近日，最高人民法院表示，餐饮行业中的禁止自带酒水、包间设置最低消费属于服务合同中的霸王条款，是餐饮行业利用其优势地位，在向消费者提供餐饮服务中做出的对于消费者不公平、不合理的规定。消费者在餐饮经营者提供服务时遭遇霸王条款产生纠纷，可以使用消费者权益保护法的规定，维护自身权益。
禁止自带酒水等要求被曝光不符规定已多年，在我市已经较为少见。那么包间设置最低消费是否存在呢?
西餐厅有消费门槛
近日，市民李先生和多位朋友在市区一家西餐厅喝咖啡时遇到一件让他疑惑的事，5个朋友中，仅有3个朋友在西餐厅点了东西吃，而另外两位朋友没点。在买单时，餐厅工作人员要求李先生除了支付点餐的金额外，还要另附没有点餐的两位朋友的最低消费金额。
没点东西，还每个人付了20元的最低消费金额。为避免麻烦，李先生另外支付了40元。反正钱也不多，就算了。
该西餐厅工作人员给出的解释是，客人只要点餐就不会收取最低消费金，不点就要收取。而据了解，该西餐厅的食物、酒水等的价格都超过了20元。
KTV属性尚待确定
包间消费最低99元、包间消费378元调查中，记者发现消费市场上设有包间最低消费的多数为KTV歌城。
包间费包括了唱歌的费用和送的酒水。市区协和广场一家KTV的工作人员说。调查中记者发现一些小型KTV标有谢绝自带酒水的标识，一些大型的KTV并没有明示。
去唱歌的话，都喝送的酒水。市民张女士表示，自带酒水去KTV和不带酒水的包间价格是一样的。虽然KTV里的东西贵，但自带酒水花的钱更多。
市民王女士表示，每次去歌城唱歌，包间费总是花不完，多出来的酒水要么存在KTV，要么拿回家。
那么KTV设有最低消费标准是否合理?市消委会工作人员表示，KTV到底属于餐饮业还是属于娱乐业，并没有一个明确的界定。虽然对于餐饮业禁止自带酒水和包间最低消费有国家规定，但由于KTV的归属没有划定，也没有明确的法律支持，因此，KTV的这两项规定是否合法尚待确定。
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消费者一、网上订餐遇纠纷消费者该如何维权1、消费者可以选择与入网餐饮服务提供者协商和解，或者请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，也可以向有关行政部门投诉，或者直接向人民法院提起诉讼。2、网络餐饮服务第三方平台提供者还应当建立投诉举报处理制度，公开投诉举报方式，对涉及消费者食品安全的投诉举报及时进行处理。3、如果网络交易平台提供者明知或者应知入网餐饮服务提供者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施，使消费者的合法权益受到损害的，应当与该食品经营者承担连带责任。《中华人民共和国食品安全法》第六十二条网络食品交易第三方平台提供者应当对入网食品经营者进行实名登记，明确其食品安全管理责任;依法应当取得许可证的，还应当审查其许可证。网络食品交易第三方平台提供者发现入网食品经营者有违反本法规定行为的，应当及时制止并立即报告所在地县级人民政府食品安全监督管理部门;发现严重违法行为的，应当立即停止2023-05-20323人看过 -
餐饮消费纠纷一、餐饮消费纠纷消费者的维权方法作为消费的主体，消费者有权知道自己的消费项目，然而有些餐饮企业，尤其是小酒楼小饭店往往在消费者消费时不事先明示开瓶费、包间费，常常引发纠纷。《餐饮企业经营规范》出台后，消协在处理类似问题时有章可循，消费者可以拨打电话12315进行投诉，利用法律的形式维护自己的合法权益。对于消费者来说，在消费过程中除了应注意保存证据，正当维护自身权益外，也需对自身及商家的过错程度有一个客观全面的认识，找到事实和法律依据，合理注意维权尺度。只有这样，在遭遇餐饮消费纠纷时，消费者才能真正做到有效维权。二、餐饮消费需要注意的事项（一）小费收费要问清。目前，大小餐馆在茶位、纸巾、小食、服务费等项目上的收费不尽相同，这样的收费已成为潜规则，所以消费者就餐时一定要问清。（二）对折扣和代金券要警惕。折扣和代金券本质上也还是羊毛出自羊身上。消费者对折扣、代金券的使用时限、范围、条件等限制性的2023-06-07258人看过 -
《中华人民共和国消费者权益保护法》，明确了消费者的权利，确立和加强了保护消费者权益的法律基础，特别是对于因提供和接受服务而发生损害消费者权益的问题，做出全面、明确的规定。《消法》第2条规定：“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护;本法未作规定的，受其他法律、法规保护”。《消法》第二章规定了消费者的九项权利，在法律保护下，消费者有权作出一定的行为或者要求他人作出一定行为。消费者的九项权利是：安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获得有关知识权、人格尊严和民族风俗习惯受尊重权、监督权。一、安全权消费者的安全权分为人身安全权和财产安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时，首先考虑的便是商品和服务的卫生、安全因素，不希望因卫生安全方面存在问题，导致生病、身体受到伤害，甚至产生生命危险。财产安全不仅指购买、使用的商品或接受的服务是否安全，更重要的是指购2023-05-01364人看过 -
(一)与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。(二)请求消费者协会调解。其中，从2004年12月起，北京、上海、香港和澳门4地保护消费者权益委员会(消费者协会)开通了消费投诉“直通车”，消费者在4地任何一个地区购买商品或接受服务受到权益侵害时，都可向当地或居所地消委会(消协)进行投诉，由双方消委会(消协)共同调解处理。这将更方便网上消费者的维权。(三)向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。(四)根据与交易方交易时达成的仲裁协议或者事后达成的仲裁协议提请指定的仲裁机构仲裁，用仲裁方式解决纠纷。(五)向人民法院提起诉讼。一般可向对方所在地或者约定的交货地法院起诉。约定的交货地与事实交货地不符的，可在实际交货地法院起诉。(六)涉嫌诈骗2023-04-21239人看过
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消费者（一）《消费者权益保护法》第34条明确规定：＂消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：1、与经营者协商和解；2、请求消费者协会调解；3、向有关行政部门申诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；5、向人民法院提起诉讼。＂此条第1项规定，即＂与经营者协商和解＂，便是消费者与经营者协商和解的法律依据。（二）我国《消费者权益保护法》第32条规定的消费者协会履行职能之第四项是“受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。”这一规定至少明确了两个问题：一是受理消费者的投诉并进行调查、调解，是消费者协会的重要职责之一；二是消费者与经营者发生消费者权益争议后，可以向消费者协会投诉，以便解决其争议纠纷。一、消费者权益的内容有哪些消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益的内容，消费者有下列基本权利：（一）安全保障权：是指消2023-02-11411人看过 -
餐饮消费纠纷餐饮消费纠纷，有效维权的方法是，首先先收集相关证据与其进行协商，或者向消费者协会进行举报，协商不成的可以向法院提起诉讼，要求对方进行相关的赔偿。一、怎么跟网警举报谣言跟网警举报的方法具体如下：1、直接到公安机关进行举报，警察们会认真核实谣言的真实性并追查谣言的来源；2、通过像公安机关打电话的形式进行报警，也可以直接给公安机关打电话；3、关注当地网警的微信公众号；4、到相关的辟谣网站进行举报。网上违法犯罪的种类具体如下：1、危害计算机信息网络运行安全的犯罪；2、利用计算机网络危害国家安全和社会稳定的犯罪；3、利用计算机网络系统危害社会经济秩序和管理的犯罪；4、利用计算机网络危害自然人、法人及其他组织的人身、财产合法权益的犯罪。二、农村果园土地承包到时间不让继续承包怎么办农村果园承包到期后不让继续承包的，当事人可与对方进行协商，如协商不成的，可收集相关证据申请仲裁委员会仲裁或向人民法院提起诉讼2023-03-19480人看过
消费者应当是公民为生活目的而进行的消费，如果消费的目的是用于生产，则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护，体现在法律规范上，即国家通过立法形式，站在消费者的立场上，对经营者的活动进行一定的限制与约束，偏重其义务规范，对消费者偏重... 更多>
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餐饮霸王条款有哪些广东在线咨询 2023-04-03酒水加价高，是餐饮业的一大惯例。超市七八元一瓶的酸奶饮料，大餐馆要18元甚至28元。为此，一些消费者愿意自带酒水饮料，一是可以省钱，二是更合自己的口味。但是，目前一些大餐馆要么收取“开瓶费”，要么干脆声明：“禁止自带酒水。”
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