医院投诉是否有用？-法师兄

医院投诉是否有用？

来源：法律编辑整理时间： 2023-07-08 08:33:02 383 人看过

投诉医院应该拨打12320。12320热线主要职责如下：

1、受理公众对突发公共卫生事件和违反卫生法律法规案件的举报。

2、受理公众对突发公共卫生事件应急处置的投诉。

3、受理公众对公共卫生工作的意见和建议。

4、提供中国有关公共卫生法律法规和方针政策以及疾病预防控制和健康保健方面的咨询服务。

打12345投诉驾校管用吗

由于12328是驾校主管部门交通运管局的投诉电话。管理驾校是他们的职责。驾校出现问题上面会问责他们。理论上应该是有用的。至于会不会遇到不作为，乱作为就很难说了。估计那是极少的情况。正常情况12328的工作人员一定会过问的。

《医院投诉管理办法》

第十六条医院应当设立医患关系办公室或指定部门统一承担医院投诉管理工作（以下统称投诉管理部门）。投诉管理部门履行以下职责：

（一）统一受理投诉。

（二）调查、核实投诉事项，提出处理意见，及时答复投诉人。

（三）组织、协调、指导全院的投诉处理工作。

（四）定期汇总、分析投诉信息，提出加强与改进工作的意见或建议。

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一、和医院有纠纷怎么投诉和医院有纠纷的投诉是可以去卫生部、国家中医药管理局或县级以上地方人民政府卫生行政部门进行投诉；可以进行调解或提起诉讼。《医院投诉管理办法》第四条卫生部、国家中医药管理局负责全国医院投诉管理工作的监督指导。县级以上地方人民政府卫生行政部门（含中医药管理部门，下同）负责本行政区域内医院投诉管理工作的监督指导。二、医疗纠纷投诉解决基本原则有1．坚持不以医疗事故鉴定为前置的原则；2．坚持医患双方地位平等的原则；3．坚持过错原则。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第十七条医疗机构应当建立健全医患沟通机制，对患者在诊疗过程中提出的咨询、意见和建议，应当耐心解释、说明，并按照规定进行处理；对患者就诊疗行为提出的疑问，应当及时予以核实、自查，并指定有关人员与患者或者其近亲属沟通，如实说明情况。三、医疗纠纷多长时间内可以起诉医疗纠纷可以起诉的诉讼时效一般为三年。《中华人民共和国民法典》第

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若对医院产生投诉，您可寻求所在地区市、区级卫生监督部门的帮助；或者拨打卫生部门设立的投诉专线电话，亦或是全国通用的卫生热线12320。若是涉及收费问题，您也可以直接联系当地的物价管理局。对于纠纷的解决问题，我们提供以下三种解决途径供参考：第一，通过协商方式解决；第二，运用行政调解手段；第三，选择司法诉讼途径。在协商方面，您可以尝试与相关诊疗科室的负责人进行沟通，听取他们的解释并表达自己的诉求。同时，各家医院均设有独立的行风投诉监督电话号码，您可根据实际情况，拨打该电话进行投诉，进而维护自身权益。当然，遇到此类问题时，您也可考虑向医院医保科或医院领导汇报相关事宜，以便于展开更加深入的交流和协商。此外，当您与医疗机构之间出现医疗纠纷时，建议您及时通过媒体渠道将此事反映给相关的卫生局或卫生厅，以便引起他们足够的注意，并积极开展调解工作。最后，若以上方法均无法解决问题，也别忘了您拥有司法诉讼的权利

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去医院投诉医生是去哪个科室

医疗纠纷有好几处投诉地点，如果是在医院，可以在医院的医疗纠纷办公室投诉，也可直接投诉到医院内部管理部门，也可以直接投诉到县区级卫生局的医政科，医政科的主要职责之一就是调解医疗纠纷。如果投诉目标是诊所、医务室等小型机构，可以直接投诉到本县或本区的卫生局医政科，也可以去医调委、或司法部门。一、整形医院投诉电话建议打12315进行举报。接受手术整容医疗机构所在地的卫生行政主管部门，也就是所在区县卫生局医政科去投诉；或到所在区县的人民调解委员会投诉；所在区的人民法院进行医疗损害诉讼。整容失败后，维权的流程：1.收集相关证据资料（病历本、缴费单据、术前术后照片以及人证等）医疗鉴定（确定是否属于医疗事故，以及伤残程度等）与整容机构确定协商时间协商解决措施（如果双方满意解决条件，维权就此结束；如果不满意，继续为维权到下一步）寻求法律仲裁（对仲裁结果满意，维权就此结束；如果不满意，继续为维权到下一步）法院

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1、向医院医保科或者医院领导反映个人情况，与其进行协商维护自身利益；2、向当地市、区卫生监督拨打投诉电话或者拨打全国统一卫生热线12320。发生医疗事故争议，当事人申请卫生行政部门处理的，由医疗机构所在地的县级人民政府卫生行政部门受理。医疗机构所在地是直辖市的，由医疗机构所在地的区、县人民政府卫生行政部门受理。去医院投诉医生是去哪个科室医疗纠纷有好几处投诉地点，如果是在医院，可以在医院的医疗纠纷办公室投诉，也可直接投诉到医院内部管理部门，也可以直接投诉到县区级卫生局的医政科，医政科的主要职责之一就是调解医疗纠纷。如果投诉目标是诊所、医务室等小型机构，可以直接投诉到本县或本区的卫生局医政科，也可以去医调委、或司法部门。《中华人民共和国医疗事故处理条例》第一条有下列情形之一的，县级人民政府卫生行政部门应当自接到医疗机构的报告或者当事人提出医疗事故争议处理申请之日起7日内移送上一级人民政府卫生行

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1、整形属于医疗行为，如果仅是术后不满意的话，可以通过当地的消费者协会介入申请仲裁，如果涉及到医疗事故及其他严重后果着，需要通过当即卫计委部门介入协调。2、可以到接受手术整容医疗机构所在地的卫生行政主管部门，也就是所在区县卫生局医政科去投诉；或到所在区县的人民调解委员会投诉；所在区的人民法院进行医疗损害诉讼。3、投诉维权程序：收集相关证据资料（病历本、缴费单据、术前术后照片以及人证等）－－医疗鉴定（确定是否属于医疗事故，以及伤残程度等）－－与整容机构确定协商时间－－协商解决措施（如果双方满意解决条件，维权就此结束；如果不满意，继续为维权到下一步）－－寻求法律仲裁（对仲裁结果满意，维权就此结束；如果不满意，继续为维权到下一步）－－法院审判（审判结果为最后维权结果，维权就此结束）。一、整形失败后如何维权1、出现整形纠纷可向卫生行政部门申请调解，并申请医疗事故鉴定，提出赔偿手术费、护理费、交通费

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县医院投诉电话是多少啊

投诉医院应该找当地市、区卫生监督部门，或者拨打卫生部门投诉电话或者拨打全国统一卫生热线12320，如果是收费问题可以直接找当地的物价局。目前有三种解决的方式，即：协商解决、行政调解和司法诉讼。协商解决：与相关医生领导进行协商解决问题，医院都有行风投诉监督电话，打过去投诉相应的人员，可以向医院医保科或者医院领导反映个人情况，与其进行协商维护自身利益，患者与医疗机构发生医疗纠纷。行政调解：通过媒体反映到相关的卫生局或卫生厅，让他们重视介入调解。司法诉讼：去法院进行诉讼，由法院组织进行、医疗纠纷双方通过法律途径解决纠纷。

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乡镇医院投诉找谁？

一、乡镇医院投诉找谁？1．在乡镇医院就医过程中，遇到需要投诉的情况，首先可以选择向医院内部寻求解决，这包括向医保科或医院领导提出个人情况并尝试协商解决问题。2．在协商无果的情况下，患者可以通过拨打当地市、区卫生监督的投诉电话或全国统一的卫生热线进行外部投诉。3．这一过程中，维护自身利益的同时，还应考虑到索赔的合理范围和数额，必要时应咨询专业人士，确保合法权益得到充分保障。二、医疗纠纷解决途径解决医疗纠纷有三种途径：协商解决、行政调解和司法诉讼。1．协商解决是初步尝试，但需注意保护索赔权益，避免因不懂而损失。2．行政调解虽快捷，但有局限性，因卫生行政部门无权直接判定医疗事故。3．司法诉讼是最终途径，不以医疗事故鉴定为前提，实行举证责任倒置，有助于患者维护自身权益。三、患者如何明智维权1．患者在面临医疗纠纷时，应根据实际情况选择合适的解决方式。2．如对医务人员有投诉，可向医保科或医院领导反映；

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视情况而定，医院如果被投诉后毫无改变，可以根据相关证据提起诉讼，通过法律的渠道解决。根据《社会保险法》规定，符合基本医疗保险药品目录、诊疗项目、医疗服务设施标准以及急诊、抢救的医疗费用，按照国家规定从基本医疗保险基金中支付。并不是住院才有的报销，吃药检查报不报销具体如下：1、基本医疗保险药品报销纳入基本医疗保险给付范围内的药品，分为甲类和乙类两种。甲类药物是指全国基本统一的、能保证临床治疗基本需要的药物。这类药物的费用纳入基本医疗保险基金给付范围，并按基本医疗保险的给付标准支付费用。乙类药物目录由各省、自治区、直辖市根据自身情况调整，这类药物先由职工支付一定比例的费用后，再纳入基本医疗保险基金给付范围，并按基本医疗保险给付标准支付费用。2、基本医疗保险诊疗项目报销基本医疗保险诊疗项目应符合以下条件：(1)临床诊疗必须、安全有效、费用适宜；3、基本医疗服务设施报销。

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一、医院怎么投诉医生最有效的方法面对需要投诉医生的情况，患者及家属应采取以下步骤以确保投诉的有效性：1．直接向医疗单位或其上级主管部门提出投诉，并明确提出查处要求。2．在投诉过程中，务必及时保留证据，如要求相关人员及科室主任详细记录事件经过，并封存可能涉及的医疗器械及医疗物品。3．这些措施不仅有助于保护患者的合法权益，也为后续的纠纷处理提供了有力支持。4．若涉及患者死亡，家属应迅速采取行动，保护尸体并申请医疗鉴定，以明确死因及责任归属。二、投诉医生需要保留哪些证据投诉医生时，保留充分的证据至关重要。1．这些证据包括但不限于：医疗记录、诊断报告、治疗单据、医生处方、医学影像资料等。2．患者及家属还应注意收集与投诉内容相关的其他证据，如医生或护士的口头承诺、医疗过程中的不当行为记录等。3．在医疗纠纷发生后，患者及家属应及时向医疗单位提出投诉，并要求封存所有相关医疗物品和资料，以防止证据被篡改或

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投诉医院应该打12320。12320热线的主要责任如下1、受理公众对突发公共卫生事件和违反卫生法律法规案件的举报。2、受理公众对突发公共卫生事件紧急处理的投诉。3、受理公众对公共卫生工作的意见和建议。4、提供中国有关公共卫生法律法规和方针政策以及疾病预防控制和健康保健方面的咨询服务。请问打12320投诉医院有用吗？是有用的。12320是卫生部设立的政府公益热线电话，2005年12月9日开始启用，2006年开始试点，2012年结束试点全面推开。2013年3月，12320公共卫生公益电话正式更名为12320卫生热线。该电话覆盖全国各地，服务对象为中国境内所有人。《医院投诉管理办法》第十六条医院应当设立医患关系办公室或指定部门统一承担医院投诉管理工作（以下统称投诉管理部门）。投诉管理部门履行以下职责：（一）统一受理投诉。（二）调查、核实投诉事项，提出处理意见，及时答复投诉人。（三）组织、协调、指

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