《消费者权益保护法》二次修订赠品纳入“三包”
来源:互联网 时间: 2023-06-07 19:52:34 128 人看过

昨天获悉,已经颁布了16年的《消费者权益保护法》(以下简称《消法》)目前正式进入二次修订程序。正在进行二次修订的《消法》主要的亮点包括:非现场购物增加了后悔权、首次提及消费隐私权、开发票不得收取任何费用、垃圾信息不得再骚扰、赠品也将纳入质量三包的保护范围、买房买车也受《消法》保护等。

开发票不得收取任何费用,这条真是写到了我的心坎上。看到《消法》二次修订可能增加的内容,家住龙泉路的肖女士有些激动。她说,上个月在南屏街附近某餐饮公司吃饭,结账时向服务员索要发票,结果服务员听说要发票,立马说原来198元的餐价要加到200元,最后去拿发票时又增加到202元,由于当时是我请客,担心过于计较价格,在朋友面前难堪,所以就忍了,《消法》的修订非常及时。

《消法》二次修订稿在让消费者感触颇深的同时,也给商家带来了触动。云南买乐电视购物传媒有限公司相关负责人周岳表示,《消法》修订既是保护消费者的权益,也是规范市场秩序,让企业的生意更好做。

对于《消法》修订中提到的新规对通过电话销售、邮售、上门销售等非固定场所的销售方式购买的商品,消费者有权在收到商品后30天内退回商品,并不承担任何费用,但影响商品再次销售的除外,周岳建议,可以规定得更具体些,以前按照三包法规定,是7天退货。此次时间加长,也是对商家的一个考验,让质量更经得起考验。但是就内容中提到的影响商品再次销售的除外,其实只要打开包装,使用过的商品都可能被鉴定为影响商品销售,所以《消法》修订应该更具体,才能真正有利于买卖双方维护各自的权益,规范市场秩序。

现行《消法》中已有一些条款与时代发展脱节,特别是在新型购物方式的处理和保障方面显得有些滞后。对新《消法》的修订,云南省工商局相关人士表示,《消法》修订是一次较为详细和极有针对性的修订,保护范围越来越广,保护力度也较此前大了很多。修订的新增内容体现的是人性化的考虑,更多是站在消费者的角度。

另外,对于《消法》修订中拟提出的垃圾信息不得再骚扰、赠品也有三包期、消费隐私权受保护等,也受到了广大消费者的好评。市民杨先生感叹说:现在私人信息满天飞,买张车,可以接到六七个保险业务员的电话。真不知道他们怎么知道自己信息的,以后有法律依据了,就可以好好查查了。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年09月08日 03:11
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多消费者相关文章
  • 《消费者权益保护法》的修改
    《消法》中存在的问题之多促使作为消费者的我们对此类问题关注。在结合现实有针对性的指出了消费领域存在的问题后,一个迫使我们思考的问题是:《消法》完善的路径选择应当如何呢?(一)明确《消法》修改的经济法理念为什么说《消法》要秉持经济法理念呢?因为,经济法立足于社会本位,注重社会整体均衡发展,保障社会整体利益的增加,以社会公正为价值取向。《消费者权益保护法》,就其取名而言,就是站在大众消费者的立场上,保护这个无处不是消费者的社会在权益方面得到保护,从而增进整体的社会利益。因而,《消法》的修改及其意见应当围绕经济法理念展开。(二)重新定位《消法》中的消费者概念概念的模糊性导致不必要的争议,这对于法律的施行来说是极为不利的。于是有必要准确地定位消费者。结合当前学界的争议,有以下几点说明。其一,消费者可以包括单位或其他组织。王利明老师对消费者的定义局限于个人的做法虽然和官方后来制定的规定保持了一致性,
    2023-06-07
    222人看过
  • 消费者权益保护法中的三包和双罚
    1、对国家规定或经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或退货。对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。2、经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的一倍。
    2023-06-07
    138人看过
  • 消费者权益保护法:引入产品召回制度
    教授谈修改称希望引入产品召回制度中国人民大学商法研究所所长、消法修改研究工作参与人刘俊海教授谈掉队消法将作哪些修改《消费者权益保护法》(以下简称消法)已经实施15年,即将迎来第一次大修。早在去年10月,《十一届全国人大常委会立法规划》就明确将修改消法列入了常委会五年立法规划。而近日,参加该法修改研究工作的中国人民大学商法研究所所长刘俊海教授告诉记者,消法修改建议稿将在今年5月上报国家工商总局。这部在当时获全票通过、体现世界最先进的立法思想和最高尚的立法精神的法律,历经15年未曾磨砺的消法,被认为掉队了,维权利剑已经成为卷刃刀。15年磨一剑,这次修法将作出怎样的修改,将赋予这把利剑怎样的光辉?对此,记者专访了刘俊海教授,了解了此次修法的细节。记者:修改消法的呼声已经有很多年了,为什么现在才提上日程?刘俊海:修改消法的意见,其实早在1996年的时候就出现了。只是当时时机还不成熟,以人为本的观念
    2023-06-07
    331人看过
  • 《消费者权益保护法》与消费者
    《消法》第2条规定:消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他法律、法规保护。《消法》第二章规定了消费者的九项权利,在法律保护下,消费者有权作出一定的行为或者要求他人作出一定行为。消费者的九项权利是:安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获得有关知识权、人格尊严和民族风俗习惯受尊重权、监督权。一、安全权消费者的安全权分为人身安全权和财产安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时,首先考虑的便是商品和服务的卫生、安全因素,不希望因卫生安全方面存在问题,导致生病、身体受到伤害,甚至产生生命危险。财产安全不仅指购买、使用的商品或接受的服务是否安全,更重要的是指购买、使用的商品或接受的服务以外的其他财产的安全,只要是在购买、使用商品或接受服务过程中,消费者的人身、财产安全受到损害,消费者就有权要求赔偿。二、知情权作为经营者,诚实信用是
    2023-06-07
    337人看过
  • 消费者与《消费者权益保护法》
    《中华人民共和国消费者权益保护法》,明确了消费者的权利,确立和加强了保护消费者权益的法律基础,特别是对于因提供和接受服务而发生损害消费者权益的问题,做出全面、明确的规定。《消法》第2条规定:消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他法律、法规保护。《消法》第二章规定了消费者的九项权利,在法律保护下,消费者有权作出一定的行为或者要求他人作出一定行为。消费者的九项权利是:安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获得有关知识权、人格尊严和民族风俗习惯受尊重权、监督权。一、安全权消费者的安全权分为人身安全权和财产安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时,首先考虑的便是商品和服务的卫生、安全因素,不希望因卫生安全方面存在问题,导致生病、身体受到伤害,甚至产生生命危险。财产安全不仅指购买、使用的商品或接受的服务是否安全,更重要的是指购买、
    2023-06-07
    64人看过
  • 消费者权益保护法保护的权益
    1、知悉真实情况权即消费者所享有的知悉其购买、使用的商品的过程中或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权知悉的情况具体包括商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等等。2、自主选择权即消费者自主选择商品或者服务的权利。包括两方面:一是对商品的品种、服务方式及其提供者应有充分选择的余地;二是对于选择商品服务及其提供者应有自由决定的权利而不受强制。实际生活中,损害消费者自由选择权的现象主要是“官商”习气、商品搭售和强买强卖等。3、人身财产安全权即消费者享有在购买商品如果人身、财产受到威胁。实践生活中的毒酒事件,劣质药品和化妆品事件,电器、压力容器、玩具、鞭炮烟火、机动车等因漏电、燃烧、爆炸及失灵等原因致人损害案件,是侵害消费者安全权的典型事例。4、公平交易权是指消费者在购买商品或者接受服
    2023-02-22
    346人看过
换一批
#反不正当竞争法
北京
律师推荐
    展开
    #消费者
    词条

    消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>

    #消费者
    相关咨询
    • 消费者权益保护法如何修订
      四川在线咨询 2022-11-21
      《消费者权益保护法》第二条规定,消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受消费者权益保护法保护;消费者权益保护法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。根据本条规定,《消费者权益保护法》的调整范围是消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。消费者权益保护法规定的“生活消费”,是指为个人或者家庭生活需要而消费物质资料或者精神产品的行为。“生活消费”的内涵是丰富的,不能将其仅仅理解为
    • 消费者权益保护法有三包吗
      安徽在线咨询 2022-08-16
      第一条为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。 第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。 第三条经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。 第四条经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
    • 商品房消费者权益保护法
      北京在线咨询 2022-07-11
      1993年颁布的《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消法》)首次出现知情权概念,该法第8条规定:商品房消费者权益保护法qot;消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利。商品房消费者权益保护法qot;《消法》上的消费者是指为满足生活消费需要购买、使用商品或接受服务的、由国家专门法律确认其主体地位和保护其消费权益的个人。只有自然人才能成为最终消费的主体。《消法》规定的消费
    • 消费者权益保护法维修规定?
      吉林省在线咨询 2022-07-01
      有关于消费者权益保护法维修如下:消费者权益保护法规定的三包:包修、包换、包退。依据: 《消费者权益保护法》第四十五条对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。 对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。 在对消费者实现三包主要依据有:
    • 除了《消费者权益保护法》还包括什么法律能保护消费者权益
      湖南在线咨询 2022-09-13
      在保护消费者权益方面,还有《》、《》、《》、《食品卫生法》、《药品管理法》等各种法律、行政法规、部门规章、地方法规规章也涉及相关的内容。这些与《》共同构筑起保护消费者权益的体系。其中,《消费者权益保护法》在此体系中处于综合性的法律地位,是保护消费者权益的基本法。《消费者权益保护法》与其他有关法律法规的关系在法律适用上,体现为优先适用《消费者权益保护法》,即《消费者权益保护法》有规定,其他有关法律、