刚买的电动车有质量问题可以退吗
来源:法律编辑整理 时间: 2023-06-06 21:52:47 443 人看过

一、刚买的电动车质量有问题可以退吗

可以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,如果起诉需保留时间差证据(没到期)。

二、法律依据

中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

《产品质量法》的规定,销售者售出的产品具有一般质量问题的,即应承担产品质量责任,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。

1、修理。产品虽然存在质量问题,但经过修理即可符合质量标准的,消费者可以要求销售者进行修理。

2、更换。产品存在质量问题,但通过修理仍不能符合质量标准的,可以要求更换。

3、退货。如果存在产品质量问题严重,难以修复,或者由于修理、更换时间的延误,消费者已不再需要该产品,有权要求退掉产品。

4、赔偿损失。产品因质量不合格导致严重毁损或灭失,不能修理、更换或退货的,给消费者造成损失的,可要求赔偿损失。

三、消费者维权的五种方式

1、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径;

2、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷;

3、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议,它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时,一般用书面形式,并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解,可撤回申诉,请求有关行政部门作出调解书;

4、提请仲裁。双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。仲裁具有当事人程序简便、一裁终局、专家仲裁、费用较低、保守机密、相互感情影响小等特征。仲裁费用原则上由败诉的当事人承担,当事人部分胜诉,由仲裁庭根据各方责任大小确定各自应承担的仲裁费用;

5、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2025年01月04日 19:27
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多仲裁费用相关文章
  • 买到有问题的二手车可以退吗
    如果是正规经销商且承诺无事故的,且有书面证据的可以退车,其他个人或车商没有此义务。按理说二手车是出门就不能退的,除非还未付款,车况问题是自己负责的。除非在开始签订的条款内有规定是事后发现是事故车或者发动机进水可以退回。不然是不可能退的,建议买二手车的人找个行家一块去,要有协议并且去二手车正规市场。国家即将颁布关于二手车的法律规定二手车交易应该在二手车市场。第十七条规定:买方购买的车辆如果因卖方隐瞒和欺诈不能转移登记的卖方应无条件接受退车。并退还相关费用。一、如何避免买到有问题的二手车在购买二手车的时候避免买到手续有问题的二手车最有效的办法就是检查机动车登记证书。很多人在买二手车的时候都只检查行驶证而忽略了检查机动车登记证书。行驶证就像是车辆的身份证需要随车携带,行驶证记录的车辆信息是比较有效的。所以如果要全面了解一辆车的情况就必须检查机动车登记证书,机动车登记证书就像车辆的户口本和履历表,
    2023-02-15
    266人看过
  • 电瓶车电瓶有问题可以到店里退吗
    一、电瓶车电瓶有问题可以到店里退吗电瓶车电瓶出现质量问题可以要求退款,造成损失的可以要求赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。二、消费者权益保障方式有哪些1、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。2、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消
    2023-06-07
    411人看过
  • 衣服买回来洗了发现质量有问题可以退的?
    一、衣服买回来洗了发现质量有问题可以退的?可以。7天之内都可以退换的,如果不让可以投诉,具体法规如下:7天之内有质量问题都受消费者权益保护的。消费是社会再生产过程中的一个重要环节,也是最终环节。它是指利用社会产品来满足人们各种需要的过程。消费又分为生产消费和个人消费。前者指物质资料生产过程中的生产资料和生活劳动的使用和消耗。后者是人们把生产出来的物质资料和精神产品用于满足个人生活需要的行为和过程,是“生产过程以外执行生活职能”。它是恢复人们劳动力和劳动力再生产必不可少的条件消费者权益保护分为立法保护、行政保护、司法保护、社会保护几个方面。1、立法保护是指国家通过制定《消费者权益保护法》等有关消费者保护的法律法规和规章,不断建立健全消费者权益保护的法律制度。2、行政保护是指各级人民政府及其所属机构依照《消费者权益保护法》等相关法律法规和规章,通过依法行使行政权力、履行法定职责来保护消费者合法
    2023-04-29
    392人看过
  • 电动车购买一个月出现质量问题怎么办?
    购买的电动车出现质量问题,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。一、质量问题退货规则1、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。2、没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;3、七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。二、买东西质量有问题怎么处理根据法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条的,消费者可以及时退货,不符合法定解除
    2023-06-22
    86人看过
  • 买房水电问题可以退房不吗
    若确有充足证据表明存在相应问题,可向房东提出解约申请。如果在租赁合同中有明确对于水电暖等生活基本设施的承诺条款,然而实际交付的房屋却未满足此项条件,那么用户是有权以甲方构成的欺诈行为为理由,请求解除与甲方之间的房屋租赁合同,进而实现退房目的的。不过需要特别指出的是,无论是在退房过程中还是在后续处理事宜上,都必须遵守相关法律法规以及合同中的具体约定,以避免产生不必要的纷争。《中华人民共和国民法典》第五百六十二条当事人协商一致,可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的,当事人可以解除合同:(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;(二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;(三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;(四)当事人一方迟延履行
    2024-08-04
    131人看过
  • 汽车质保期内出现质量问题可以要求退款吗
    一、汽车质保期内出现质量问题可以要求退款吗汽车三包政策是零售商业企业对所售商品实行包修、包换、包退的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。也就是刚才说的车辆在购买后的一段时间或者里程内,厂家给我们消费者的一个保障,这个保障一般通过4S店来兑现。在保障期内所出现的一切质量问题都由厂家负责,并承担所有维修费用。二、产品质量问题如何赔偿因标的物质量不符合质量要求,致使不能实现合同目的的,买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物或者解除合同的,标的物毁损、灭失的风险由出卖人承担。如果发现产品质量出现问题,那么产品的经营者,生产者是需要承担赔偿责任的。产品缺陷责任:指生产者、销售者因产品存在缺陷而造成他人人身、缺陷产品以外的其他财产损害时,应承担的赔偿责任。因产品缺陷遭受人身或他人财产损害的受害人,包括产品的购买者、使用者和第三人
    2023-06-07
    126人看过
  • 电动车买一个月出现问题能退吗
    购买电动车一个月后一般不能够退货,因为已经超出七天无理由退货的期限了,但如果存在质量问题的可以要求维修。一、质量问题30天退换货法律法规质量问题没有30天退换货的法律规定。根据国家相关法律规定,消费者收到商品之日的7天之内有权退货,且不用说明退货理由,但是无理由退货的商品也有限制,并不是所有的商品都支持无理由退货,像鲜活容易腐烂的商品、拆封的录像制品、定做的商品等等。二、在网上买到假货可以投诉解决吗网上买到假货可以按以下处理:1、联系商家:及时联系商家说明情况,请求处理,退换或赔付;2、向电商平台举报侵权商品商家;3、向消费者保护协会投诉。起诉网络交易平台,或要求两者承担连带赔偿责任。如果交易平台所作出的决定没有达到自己想要的结果;建议向消费者保护协会进行投诉,可把商家和一起投诉,投诉商家是因为其卖假货,投诉平台是因为其监管不力。国家工商总局颁布的《网络交易管理办法》,自2014年3月15
    2023-06-20
    273人看过
  • 电瓶车有质量问题如何索赔
    一、电瓶车有质量问题如何索赔当电瓶车存在质量问题时,消费者需要明确自身权益和可行的索赔途径。1.一旦发现电瓶车存在质量问题,消费者应当立即与卖家或制造商联系,并详细说明问题情况。根据《消费者权益保护法》的相关规定,消费者有权要求退货、换货或修理。2.在索赔过程中,消费者应保留好购车凭证、保修卡、维修记录等相关证据,以便在必要时进行维权。3.如果与卖家或制造商的协商未能达成一致,消费者可以选择向消费者协会或相关行政部门投诉,甚至可以通过法律途径进行维权。在索赔过程中,消费者应当了解相关的法律法规和程序,以便更好地维护自己的合法权益。同时,消费者也应当注意保护自己的安全,避免因电瓶车质量问题而造成更大的损失。二、电瓶车撞人赔偿责任分析在电瓶车撞人的事故中,赔偿责任需要根据事故的具体情况进行分析。1.要确定事故的责任方,这通常需要通过事故现场勘查、询问当事人等方式进行。如果电瓶车一方存在过错,如
    2024-07-17
    427人看过
  • 质量问题过了30天可以退货吗
    可以请淘宝客服介入或者通过诉讼解决。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务
    2024-05-08
    226人看过
  • 刚买的电动车不给退怎么办
    一、刚买的电动车不给退怎么办如果您购买的电动车存在质量问题或商家存在欺诈行为,而商家拒绝退货,您可以采取以下措施来维护自己的权益:1.尝试与商家进行友好协商,明确指出问题并要求退货。在此过程中,保持冷静并清晰陈述自己的要求。2.如果协商无果,可以向消费者协会或当地工商行政管理部门投诉。这些机构通常会介入调查,并协调双方解决纠纷。3.如果上述途径仍无法解决问题,您可以考虑通过法律途径解决。可以咨询律师或向法院提起诉讼,要求商家承担退货责任并赔偿相应损失。在处理此类问题时,请务必保留好购买凭证、产品说明书、维修记录等相关证据,以便在需要时提供证明。二、处理电动车事故修理在电动车事故发生后,处理修理问题需要根据事故的具体情况来确定。1.如果事故责任明确,且对方愿意承担修理费用,那么可以协商选择一家合适的维修店进行修理。在此过程中,建议保留好维修发票和维修记录,以便日后作为证据使用。2.如果事故责
    2024-07-05
    261人看过
  • 商品房地下室购买后有质量问题可不可以退
    由房屋本身存在的质量瑕疵问题所引发的购买纠纷中,消费者有权提出要求返还原屋的诉求。若被视为房产所有人,他们有权力要求房地产开发商在规定期限内进行必要的整改工作,而若出现位于房屋中的质量问题明显背离了与合同条款所确立的标准,或者即使经过装修改造也无法恢复至原有的质量水平等情形时,房产所有人同样有权利终止房屋买卖协议,同时向对方索赔相应的经济损失。《商品房销售管理办法》第三十五条商品房交付使用后,买受人认为主体结构质量不合格的,可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验,确属主体结构质量不合格的,买受人有权退房;给买受人造成损失的,房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。
    2024-08-07
    295人看过
  • 购买二手货物出现了质量问题可以退货吗?
    法律咨询:我购买了甲方的大宗二手吨袋,当时因为货物数量众多,捆绑结实,只有我自己一人,实在无法去检查货物的质量。可是买回来使用时,发现了严重的质量问题!但是甲方没有给我开发票,又是二手的货物,我去和甲方理论时,他说货物不是他的!可是事实上就是他的货物。我只有他的收款收据。我想退货,怎么证明是甲方的货物?我该怎么办?麻烦详细点,谢谢您了。如果对方存心赖账,你就起诉他好了,你的收款收据能证实你购买了他的货物,你可以提供证人或者到工商部门投诉处理。相关法律知识:经济补偿金是劳动法中的特色制度,是劳动法倾斜保护理念的典型体现。对其性质,学界有三种学说——贡献补偿说、违约金说及社会保障说。1.用人单位法定义务第一,从经济补偿金的给付、收受主体的恒定性及资金从用人单位向劳动者方向的流动等方面看,经济补偿金的给付具有单方性。第二,经济补偿金的给付并不是依据劳动关系双方当事人的约定,而是根据法律、法规及其
    2022-11-14
    304人看过
  • 刚买的二手电瓶车能退吗
    一、刚买的二手电瓶车能退吗如果是购买的私人的二手电瓶车的话估计是退不了的,如果是店铺所购买的话是可以进行协商处理退货的,如果商家不予理会的话是可以通知工商局的。二、电动车撞人的责任认定是怎样的1、死亡1人或者重伤3人以上,负事故全部或者主要责任的;2、死亡3人以上,负事故同等责任的;3、造成公共财产或者他人财产直接损失,负事故全部或主要责任,无能力赔偿数额在30万元以上的。注意,此处的30万元以上的数额,不是指事故本身造成的财产损失数额,而是指行为人无力赔偿的数额。按此标准,财产直接损失数额不到30万元,或者损失虽远远超过30万元但赔偿后不足30万元的,都不构成本罪;4、交通肇事致一人以上重伤,负事故全部或者主要责任,并具下列情形之一的:(1)酒后、吸食毒品后驾驶机动车辆的;(2)无驾驶资格驾驶机动车辆的;(3)明知是安全装置不全或者安全机件失灵的机动车辆而驾驶的;(4)明知是无牌证或者已
    2023-06-07
    208人看过
  • 如果买的衣服有质量问题打消费者电话可以多赔偿吗
    一、如果买的衣服有质量问题打消费者电话可以多赔偿吗产品质量问题索赔最高可以得十倍赔偿。根据《消费者权益保护法》第55条的规定,经营者提供的商品或者服务有欺诈行为,消费者可以要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足500元的,为500元。根据《食品安全法》第96条的规定,生产不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。《消费者权益保护法》第十九条规定,经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经
    2023-04-05
    170人看过
换一批
#仲裁知识
北京
律师推荐
    展开

    仲裁费用是法律规定当事人向仲裁机构支付的费用。一般包括案件受理费和案件处理费。前者是仲裁机关办理案件所支付的费用,由申诉人提前支付;后者包括鉴定费、勘验费、测试费、差旅费和证人的误工补贴,按实际费用收取。案件处理结束时,受理费和处理费由败诉... 更多>

    #仲裁费用
    相关咨询
    • 电动车刚买一天,出现质量问题,可不可以退
      西藏在线咨询 2022-10-07
      可以与卖方协商处理退货事宜,如有争议向卖方所在地消费者协会投诉维权
    • 电动车刚买三天质量问题,卖家给修过,还没修好。我还能退换吗?
      河北在线咨询 2022-10-03
      建议跟对方协商,协商不成可以投诉或者立案起诉
    • 22日刚买了一辆XX牌电动轿车,发现车子质量有问题,怎么才可以退款或者换车换车?
      安徽在线咨询 2022-09-05
      产品出现质量问题《》规定:“售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失: (1)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的; (2)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的; (3)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。”
    • 购买的电动三轮外观有刮痕以质量问题能给退款吗
      青海在线咨询 2022-10-31
      可以要求维修要求退货无法支持,有不明白的问题可以电话咨询我
    • 快递质量有问题可以买吗
      广西在线咨询 2022-02-14
      可以购买。主要看评价就行。产品好就行。很多时候不是因为产品而退货的。因为快递问题导致的退货率越来越高,需要加强快递公司的管理,因为审单原因造成的赠品错漏发比例很高,店铺均有所改善客户无理由退货比例较高,因为仓库原因导致的错漏发比例高等等的原因导致的。这种情况只是阶段性的,例如双十一高峰期普遍快递慢。但是不是产品质量不行。正常来说退货率的分析维度包括:1、该原因导致的退货量占发货量的百分比2、该部门