湘潭ETC补卡换卡指南-法师兄

湘潭ETC补卡换卡指南

来源：法律编辑整理时间： 2023-05-30 08:01:13 240 人看过

客户凭办理时登记的有效身份证件(单位客户需指定经办人携带有效身份证件、加盖公章的单位委托函)到湘*卡申办网点办理挂失手续，挂失生效时间为办理书面挂失手续后第3天零时。湘*卡挂失正式生效前，所发生的通行费消费，均由客户自行承担。

湘*卡挂失后又找回、且未补换新卡的客户可办理解挂业务。湘*卡解挂业务生效时间为办理完解挂手续后第3天零时。

申办网点受理补卡手续，客户须持办理时登记的有效身份证件(单位客户需指定经办人持有效身份证件、加盖公章的单位委托函)至申办网点进行核对后，办理补卡。

若湘*卡不能使用，客户可根据使用说明排除不能使用的原因，仍不能使用的湘*卡，可至申办网点办理换卡手续。湘*卡自购买之日起一年之内，非人为原因损坏的，免费更换新卡;购卡一年以上或人为原因损坏的，换领新卡时，客户需支付新卡工本费。

湘*卡充值后，预存金额在未打印发票的前提下，需办理销户、退款的客户凭有效身份证、机动车辆行驶证、及原记名型卡(单位客户还需委托人持有效身份证件及单位委托函)等资料到合作银行客服网点办理相关手续。卡内剩余金额可提现，或转入原湘*卡客户的银行帐户。接受转入的客户须与转出的湘*卡客户一致，否则不予办理。由于湘*卡属于电子产品，销户时工本费不予退还。

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肇庆粤通卡换卡手续：储值卡免费保用一年，质量保证期内，如非人为损坏，享受免费换卡服务;超出质量保证期或人为损坏卡片的，按广东省物价主管部门批复的标准向本公司支付工本费。换卡时，请携卡到粤通卡客户服务中心营业部，凭用户密码(注册用户可以凭有效身份证明)办理换卡，客服中心营业部检查旧卡，按以下方式办理换卡：1、旧卡可读的，客服中心营业部可直接换卡，旧卡的资金余额转入新卡;2、旧卡不可读的，客服中心营业部可直接换卡，但旧卡的资金需在换卡资金争议期(15天)届满后通过充值转入新卡。

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