火车票退票时间规定是什么意思
来源:法律编辑整理 时间: 2023-12-14 04:40:00 407 人看过

一、火车票退票时间规定是什么意思

火车票退票时间规定是在火车发车前,最晚不晚于开车前30分钟。

1.对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;

2.票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;

3.开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;

4.开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。

二、火车票退票后多久到账

1.网上订票:一般情况下,退款会在一周内到账,有时甚至更快,可能在十多分钟后就能收到退款的通知。

最晚不会超过21个工作日到账。

如果是银行卡支付,退款大约需要7个工作日内到账。

2.车站购票:如果是在车站购买的车票,退票金额会实时到账,即工作人员办理完退票手续后即可到账。

使用现金购票后在火车站窗口退票,通常会得到现金,并扣除相应的手续费。

3.其他情况:通过铁道部官网购票,退款时间最晚不超过15个工作日。

对于已经换取纸质车票的情况,退票可能需要去火车站处理,一般在20个工作日内到账。

需要注意的是,这些时间都是大致的估计,实际情况可能会有所不同。如果退款长时间未能到账,建议联系购票平台或铁路客户服务进行查询。

三、火车票退票要本人办理吗

火车票退票不需要本人去退,可以委托他人代办。在铁路售票窗口购票的,请到车站售票窗口办理退票:

1.乘车人本人办理的,请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件原件的,请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后,办理退票。

2.代乘车人办理的,代办人持本人有效身份证件原件,车票和与票面身份信息一致的乘车人有效身份证件原件或复印件,办理退票手续。

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2025年01月23日 01:57
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