刚买新车毛病不断谁负责?-法师兄

刚买新车毛病不断谁负责?

来源：法律编辑整理时间： 2023-06-07 17:54:46 348 人看过

王某所购新车一直问题不断，购车后几乎每月都上修理厂，一辆崭新的车就这样被折腾成了旧车，消费者要求退车。

【处理结果】汽车厂家称，王某反映的故障均为偶发现象，建议王某将车交由4S店进行长里程测试，但王某并不配合，因此无法对车进行确诊和解决。问题一直得不到解决。

【业内点评】消费者可与厂家共同委托一家有检测资格的鉴定机构，对汽车进行检测，如果鉴定结论表明该车确实存在质量问题，厂家应该予以更换或退货。如果消费者反映的故障确为偶发现象，不能立即检测出来的话，消费者可以通过协商更换零件等方式解决问题。

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