包装不符合要求消费者获赔十倍货款
来源:法律编辑整理 时间: 2023-06-07 16:23:20 189 人看过

1月20日潘小姐在龙湾灵昆某农副食品公司花了130元购买了2盒某牌粉干和素面,拿回家后仔细查看外包装,发现粉干为永嘉县枫林镇新坊村生产,而素面则是永嘉县岩头镇张大屋村生产,两个不同的生产地址竟然均使用同一卫生许可证,未取得“QS质量安全”许可,属于不符合国家安全标准的食品,不得进入流通领域。于是潘小姐向龙湾消保委瑶溪分会投诉此事,并要求按照新的《食品安全法》规定以一赔十的比例予以赔偿。

瑶溪所接到投诉,联合分局消保科、区消保委对该农副食品公司进行了检查,并向该店负责人了解了此项事情,该负责人表示,公司的本身是为了推广发展我市的农业经济,由于农民不懂得推销自身的农产品,常常滞销卖不出去,他们公司的产品全部是从各地的农民手里收购而来,然后组织统一包装再出售的,由于农民是没有卫生许可证的,所以他们统一使用了本公司所持有的卫生许可证,也属于自身法律法规掌握不够,对国家外包装要求了解的不深,因而导致了本次投诉的产生。

分局消保科科长认为,该公司的卫生许可证为经销商的卫生许可与生产产地不符,不符合国家相关规定。根据《食品安全法》规定,生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

最后经消保委、消保科调解,该农副食品公司按照新《食品安全法》相关规定,同意依法赔偿10倍价值的货款1300元,并退还消费者130元的货款,共计1430元。该公司负责人表示回去一定好好学习相关的法律法规新政策,以后绝不犯此类错误。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2025年01月27日 19:48
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多消费者相关文章
  • 消费者获雅培10倍赔偿
    本报持续报道了雅培奶粉结丝生虫事件。近日,经过工商与本报介入监督,事情得到圆满解决,但是雅培公司至今没有对此事进行回应,这让当事人有些遗憾。不少年轻妈妈认为,雅培需要给消费者一个说法。自22日开始,本报接连刊发雅培奶粉结丝有活虫的相关报道,证实奶粉被雅培公司业务员拿走致下落不明。对此,记者多次采访雅培公司,但该公司多日不予解决。25日,烟台市工商局芝罘分局核实基本细节属实后立案,并对消费者、零售商、批发商、代理商进行笔录。当事人王丽(化名)根据法规享索赔10倍赔偿。25日,四方齐聚工商所,但并未对王丽的索赔要求达成一致。在工商所执法人员的积极协调下,通知于29日到工商所再次进行协商。但当日只有批发商、消费者在,代理商在外地开会无暇分身。在执法人员的介入下,很快双方达成协议,现场将索赔金额交给王丽,事情得到圆满解决。王丽说,感谢报社和工商所能为民办事,没想到这事在时隔一个月的今天终于得到解决
    2023-06-07
    69人看过
  • 消费者买到问题食品起诉获十倍赔偿
    未标注食品的生产日期、保质期、厂址等信息,出售过期食品,标注虚假生产日期、保质期,进口食品没有中文标识面对形形色色的食品安全问题,消费者该如何保护自身的合法权益?家住广西武鸣县的曾先生在武鸣县大君宜商贸有限公司经营的超市内购买了共计193元的萝卜干、木瓜丁、豆豉、手工水饺。回到家中食用后,曾先生及家人感觉这些食品的味道有点不对劲,核查后发现这些食品均为不符合安全标准的过期食品。曾先生遂将该超市告上法庭,要求超市退还购物款并支付10赔偿金。法院经审理认为,曾先生与被告超市之间存在合法有效的买卖合同关系,双方分别系消费者与销售者。被告作为食品销售者应当按照保障食品安全的要求储存食品,及时检查并清理过期、不符合安全标准的食品,但被告未履行法定的义务,销售货架上仍摆放有过期不符合安全标准的食品进行销售,并使原告价值193元的食品无法食用造成损失,应依法退赔。根据《食品安全法》规定,法院依法判决被告
    2023-06-05
    204人看过
  • 王老吉十倍赔偿消费者
    王老吉消费者首要十倍赔偿职业打假人诉超市因认为王老吉凉茶中含有属于非法添加的夏枯草等物质,违反了《食品卫生法》相关规定,职业打假人赵某将销售该饮料的华联超市告上法院,讨要10倍赔偿。昨天,记者获悉,西城法院已经受理此案。据悉,这是自6月1日《食品卫生法》实施后,消费者首次向商家讨要10倍赔偿的案件。原告赵某告诉记者,今年6月1日,他花21.3元在华联超市购买一包王老吉凉茶,晚上喝完后感觉不适,上网查询得知,该产品中的夏枯草、蛋花和布渣叶属于非法添加的物质。赵某还认为,广告词怕上火,喝王老吉中上火一词一直是中医理论里对人体状态的描述用语,违反了《禁止食品加药卫生管理办法》的有关规定,对消费者构成了误导。在诉状中,赵某认为,王老吉凉茶属于食品,却违反了食品卫生法相关规定,添加了不允许添加的中草药,不符合卫生标准。赵某请求法院判令被告退货款21.3元并增加十倍赔偿213元。
    2023-06-07
    372人看过
  • 蛋糕包装没写保质期消费者告味多美要求10倍赔偿
    没有保质期不知存放多长时间,给广大消费者造成了变相的隐形伤害。因发现在味多美购买的蛋糕外包装未标注保质期等信息,一次性购买了5万余元蛋糕的吴先生将北京味多美食品有限责任公司告上法庭,要求10倍赔偿。今天上午,此案在西城区法院开庭审理。法院介绍,2014年8月21日至9月2日,吴先生在味多美位于昌平的三家蛋糕店订购蛋糕、生日蛋糕等共花费56256元。吴先生取走其中的裱花蛋糕后,发现食品包装上未标明保质期、配料表、生产厂家、净含量等法定信息。吴先生认为,味多美制作的产品未标明保质期、生产厂家等法定信息,违反消费者权益,要求味多美退还所购食品款56256元,赔偿原告所购食品10倍价款等共计618816元。吴先生还表示,《中华人民共和国食品安全法》规定,生产不符合食品安全标准或者销售明知不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金。法庭上,味
    2023-06-07
    438人看过
  • 超市出售过期食品,消费者获十倍赔偿
    一、超市出售过期食品,消费者获十倍赔偿当消费者在超市购买到过期食品时,他们有权主张十倍的赔偿金。此外,消费者还可以向生产者或销售者要求人身损害赔偿,具体包括:1.一般人身伤害赔偿:包括医疗费、护理费、误工收入等;2.残疾赔偿:涵盖生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金等;3.死亡赔偿:包括丧葬费、死亡赔偿金、扶养人生活费等。这些规定赋予了消费者强大的法律保护,确保他们的权益得到实质性的维护。二、投诉过期商品流程如果购买的商品已过期,消费者可以通过多种途径进行投诉:1.可以拨打12315向工商部门投诉;2.协商;3.寻求消费者权益协会帮助;4.向监督部门举报。《中华人民共和国消费者权益保护法》规定了消费者在受到损害时的权利,为消费者提供了法律途径来要求赔偿。因此,保留相关证据并采取合适的投诉方式至关重要。三、超市售卖过期食品的法律责任对于售卖过期食品的超市,法律规定了明确的处罚措施。根据《中华
    2024-02-25
    496人看过
  • 135万保时捷原是二手货消费者双倍获赔
    135万元的保时捷凯宴有4个钢圈和4条轮胎均非原厂配件,消费者因此认为,销售公司存在欺诈行为,告上法庭要求退一赔一。日前,闵行法院作出上海某汽车销售有限公司退还车款100余万,并赔偿135万元的一审判决。卖方承诺车辆原厂生产2007年10月24日,蔡先生以135万元的价格向销售公司购买了1辆保时捷凯宴。卖方承诺,所售车辆均为原厂生产。然而,销售公司出售给蔡先生的车辆是从其他汽车服务公司处购买,原发票开票日期为2007年10月12日,购货人叫杨敏,而车辆类型、发动机号码、车辆识别代码、车架号码均与蔡先生持有的机动车销售统一发票上标明的相一致。2008年3月,蔡先生因交通事故至上海保时捷中心维修。检修人员发现,该车4个钢圈非保时捷原厂配件,4条轮胎非保时捷指定轮胎,右前钢圈变形,右前轮胎严重破损,右下摆臂、羊角、轴承均损坏。蔡先生认为,销售公司存在欺诈行为,故诉至法院,要求销售公司退一赔一。销
    2023-06-07
    198人看过
  • 消费者为何难获双倍赔偿
    【消费者赔偿责任】消费者为何难获双倍赔偿今年3·15消费者权益保护日的主题是消费与责任,北京西城法院与区工商分局及消协召开座谈会,并通过近期案件的调研情况分析了消费纠纷的热点问题。记者从中发现,消费者越来越善于利用消法维权,甚至只要发现经营者提供的商品或服务出现瑕疵,就以欺诈追究商家责任,到法院起诉双倍索赔。事实上,法院认定欺诈有一定的标准,很多消费者因为自己的认识误区输了官司。一,大商场频发标识不当纠纷消费者双倍索赔鲜获支持大商场在人们的印象中是可以信赖的,但是近来,大商场却频繁出现销售的商品实际成分与标识不符的情况,大商场众多的北京西城区去年一年发生类似商场被诉案件数十件。可大多以消费者撤诉或调解解决,在形成判决的案件中,鲜有消费者获得双倍赔偿。王女士在首都时代广场花1196元买了两条pantera牌长裤,吊牌上注明的面料成分是65%羊毛、35%涤纶。此后,她把裤子送到国家棉纺织质量监
    2023-06-08
    205人看过
  • “银杏软胶囊”等食品不安全消费者获十倍赔偿
    消费者刘某食用标称银杏软胶囊、人参皂苷粉、花粉软胶囊等后,发现这些食品都不符合食品安全标准,近日状告销售公司要求退货退款、支付10倍价款的赔偿金,并赔偿医疗费、误工损失,目前获得法院支持。刘某称,自己与家人都患高血脂,在该公司网站上看到银杏软胶囊和人参皂苷粉等普通食品可降血脂的宣传后,就购买了银杏软胶囊、人参皂苷粉、花粉软胶囊等若干食品。可食用后,刘某与家人均出现头晕恶心、急性咽喉炎、上呼吸道感染等症状。经核实,上述食品属于禁止生产经营的食品。刘某遂起诉要求退货,退还食品价款4000元,并支付10倍价款的赔偿金4万元,并赔偿其医药费373.13元和误工费590.7元。庭审中,该公司主张涉案食品是刘某委托公司购买的,且购买数量过大,并非日常消费所用。公司在销售过程中尽到了全面的注意义务,而涉案保健食品未造成财产或其他损害,不适用10倍赔偿。海淀法院查明,刘某所购银杏软胶囊、花粉软胶囊是假冒食
    2023-06-07
    74人看过
  • 过期月饼“回流”市场消费者可要求十倍赔偿
    中秋节已过,没卖完的月饼过期了还继续销售,咋办?10月22日,一不法商贩把过期月饼掺杂在保质期内的月饼中售卖,企图逃避检查,没想到被梧州工商执法人员识破,抓个正着,被当场查扣过期月饼1078个。目前,该案正在进一步调查处理中。浑水摸鱼,不法商贩掺杂过期月饼当街叫卖大平卖!大清仓!月饼10元10个,超大月饼10元6个。中秋一过,一些商家采取疯狂打折甩卖留存月饼的促销手段,是一种再正常不过的商业现象。如今中秋节已过了一个多月,而梧州市新兴一路胜隆里一摊档却还在销售月饼,这让不少人觉得不可理喻。在当日的食品安全巡查中,梧州市工商执法人员在新兴市场周边进行检查时发现竟然还有月饼在售,这让检查人员感到非常诧异。随后,当执法人员拿起该商家销售的散装月饼检查时,却发现很多月饼已经过期。实行零容忍,依法查扣1078个在售过期月饼在发现当事人唐某竟然在大庭广众之下销售过期月饼后,工商执法人员立即对其销售的月
    2023-06-07
    198人看过
  • 柚子郎蜂蜜芦荟茶标识不对消费者要求索赔十倍
    中国质量新闻网消息(陈龙)因发现上海柚子郎贸易有限公司总经销的韩国产柚子郎蜂蜜芦荟茶产品标识中没有本品添加芦荟孕妇与婴幼儿慎用字样,消费者向该公司提出十倍的赔偿。北京消费者田先生于2009年12月5日于北京某连锁超市购买柚子郎蜂蜜芦荟茶2瓶,经查询发现该产品添加了库拉索芦荟凝胶,依据《卫生部等6部局关于含库拉索芦荟凝胶食品标识规定的公告》【卫生部2009第1号公告】第二条:添加库拉索芦荟凝胶的食品必须标注本品添加芦荟,孕妇与婴幼儿慎用字样,并应当在配料表中标注库拉索芦荟凝胶。而在该产品标签上根本找不到以上规定的警示语,易被孕妇和婴幼儿误食,所以田先生认为该产品标识存在严重缺陷,属于不安全食品并提出索赔要求。对于田先生在北京购买的2瓶柚子郎蜂蜜芦荟茶上海柚子郎贸易有限公司确认为本公司产品,该批次产品是2009年4月从韩国进口,并解释为,公司进口此产品时,国家相关部门并未颁布此标准,在当时,此
    2023-06-06
    446人看过
  • 告超市消费者讨十倍赔偿
    消费者购买了进口橄榄油,因对生产日期和保质期产生质疑,于是以欺诈为由将超市告上法院,讨要十倍赔偿。今天上午,西城法院公开开庭审理了此案。原告态度原告称包装上保质期不详2010年1月12日,刘先生在北京某超市购买了贝蒂斯特级初榨橄榄油6桶,其中容量为750毫升单价为128元的橄榄油3桶,容量为500毫升单价为95元的橄榄油3桶,共计花费669元。刘先生说,他在买回家后发现该橄榄油生产日期和保质期不详。因为根据我国关于食品包装的规定,生产日期和保质期应该按照年、月、日的方式进行标注,而该橄榄油采用的是国外的日期标注方式,即日、月、年。刘先生认为,该超市销售的食品违反了《食品安全法》的要求,并违反了国家强制标准《预包装食品标签通则》,超市存在欺诈行为,故诉至法院,要求判令该超市返还购物款669元,并进行十倍赔偿6690元,并支付误工费800元。被告说法没有违反《食品安全法》对此,被告超市的代理人
    2023-06-07
    293人看过
  • GUESS含涤纶消费者要求双倍索赔
    消费者段先生花5070元买了3条GUESS牌纯棉休闲裤,送去检验发现含少量涤纶,于是起诉商场要求双倍索赔。昨天下午,西单某百货有限公司(以下简称某百货)表示一切听法院判决。段先生认为,某百货作为知名的购物中心,却卖含有涤纶的纯棉休闲裤,构成了对消费者的欺诈,所以告上法院索赔双倍货款及鉴定费共计10240元。昨天下午,记者致电某百货询问此事。质检课一名女工作人员告诉记者,GUESS作为国际品牌,在很多商场都有出售。我们并不想说他是恶意诉讼,一切听法院的判决吧。
    2023-06-07
    430人看过
  • 买到“串货”手机商家不认账消费者起诉要求加倍赔偿
    北京市一消费者起诉某电器城,以其欺诈为由要求加倍赔偿由于购买的一部9000余元手机属串货,在出现问题后不能享受退、换货服务,北京市消费者李先生将手机销售方某电器城诉至法院。日前,北京市房山区人民法院开庭审理了此案。原告李先生诉称,他于2008年9月19日在某电器城购买了一部某品牌手机。在使用过程中,该手机多次出现故障,经过两次修理后手机仍不能正常使用。李先生将手机拿到该品牌手机客户服务中心,该中心认定手机为串货,拒绝修理及换货。李先生询问得知,串货指的是该手机不应在北京地区范围内销售,如果在北京销售,该机则不享受正品手机所应享受的退、换货服务。从今年5月起,李先生多次找某电器城洽谈此事。今年8月,某电器城向李先生承认错误,并同意退手机进行赔偿。李先生表示,当他拿着购机发票去电器城办理退机赔偿手续时,其工作人员以给照相存底为由将购机发票拿走,并不给其办理退货手续。李先生认为,商家的做法存在欺
    2023-06-07
    235人看过
  • 消费者十倍索赔证据不足判驳回
    贵港市的张某以其购买的葡萄酒未贴附中文标签及中文说明书为由诉至法院,要求超市承担退一赔十的责任。但是,贵港市港北区人民法院审理后,认为张某索赔缺少证据,依法判决驳回张某的诉讼请求。2014年4月17日,张某在贵港市某超市购买10瓶共价值1460元的进口葡萄酒,超市出具了相应的收据凭证。张某发现这10瓶葡萄酒没有中文标识。张某认为,根据我国《食品安全法》的相关规定,上述葡萄酒属于不符合食品安全标准的食品,超市属于明知是不符合食品安全标准的食品而予以销售。张某遂根据《食品安全法》第96条的规定将超市诉至港北区法院,要求超市承担退一赔十的责任即退还1460元货款,并支付10倍赔偿金14600元。超市承认在销售中存在管理漏洞,但认为所销售的葡萄酒并不是过期、变质、伪劣商品,也没有给张某造成人身损害,只同意退还张某货款1460元,不同意张某提出的赔偿14600元的要求。港北区法院经审理认为,张某在超
    2023-06-07
    393人看过
换一批
#反不正当竞争法
北京
律师推荐
    展开
    #消费者
    词条

    消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>

    #消费者
    相关咨询
    • 符合换货条件但消费者要求退货怎么办?
      西藏在线咨询 2023-06-12
      根据《部分商品修理更换退货责任规定》第9、10、13条规定,在三包有效期内,符合换货条件,销售者也有同型号同规格产品但消费者不愿再要同型号同规格的产品而要求退货的,由消费者自愿自主决定。同时,对已使用过的产品,可以按照相关产品目录规定的折旧率收取折旧费。该问题涉及到的相关文件:《部分商品修理更换退货责任规定》
    • 消费者请求双倍赔偿和十倍赔偿的情况
      吉林省在线咨询 2022-03-12
      消费者请求双倍赔偿的情况是:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的。也就是说无论消费者是购买何种商品或者何种服务,如果经营者提供商品或服务有欺诈行为,消费者就能要求双倍赔偿。 消费者请求十倍赔偿的情况是:生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品的,消费者除了能要求赔偿损失外,还能要求生产者或销售者支付价款十倍的赔偿金。
    • 消费者对支付超过要求能争求十倍赔偿吗
      河南在线咨询 2022-03-26
      可以根据食品安全法第九十六条的规定:违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。要求十倍赔偿当然,销售方一定会不干。这时可以直接投诉工商局,工商局调查之后,肯定会开始协商,最后应该会给消费者一个满意的赔偿额度
    • 问题1消费者何时能请求双倍或者十倍赔偿?
      辽宁在线咨询 2022-10-25
      消费者请求双倍赔偿的情况是:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的。也就是说无论消费者是购买何种商品或者何种服务,如果经营者提供商品或服务有欺诈行为,消费者就能要求双倍赔偿。消费者请求十倍赔偿的情况是:生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品的,消费者除了能要求赔偿损失外,还能要求生产者或销售者支付价款十倍的赔偿金。
    • 消费者获得举报奖励后,还能获得十倍赔偿吗?
      湖南在线咨询 2022-10-08
      可以获得。出台“消费者举报奖励办法”的是什么机构消费者获得举报奖励是履行该办法;获得十倍赔偿是消协和工商局对售假者的惩罚,两者并不矛盾。