一、旅游纠纷的类型
旅游纠纷可以分为以下类型:
(一)按争议是否有涉外因素分类,分为国内旅游纠纷和涉外旅游纠纷。与国内旅游纠纷不同,涉外旅游纠纷的一方当事人是外国人、外国旅游企业或其他组织。
(二)按争议主体分类,分为旅游者与旅游经营者之间的纠纷;旅游经营者之问的纠纷;旅游者或旅游经营者与相关部门之间的纠纷;国内旅游经营者与境外旅游经营者或旅游者之间产生的纠纷。
(三)按争议内容分类,可分为交通运输业务纠纷;旅行社业务纠纷;导游业务纠纷;旅馆业务纠纷;旅游资源开发利用和保护纠纷;旅游保险纠纷以及旅游税收纠纷。
(四)按争议涉及的利益分类,旅游纠纷可分为涉及财产利益的纠纷;涉及人身权益的纠纷;涉及人身权益和财产权益的纠纷。
(五)按争议当事人人数多少分类,可分为争议双方为一人争议的单一性纠纷;争议双方至少有一方为两人以上争议的共同性纠纷。
二、旅游纠纷发生的原因
1、一般地说,在实践中因旅游行为而引发的纠纷,主要发生在游客和旅游经营者之间。旅游业是行、住、食、购、游、娱各要素的组合,是涉及各行业多部门的综合性“大产业”。为旅游者提供直接服务的是酒店、餐饮、景区、航空、铁路、汽车、游船等经营者。旅行社处于中介地位,提供的是一种代理服务。
2、旅游纠纷中虽然主体众多,但是游客和经营者在旅游过程中经济地位、专业知识、经验阅历、物质条件等各方面对比悬殊,存在严重的信息不对称。因而在实践中因旅游行为而引发的纠纷,主要发生在游客和旅游经营者之间。
关于旅游纠纷的类型如上所示,旅游纠纷经常发生在旅行社与游客之间,因为大多数游客会选择跟着旅游团外出旅行,而履行过程中的所有吃住问题都有旅行社进行安排,有些黑导游还会强迫游客购物,这种种行为都与旅行社的利益挂钩,所以旅行社很容易侵害游客的切身利益,需要加强规范。
-
旅游纠纷找哪个部门,旅游纠纷发生的原因是什么?
496人看过
-
常见的旅游纠纷主要有哪些类型?解决途径是什么?
216人看过
-
旅游消费纠纷出现的原因
256人看过
-
旅游纠纷包括哪些怎么处理旅游纠纷
88人看过
-
旅游纠纷多发原因及应对
237人看过
-
旅游纠纷包括哪些、遇到旅游纠纷怎么维权?
230人看过
保险纠纷可以诉讼解决,指的是人民法院依法定诉讼程序,对于保险纠纷予以审查,在查明事实,分清责任的基础上作出判决或裁定。诉讼解决保险纠纷是人民法院的司法活动,其所作出的法律裁判具有国家强制力,当事人必须予以执行。... 更多>
-
旅游纠纷的特点是什么,引发旅游纠纷的主要原因是什么,有哪些原因吉林省在线咨询 2022-03-05旅游纠纷,是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷。具有以下特征:(一)旅游纠纷内容复杂。旅游活动涉及面很广,旅游市场庞大,不仅涉及直接为旅游者提供六大要素(食、住、行、游、购、娱)的综合性服务行为,还跨越了不同的行业与领域。旅游活动涉及错综复杂的关系,由此产生的旅游纠纷自然也就多种多样。(二)旅游纠纷主体多元。有的法律纠纷的主体比较单一,而旅游纠纷的主体则呈现出
-
旅游纠纷有哪些类型及其适用范围分类吉林省在线咨询 2023-07-22(一)按争议是否有涉外因素分类,分为国内旅游纠纷和涉外旅游纠纷。 (二)按争议主体分类,分为旅游者与旅游经营者之间的纠纷;旅游经营者之问的纠纷。 (三)按争议内容分类,可分为交通运输业务纠纷;旅行社业务纠纷;导游业务纠纷。
-
常见的旅游纠纷主要有哪些类型解决途径是什么香港在线咨询 2022-06-19常见的旅游纠纷主要有以下类型: (一)按争议是否有涉外因素分类,分为国内旅游纠纷和涉外旅游纠纷。 (二)按争议主体分类,分为旅游者与旅游经营者之间的纠纷;旅游经营者之问的纠纷;旅游者或旅游经营者与相关部门之间的纠纷。 解决途径: (一)与旅游经营者协商和解; (二)请求消费者协会调解; (三)向有关行政部门申诉。 《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第二条规定,以单位、家庭等
-
旅游纠纷产生的原因台湾在线咨询 2022-10-25第一,旅游合同多为格式合同。旅游业中,旅行社普遍使用格式合同与游客签订合同,旅游者往往很难就合同中的某一条款与旅行社进行磋商。而旅行社则往往在格式合同中加入某些霸王条款,以尽量减轻其责任,限制游客的权利。这些条款往往使用一些较为隐晦或模棱两可的词句,而旅行社又往往不对游客进行明确的告知,从而在合同履行过程中双方对某一条款产生争议,引发纠纷。第二,旅行社违背诚实信用原则。一些旅行社为了获取更多利益,
-
2022年出现旅游纠纷是什么原因内蒙古在线咨询 2022-11-14(一)旅行社与旅游者所签订的合同内容不够明确具体,履约不完全,从而引发纠纷; (二)高额回扣所引起的抬高旅价、以次充好甚至出售假冒伪劣商品导致旅游纠纷产生; (三)旅游公司内部管理不规范,损害旅游者合法权益,从而引发纠纷; (四)旅游景区管理薄弱环节的存在和旅游者的自我保护意识不强,使犯罪分子有机可乘; (五)旅游车辆迅速增加,而道路交通状况的改善跟不上需要,导致交通事故时有发生; (六)部分犯罪