复工作主体责任各级社会信用体系建设牵头部门要切实加强对同级信用网站行政处罚信息信用修复工作的组织领导，强化责任意识，落实政策规定，明确专人负责，严禁违规下线公示期限未满或未经修复的行政处罚信息，并配合“信用中国”网站做好相关工作。国家发展改革委财政金融和信用建设司负责对本通知落实工作的统筹协调、跟踪了解、督促检查，并指导国家公共信用信息中心加快各级信用门户网站一体化建设，推动信用修复“一网通办”，做好相关修复受理和技术支撑工作，确保各项工作平稳有序推进。