国内著名调查机构艾瑞咨询和淘宝网近日联合发布《2008上半年网购市场发展报告》。报告显示，2008年上半年国内网购交易总额已经达到531.5亿元，逼近2007年全年的561亿元，而网购人群也达到1.2亿。网络购物已经成为网民消费生活习惯，广泛渗透至用户的日常生活和工作当中。

网购交易增长迅猛

根据艾瑞咨询统计数据，2008年上半年，在遭遇雪灾、地震等自然灾害的背景下，网购市场仍然呈现飞速增长，交易额接近2007年全年的规模，同时，参与网购的人群也突破了1亿。值得关注的是，在传统实体经济物价上涨的宏观环境下，网络购物以其价格低及便捷性等优势，吸引了越来越多网民的眼光。

据了解，随着网购市场的发展，如钓鱼网站、网络欺诈等不诚信做法成为网民在网络购物过程中最大的困扰。为净化网购环境，保障网购市场健康发展，淘宝及其他网络购物平台不断推出消费者保障措施，经过半年多时间的考验，今年上半年网购市场交易额的数据证明，网购交易双方都获得了更好的体验，促进了中国网购市场的健康发展。2008年上半年，仅淘宝网上交易总额就达到了413亿元人民币，这相当于2007年三个半澳门的零售业销售总和。同比增速263%，远远超过沃尔玛、家乐福等传统零售商。同时，日益诚信的网购市场展也吸引了更多投资者和参与者的进入。

本次报告显示，福建、山东、湖北、辽宁、四川等二三线地区排名迅速上升，成为网购的主力，这些地区的网购交易额已经占到总交易额的一半左右。艾瑞分析师杨艳萍表示：在诚信经营的电子商务网站推动下，中国网购环境在进一步净化，淘宝等电子商务网站创造了包括买家申诉卖家举证、屏蔽不良搜索等一系列保护消费者做法，提升了购物者的消费体验，让网购在二三线城市的普及速度大大提升，这是中国网购市场增速加快的主要原因。

日用品网购份额上升

根据艾瑞调研数据显示，从各类别商品网上购买来看，服装鞋帽类商品2007年开始超过手机、笔记本等数码类商品，成为网购交易量最大的商品品类。2008年上半年淘宝销量排名显示，服饰类商品仍然稳居第一，交易量占到总交易额的15%，而化妆品类和小家电的销量排名都出现了大幅下滑。

同时，网购对网民日常生活的渗透不断加深，如家居日用类商品销量上半年稳步提升至第三，越来越多生活消费品都可以在网上购买到。

报告显示，网购一天之中的交易最高峰出现在晚上9点-10点，这一时间段属于休息时间，消费者有充足的时间网上挑选并购买需要的商品。调查显示，上半年中平均每天晚上9点到10点一小时的网购交易额几乎达到2000万元。而白领等特定消费群会集中在午后休息的1点-2点这个时间段进行网上购物。

另外，随着网购的发展，在购物平台上闲逛开始成为一部分人群的新爱好，网上闲逛就像日常的逛街一样，既可以打发时间，又可以淘到喜欢的商品，而且还可以结识一群兴趣爱好相同的朋友。艾瑞分析认为，网上闲逛逐渐成为一种新的时尚，这一方面说明网购在网民中的渗透不断加深，另一方面也为企业进一步提升购物平台服务水平提出了更高要求，这部分闲逛的用户作为潜在的消费群体，如果加以引导和培育，必将会成为网购增长的新动力。

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网购服装最看重款式价格

根据艾瑞咨询所做的《2008年中国服装电子商务行业发展报告》研究显示，受C2C网购平台的带动和众多垂直类B2C网站加盟的驱动，2008年中国服装电子商务市场正以127.6%的速度快速增长，预计2011年服装网络购物的交易规模将超过700亿元。

随着中国网民规模的扩大以及网络购物普及率的提高，服装电子商务的用户规模日益增长，艾瑞咨询根据调研数据得出，吸引网购用户购买服装商品的最主要因素是商品种类和价格，达到78.6%，网络本身的节省时间，信息量大，可获得用户的购买评价等特征也成为吸引网民购买服装的因素。

分析人士认为，品种和价格只是吸引网民首次进行交易的因素，使初次消费者变成稳定消费者必须要在产品质量、信用和交易的安全性上加强建设。这三项的得分较低也充分说明当前服装电子商务的功能、服务还有待提高。（艾文）