（一）资料准备不齐全客户在申办按揭过程中，常因提供的资料不齐全，导致被银行退回而拖延了时间。大多数资料需将原件与复印件对照审核，缺一不可。

（二）对物业评估值要求过高。很多客户要求评估公司把物业的评估净值做高从而达到提高贷款额度的目的，这是不实际的。银行对评估报告严格审核，必要时会协同物业估价所把关，估价不可脱离市场成交价，更不能受个人要求所左右，一切都有章可循。

（三）不是所有物业均可办理按揭。业主所购物业中有一部分是不能办理按揭的，这方面银行有严格的规定，如：别墅、写字楼、厂房、商铺均不发放按揭贷款。所以，客户在准备购买物业时一定要详细了解物业的类别及使用年限。

（四）不应向银行隐瞒真实情况。我们将个人资料与评估报告送到银行所指定的律师事务所鉴定后，银行会勘查现场（所购物业），审查物业的基本状况，同时会与借款人晤谈以了解个人资信情况。我们在办理银行按揭过程中因客户隐瞒其真实情况被银行拒贷的情况时有发生。

（五）不应向银行要求贷款额度过高及贷款年限过长。由于多数客户对贷款额度及贷款年限不甚了解，会提出过高的要求。银行发放按揭贷款的额度及年限主要参照评估值、借款人的实际经济情况、楼宇具体状况及多方面因素来决定。在这方面各商业银行均有严格的规定，目前最高贷款额度为物业评估值的六成，年限最高为15年，同时要求楼宇较新、楼层高和朝向好等条件。在多数情况下，银行一般按评估值的五成及10年贷款期限上下浮动。

（六）不应要求银行放贷时间过快。银行收到资料及现场勘查物业后，五个工作日内出具《贷款承诺书》，借款人然后到律师事务所签按揭合同，同时买卖双方签定正式的《房屋买卖合同》，在公证后即可办理房屋转移登记手续，交纳税费后领取新房产证。如果买方是夫妻，签定合同时一定要双方同时到场。银行在规划国土局办理完新房产证的抵押登记手续后一至两日内发放贷款，至此，按揭流程全部结束。一般而言，根据各有关部门的办理程序及承诺时效，这一过程需45～50个工作日。

购买二手房办理公积金按揭贷款流程：

（1）公积金贷款申请审批表3份，公积金管理中心现场填写。

（2）交易双方夫妻二人户口本、身份证、结婚证原件及3份复印件。

（3）与房屋产权所属人（包括住房共有人）签订的合法、有效的房屋交易合同原件3份；交易房屋的共有人未在房屋交易合同上签字的，需提供其同意出售的书面证明原件3份。

（4）交易房屋的权属证书，即《房屋所有权证》原件及3份复印件。共有的房屋，要提供《房屋共有权证》原件及3份复印件。

（5）预付购房款票据、契税完税证原件及3份复印件。

（6）涉及抵押或质押担保的，需提供抵押物或质押权利权属证明原件及3份复印件以及有处分权人同意抵（质）押的书面证明原件3份。以所购住房或其他抵押物抵押的，还需要提供贷款机构认可的评估机构出具的对交易房产或其他抵押物的评估报告原件3份。

（7）涉及保证担保的，需提供保证人具有保证能力的证明（包括营业执照、近三年财务报表、资质等级证明、资信等级证明等）复印件3份。