消费者权益法可适用是什么意思
来源:法律编辑整理 时间: 2023-06-24 14:03:07 154 人看过

消费者权益法可适用意思是可以按照消费者权益保障法确定权利和义务。《消费者权益保护法》规定了消费者享有安全权、知情权、选择权、公平交易权、获赔权、结社权、获知权、尊重权、监督权等,9项权利。通过规范经营者应对维护消费者权益承担何种义务,特别是要规范经营者与消费者的交易行为,即必须遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则,对社会经济秩序产生重要的维护作用。

一、中华人民共和国消费者权益保护法有哪些

《中华人民共和国消费者权益保护法》规定消费者有以下权利:

1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利;

2、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利;

3、消费者享有自主选择商品或者服务的权利;

4、消费者享有公平交易的权利;

5、消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利;

7、消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利;

8、消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利;

9、消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利;

10、消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

二、商家未尽告知义务要赔偿吗

消费者权益保护法规定消费者有知情权,在消费者选购时有义务告知,并在单据上注明,以避免发生消费纠纷。商家没有尽到提醒和告知义务,对于消费者的选择失误应承担一定的责任。《消法》第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。为此提醒广大经营者,在销售商品特别是新产品时,要把产品的性能及注意事项,向消费者告知清楚。同时,提醒消费者在购买物品时要细心些,可以向经营者询问清楚,主动索取购物凭证,并妥善保管,以免带来不必要的麻烦。

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