起诉是民事、行政、刑事自诉法律关系主体根据法律赋予的诉权，当自己的权益被侵害后，请求国家保护权利的一个民事权利，也是启动国家保护机器的一个前提。根据法律诉讼的不告不理原则，法院是不会主动调整、干预民事主体之间的事情，只有通过起诉这一程序，法院才会介入之间，通过国家权力确认民事法律关系的是非。起诉针对的是法院一审程序而言的。申诉是法律赋予当事人对已经生效的法律判决，通过提供证据来进行最后一次确认的程序，以此提供一个纠正错误裁判的程序。申诉针对的是法院已经生效的裁判做出的，法院不一定会立案或受理，针对的是再审程序。

一、整容医院欺骗消费者怎么投诉

1、协商和解。消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。

2、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。消费者投诉时应注意四点:

一是消费者合法权益受损处理，一般按管辖范围受理;

二是当消保委未能解决时，消费者可请消保委作损害鉴定，提供证据;

三是消费者要尽快选择申诉或起诉来保护自己的权益;

四是消费者向有关行政部门申诉、向人民法院起诉都是法律赋予消费者的权利。

3、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后，可请求有关行政部门解决争议，它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时，一般用书面形式，并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解，可撤回申诉，请求有关行政部门作出调解书。

4、提请仲裁。双方当事人达成协议，自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。仲裁具有当事人程序简便、一裁终局、专家仲裁、费用较低、保守机密、相互感情影响小等特征。仲裁费用原则上由败诉的当事人承担，当事人部分胜诉，由仲裁庭根据各方责任大小确定各自应承担的仲裁费用。

5、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。

二、法院起诉多长时间受理

发生纠纷，友好协商通常是当事人各方第一的选择。一旦通过协商的方式无法解决问题，司法诉讼就成为当事人维护自己合法权利的重要手段。对于民事纠纷的诉讼。司法程序遵循的是不告不理原则，也就是说要由一方主动的去向法院提出，这一方我们称为原告。原告首先要主动向法院递交起诉状等起诉需要的材料，称作申请立案，法院接收立案申请材料后需要一定的时间进行审查，以初步确定该诉讼是否属于人民法院司法管辖的范畴，提交的材料是否符合法律规定等情况。依据目前的相关制度，该审查期限为七日。在司法实践中，除非出现征得原告同意进行诉前调解等特殊情况，大部分法院已经可以做到在原告提交起诉材料的当天做出是否受理的决定。那么，如果原告想尽早拿到裁判结果，走完诉讼程序，从申请立案起就需要注意提交材料的完整性、合法性，减少不必要的时间消耗。