网购在给消费者带来便利同时,也带来更多消费纠纷,为此,近日山东省消协对外发布提醒,消费者网购时,以下四点要注意。第一要注意网站安全。消费者应选择具有一定规模实力的正规商城,或者品牌指定的经销商网站,并且尽量选择使用第三方支付平台或者货到付款的支付方式,确保支付安全。
第二要注意确认商品信息。消费者在购买商品前一定要尝试从实体店或者官方网站了解该种商品的品牌、产地、价格及性能等,对于比市场价格异常偏低的商品,更要多问多了解。在交易过程中,特别要注意保存证据图片和聊天记录等。
第三要注意先检查再签收。在快递员将网购家电送货上门时,一定要当面验货,仔细检查商品是否完好无损,然后检查包装里的配件、保修卡、使用方法说明书等是否一应俱全。若发现问题迅速取证,及时向商家反映。
第四要注意索取正规发票。
正规发票是消费维权的关键,消费者一定要要求网站出具正规的发票,并详细了解确认售后服务的相关情况,以有效保障自己的合法权益。
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消协提醒:购买寿险应注意五方面
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网购是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。 消费者因网购与商家产生纠纷的,可以向消费者协会拨打热线电话进行投诉,也可以直接向工商管理部门... 更多>
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打消费四项需注意广西在线咨询 2022-11-011.保存消费证据消费者在进行消费活动中,一定注意向销售方索取购物凭证或服务收据。如果所购买的商品产生故障或突发事故,应保护好现场,必要时请有关部门勘察证明。2.明白消费权利根据《消费者权益保护法》规定,消费者主要享有安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、获得知识权、人格尊严权、监督举报权。3.注意诉讼时效我国有关法律明文规定,身体受到伤害要求赔偿的诉讼时效期为一年;寄存财物被丢失或者损毁
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消费者网购纠纷报警湖南在线咨询 2021-10-27消费者网上购物纠纷受到威胁可以报警。1、网上购物需要充分沟通,遇到纠纷和业者骚扰时,可以留下相关证据向警察求助。2、网上购物引起的纠纷也不少,遇到威胁等违法行为时,市民可以保留聊天记录、通话录音等证据,在最初的时间报警。另外,市民购物不仅要看评价,还要选择信用良好的业者,交流没有错误后再购买。3、多次发送淫秽.侮辱.恐吓或其他信息,干扰他人正常生活的行为,情节严重的处罚5天以上10天以下拘留,可处
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消费者维权纠纷到哪里起诉(网购纠纷消费者维权难)广东在线咨询 2023-09-26网购纠纷消费者维权难,难在没有经验不足。消费者在准备提起诉讼时,应根据下列原则确定管辖法院:第一,消费者可选择向被告住所地或者合同履行地人民法院提起诉讼。第二,消费者若选择向合同履行地人民法院提起诉讼,则通过信息网络交付标的的,以消费者住所地为合同履行地;通过其他方式交付标的,则收货地为合同履行地;合同对履行地有约定的,从其约定。 同时还要提醒消费者注意的是,在很多案件中,出现了一方当事人向某法院
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