一、协商和解。二、投诉调解。三、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议,它具有高效、快捷、力度强等特点。四、提请仲裁。双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。五、提起诉讼。
餐厅吃东西拉肚子赔偿
受害者一旦出现身体不适,如恶心、腹泻,立即向市场监督管理局投诉说明情况,其接到投诉电话后会到现场进行采取专业手段调查取相关的证据固定下来,即可向商家索赔,不管是私下协商还是诉讼解决均可。相关法律规定生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外。还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
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吃了酒店给的变质食物,已腹泻,如何处理赔偿江西在线咨询 2023-06-17如果能证明食物确实变质,则依据《食品安全法》的规定,可以要求酒店支付饭菜价款的10倍或者损失的3倍的赔偿金,两者你可以选择赔付额高的,如果不足1000元的,最低赔1000元。
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从事接触直接入口食品的工作人员发生腹泻内蒙古在线咨询 2022-03-30从事接触直接入口食品的工作人员出现腹泻、呕吐、黄疸、发烧、咳血和咽部、肺部、皮肤化脓等病症的,食品生产经营者应当将其调整到不影响食品安全的工作岗位,康复后可以继续从事原工作。食品生产经营人员每年应当进行健康检查,取得健康证明后方可参加工作,健康证明在全市范围内适用。食品生产经营人员健康检查管理办法由市卫生行政部门制定。
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购买食品产生发霉如何赔偿台湾在线咨询 2022-06-17买了发霉的食物可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。 根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定: 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任
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假冒伪劣食品如何进行赔偿江苏在线咨询 2021-11-04如果商家销售假冒伪劣食品,消费者可以通过与经营者协商获得赔偿。如果协商不成,消费者可以向消费者协会或市场监督管理部门举报。如果以上方法不行,消费者可以通过仲裁或诉讼索赔。