一、火车票退票时间规定是什么意思
火车票退票时间规定是在火车发车前,最晚不晚于开车前30分钟。
1.对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;
2.票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;
3.开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;
4.开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
二、火车票退票后多久到账
1.网上订票:一般情况下,退款会在一周内到账,有时甚至更快,可能在十多分钟后就能收到退款的通知。
最晚不会超过21个工作日到账。
如果是银行卡支付,退款大约需要7个工作日内到账。
2.车站购票:如果是在车站购买的车票,退票金额会实时到账,即工作人员办理完退票手续后即可到账。
使用现金购票后在火车站窗口退票,通常会得到现金,并扣除相应的手续费。
3.其他情况:通过铁道部官网购票,退款时间最晚不超过15个工作日。
对于已经换取纸质车票的情况,退票可能需要去火车站处理,一般在20个工作日内到账。
需要注意的是,这些时间都是大致的估计,实际情况可能会有所不同。如果退款长时间未能到账,建议联系购票平台或铁路客户服务进行查询。
三、火车票退票要本人办理吗
火车票退票不需要本人去退,可以委托他人代办。在铁路售票窗口购票的,请到车站售票窗口办理退票:
1.乘车人本人办理的,请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件原件的,请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后,办理退票。
2.代乘车人办理的,代办人持本人有效身份证件原件,车票和与票面身份信息一致的乘车人有效身份证件原件或复印件,办理退票手续。
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火车票退票时间和地点吉林省在线咨询 2021-09-28用户火车票网上预订成功后,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续,目前代售点是不能办理退票的。 1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。 2、以下情形如下办理: (1)已经换取纸质车票的,在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。 (2)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的,在乘车站经车站确认后办理。 (3)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票
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2022年火车票退票时间限制黑龙江在线咨询 2022-11-29开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。 办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
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退火车票的时间到什么时候上海在线咨询 2022-11-15在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四
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火车票退票有没有时间限制天津在线咨询 2023-02-16开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。 开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
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火车晚点退票的退票要注意什么四川在线咨询 2023-01-06火车晚点退票属于因承运人责任致使旅客退票,根据《铁路旅客运输规程》第四十九条规定,因承运人责任致使旅客退票按下列规定办理,不收退票费: 1、在发站,退还全部票价。 2、在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。 3、在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。 4、空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区