第一招:保留消费证据
网购时注意保存交易凭证,做好备份。在网购中,网购的消费者在进行网购时一定要将电子数据信息妥善保存,这些电子数据信息亦是发生纠纷进行维权的重要证据。同时,网购过程中与卖家进行的聊天记录,亦是体现买卖双方的要约与承诺过程,尽量将自己所购产品的各项数据(如品牌、单价、数量、重量、发货日期、质量标准等)要求表达清楚,一旦商家未按承诺供货,商家即构成违约。
第二招:异地照样能投诉
网络交易不是法外之地,无论本地外地网站,都可投诉。消费者因网络交易发生消费者权益争议的,可以向经营者所在地工商部门投诉,也可以向第三方交易平台所在地工商部门投诉。
第三招:七日退货
绝大部分商品都能七日内退货。根据新《消法》规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无须说明理由。
第四招:电商平台要知名
注意辨别购物网站的合法性。消费者可以通过网站首页最下方查看该网站是否有通信部门的icp备案证号、公安部门备案编号、工商部门经营性网站备案信息以及须经相关部门审批的经营业务批准文号。上述内容的图标链接如果都能点击打开,该网站即是合法的。
第五招:网银结算需小心
小心保管自己的银行卡、网购账号。购物前应在计算机中安装杀毒软件、安全卫士等能够拦截钓鱼网站的软件。如果使用银行卡进行结算,需要安装该银行提供的各类防护软件。网上交易、充值时,一定要核对官网地址。
第六招:证据保留很重要
如果不慎买到过期食物,千万不要自认倒霉,而应当保存好购物小票等相关证据,向销售方进行索赔,同时也可向食药监部门进行举报。
第七招:产品不能瞎忽悠
遭遇虚假宣传,也要维权。虚假宣传也是违法的,消费者如果上当,不要觉得是自己的问题,应该拿起法律武器维权。
第八招:电商平台、产品商家连坐法
网购后找不到商家怎么办?网购出现问题后,网购平台不能提供经营者真实情况的,必须向消费者“先行赔付”,再向提供商品的经营者追偿。
新《消法》第四十四条规定:消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
-
网络购物中的维权途径
415人看过
-
网络购物的维权是如何的
64人看过
-
作为质权的标的物需要具备哪几种条件
128人看过
-
网络购物诈骗犯罪具体有哪些
338人看过
-
法律如何保障网络购物维权
441人看过
-
网络购物纠纷将可依法维权
340人看过
要约是一方当事人以缔结合同为目的,向对方当事人提出合同条件,希望对方当事人接受而订立合同的意思表示。 一个意思表示只有符合以下条件才构成一个要约,一是要约的内容必须具体确定,具备合同的必要条款;二是必须具有明确的订立合同的意图,并表明经对方... 更多>
-
抚养权应具备哪些条件,需要具备哪些条件宁夏在线咨询 2022-07-27离婚时抚养权的归属,可以双方协商,一旦协商不成,则需由法院判决。法院判决抚养权归属,一般根据有利于子女成长原则进行:主要考虑以下因素:夫妻双方的学历、工作、收入、年龄、家庭环境、子女的年龄等。两周岁以下的子女,一般随母方生活。父母双方对十周岁以上的未成年子女随父或随母生活发生争执的,应考虑该子女的意见。在有利于保护子女利益的前提下,父母双方协议轮流抚养子女的,可予准许。 《最高人民法院关于人民法院
-
物联网股东要具备哪些条件?海南在线咨询 2022-08-041、投资物联网企业,去做股东2、做物联网企业的产品代理3、跟物联网企业进行项目合作 我知道的就这几种,我刚在一个叫飞瑞敖的企业网站上面看到他们有找合作伙伴,公司也是做物联网的,你可以去看看啊
-
网络购物权益如何维护?天津在线咨询 2022-12-06网络购物该怎样维护自己的权益?随着人民生活水平的提高和网络的普及,网络购物模式已经渐渐为人们所认可,但由于网络购物的远距离付款购物方式也导致了一些必然的购物风险,比如说购买的物品不对,想要退或但是找不到人,其实这种情况下的经济纠纷很难进行解决的。在网络购物模式下,消费者维权要比现实购物维权存在更大的困难。那么,网络购物的有关法律规定是什么?请看下文
-
网络购物维权规定是什么台湾在线咨询 2022-06-121、在网购消费纠纷维权中,很多消费者往往不能准确告知卖家的基本信息。一旦发生纠纷,如果遇到网店关闭等意外,会给维权带来很大麻烦。 2、法律依据;《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
-
质押的物件需要具备哪些浙江在线咨询 2022-06-25①质押双方出具质押登记申请书; ②质押双方出具质押登记声明书; ③质押合同及公证书; ④双方法人营业执照或注册登记证书复印件; ⑤双方法定代表人身份证明书及身份证复印件; ⑥双方法定代表人授权委托书; ⑦债权质押流程需要双方经办人身份证复印件; ⑧出质方股权登记托管卡原件; ⑨出质方如是法人机构的,须出具董事会同意出质的决议; ⑩出质股份如是国家股的,须出具政府有关部门同意质押的批准文件。