快递丢了快递公司不处理怎么办-法师兄

快递丢了快递公司不处理怎么办

来源：互联网时间： 2023-08-09 11:14:34 287 人看过

快递丢失后，快递公司不处理的，可以投诉解决，也可以诉讼解决。快递公司不愿意依法赔偿的，当事人可以向邮政管理机构进行投诉，管理机关收到投诉后，会进行调查，情况属实的，会责令用人单位尽快改正，情节严重的，还会进行相应的处罚；当事人也可以去人民法院提起民事诉讼，由人民法院进行判决，强制快递公司进行赔偿。

快递公司老板跑路不退费如何协商

先协商，不成再诉讼。

1、与该快递公司老板协商退款，双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗；

2、达不成协议的，可以向法院提起诉讼，表明该快递公司老板违约给你带了的损失，请求法院判决该快递公司老板退还费用，并且可以要求其支付违约金或者赔偿自己所受到的损失。

《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：

（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

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一、快递公司弄丢了快递怎么赔偿快递公司弄丢了快递赔偿方式是当事人让快递有保价的，按照快递保价额赔偿；快递部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对快递的实际损失予以赔偿。没有保价的，按照收件人实际的损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。二、快递丢件了一直不处理怎么办1.可以联系商家，和商家协议同时向申通快递总公司投诉，一般都会尽快给你处理的。2.可以直接拨打邮政局投诉电话12305，邮政局管理全部的快递公司，申通快递不处理的话会被罚款的，所以拨打邮政局投诉电话的话，两三个工作日申通快递就会自动找投诉者协商的，最快的一个工作日就会处理好。三、快递赔偿程序是什么1.索赔申告2.索赔受理快递服务组织应在收到寄件人的索赔申告单24小时内答复寄件人，并告知寄件人索赔处理时限。3.索赔处理时限索赔处理时限指从快递服务组织就索赔申告答复寄件人开始，到快递服务组织提出赔偿方案的时间间

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