发布部门:甘肃省工商行政管理局

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为了使我省集贸市场管理工作制度化、规范化，根据《甘肃省城乡集市贸易管理办法》和《甘肃省生产资料市场管理办法》及有关法律、法规、规章，制定本规范。

本规范适用于省内各类集贸市场。

第一章场容场貌

第一条有固定场地、地面平整并进行硬化，无积水；有消防、安全设施。全封闭市场室内整洁有序，装修得体，符合要求，无乱搭、乱盖、乱摆的设施。

第二条有上、下水设施。有公共厕所。有比较固定的防雨、防晒、售货设施。

第三条有场标、界牌，有公共图形标志符号。按商品类别，划行归市。有行业标示牌。

第四条摊位柜台排列整齐，商品归类，陈列美观。

第二章宣传教育

第五条应有宣传栏等宣传设施，有条件的可设大屏幕显示屏、广播等。

第六条充分利用各种宣传形式，宣传有关方针、政策、法律、法规等内容。表扬文明经商的好人好事，批评曝光违法、违规的不文明经营行为。教育经营者自觉守法经营。

第七条有条件可将市场管理的有关政策规定、商品知识编印成宣传材料，发给经营者。市场管理办公室悬挂甘肃省《城乡集市贸易管理办法》或《甘肃省生产资料市场管理办法》及市场规范标准。

市场内有条件可设立公告栏，明示《甘肃省城乡集市贸易管理办法》和市场服务等有关内容。加强宣传教育力度，提高消费者自我保护意识。

关联法规：

第八条定期组织场内经营者学习国家方针、政策、法律、法规规定，提高经营者的法律意识。

第三章经营者

第九条必须悬挂照证。固定摊位、柜台、门点的经营者，还应佩带有本人照片的服务证。

第十条经营者必须端正经营作风，严格遵守法律、法规、规章规定。在核准的经营范围内经营。遵守商业道德，文明经商，礼貌待人。

第十一条应建立经营者自律性组织，做好“自我管理、自我教育、自我服务”的工作。

经营者开业、歇业、停业要到市场管理机构登记。

第十二条按规定缴纳个体工商户、市场管理费；场地设施租赁费。

第十三条严禁销售政策和法律法规规定不准上市的商品。不得以假充真、以次充好、仿冒商标标识、假冒名优商品。

第十四条实行“信誉卡”制度。经营各种工业品和调料食品等，也可以使用售货“信誉袋”。

第四章卫生

第十五条要有清扫保洁人员。全日保洁，对有关公共设施能定期清洗消毒。露天和棚厅市场及农村集市能当日清运垃圾。

第十六条实行卫生责任制，固定摊点，实行门(摊)前三包(卫生、秩序、设施)。

第十七条有必要的卫生设施。室内市场有垃圾箱、有禁止随地吐痰、乱扔脏物、公共场所吸烟等禁示牌。

第十八条生产、经营食品的经营者应取得卫生许可证、营业执照，从业人员有健康证。售货使用食品夹，货款分开。设置防蝇防尘设施。饮食摊点较多的市场，要设立清洗和消毒设施，可实行餐具集中消毒。

第十九条有条件的市场要配备专职工兼职食品卫生监管员，对市场内经营的食品卫生予以监督检查。

夏季经营熟肉及其制品要有低温保鲜柜或低温设备，高温季节不得在常温下经营熟肉或制品。

禁止未经检验、检疫的畜禽肉食上市销售。

第五章价格、计量

第二十条要设立价格显示牌，公布价格，引导成交。

第二十一条实行明码标价。市场内商品和经营性服务，一律实行明码标价。

第二十二条使用法定计量器具。加强对计量器具的监督管理和检查。衡器必须定期核验，凭证(合格证)使用。

第二十三条必须设置公平秤。较大市场应建立监督服务台，由监管人员值班，受理消费者投诉。

对短尺少量的经营者，按有关规定进行处理。

第六章登记和交易秩序

第二十四条市场依法登记，取得《市场登记证》按规定参加年检。

第二十五条设立治安管理机构，落实防火防盗安全等各种措施。依法维护市场治安秩序，制止打架、斗殴、偷、抢、骗等行为。

第二十六条公平交易、秩序井然。及时解决交易纠纷，查处欺行霸市、强买强卖等不法行为。

第二十七条大、中型市场及时收集、传递商品信息，开展信息服务，做好引缺泄余工作。

第二十八条大、中市场可以开展租赁、寄存等服务。

第七章统计、收费

第二十九条配备专职或兼职统计员。统计员熟悉统计制度和市场管理规定。建立统计档案，报表及时，做好调查研究，每季末写出一份市场动态分析报告。

第三十条管理人员，要核实登记上市商品数量、品种、成交额、填写原始凭证。坚持日(集)统日(集)报，搞好基础统计。

第三十一条建立统计台账。统计员每日(集)将市场管理人员每日报表的数字汇总后，填写统计台账。

第三十二条统计数字要准确及时。做到基础统计、台帐、日(集)报三统一。

第三十三条按规定收费、不收人情费。特殊情况需要减免的由所报局审批。

第三十四条无乱收费、乱摊派，当年无集体上访，无罢市等现象。

第八章市场工作人员

第三十五条市场工作人员要努力学习党和国家的有关方针、政策、法律、法规和有关制度。能主动热情为交易双方排忧解难，提供方便。积极向上，争当先进管理人员。

第三十六条遵守工商行政管理人员纪律和各项规定。充分履行工商行政管理职能。廉洁奉公，严格依法行政和管理；不滥用职权，不收礼、不吃请。市场要设置意见箱(簿)，实行政务公开和挂牌制度，公布当班管理人员姓名，便于群众了解和监督。

第三十七条管理人员要坚守岗位，礼貌待人，态度和蔼、文明管理。

第三十八条落实岗位和执法责任制，建立健全学习、考勤、请假、值班、财务和检查评比制度，使管理工作制度化、规范化。

第三十九条市场监督机关，主办单位及服务机构之间，团结协作，齐心协力，工作配合好。

第四十条本规范从发布之日起执行，原《甘肃省城乡集贸市场管理基本规范》废止。