航班取消可以补偿吗?
来源:法律编辑整理 时间: 2023-08-04 14:30:13 426 人看过

飞机航班取消可以要求赔偿。在各种航延险中,市场上多数以延误2小时以上为赔付标准,赔付金额为200元、400元至上千元不等。航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。

新航班取消了有补偿吗

根据是否买延误险所定,航班延误或取消时,航空公司应迅速及时将航班延误或取消等信息通知旅客,如果您购买了延误险,可以直接根据保险赔偿。如果您未购买延误险,可能只能得到您购票时所花费用。一、由于航空公司自身原因(工程机务、运输服务、空勤人员、公司计划),造成航班在始发地延误或取消,在必要时航空公司应当向旅客提供餐食或住宿等服务。二、由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非航空公司原因,造成航班在始发地延误或取消,航空公司应协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。三、航班在经停地延误或取消,无论何种原因,航空公司均应负责向经停旅客提供膳宿服务。四、对于延误或取消航班的旅客,并没有明确的法律要求航空公司必须提供赔偿。但是,为了促使航空运输企业想方设法减少因自身原因造成航班延误,民航总局就国内航班因航空公司自身原因造成延误(4小时以上),需要对旅客予以经济补偿提出了指导意见。

《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第二十三条

航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。

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2025年03月24日 00:12
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