1、内催阶段

经过：客服、催收专员、法务部

以银行内部电话区号，例如021-银行专号(95511)等，

内容多为短信、电子邮件、电话；一般在M0-M1区间(也就是逾期1-2个月)，逾期2个账单，银行就开始要求持卡人一次性还清欠款；

2、外催阶段

经过：催收公司、律师所

内容：还是电话、短信(网络电话为主)，某些银行会爆通讯，、QQ等社交方式、联系紧急联系人，发催收函、律师函、起诉通知函、立案通知函等等，甚至会联合当地派出所，进行调查(某家银行喜欢干)

3、最后一步起诉

数据表明：以某发为头的3家商业银行，起诉率较高；时间多集中于逾期的第五个月；起诉的地点多为银行总部当地的法院；起诉金额普遍偏大(超过5万)。

一、信用卡逾期会有什么后果

信用卡备用金逾期，会产生以下后果：逾期以后逾期记录会上征信，征信有逾期记录以后，后续比较难办理信贷业务；从逾期那天开始产生逾期利息；银行会发送短信、打电话进行催收；逾期金额较大或者逾期时间超过3个月，银行可能会起诉用户。

对于用户来说，信用卡备用金逾期后果是比较严重的，用户最好是按时还款，积极维护自己的信用。

二、信用卡逾期多久上征信报告

如果在信用卡还款日当天，持卡人没有按时还款，就已经属于逾期，但银行会给持卡人一个宽限期，一般宽限期是三天，在宽限期内还清本期账单则不会影响逾期上征信，一旦超过宽限期依旧未还款，那么银行就会上传逾期记录到征信系统中。

面对信用卡备用金无法偿还的情况，客户最好先尽可能偿还。对于无法偿还的部分，建议客户主动联系银行客服进行协商，尽量申请延长还款期限，分期偿还欠款。只要客户明确表示自己暂时没有足够的还款能力，表明自己没有故意还债，提供相应的证明资料，并表示愿意积极还款，银行一般会酌情考虑。

一直逾期欠款不还的行为可能会让法院怀疑客户是在恶意透支信用卡(以非法占有银行资金为目的，超限透支，经银行两次催收后超过3个月仍不还)，而大家需要注意，如果恶意透支信用卡数额在五万元以上(不超过五十万元)的话，将被认定为刑法规定的恶意透支信用卡“数额较大”。