南昌赣通卡-储值卡常见问题一览-法师兄

南昌赣通卡-储值卡常见问题一览

来源：互联网时间： 2023-05-29 09:21:12 240 人看过

1、申请储值卡需要办理营业部什么手续需要什么证件

答：办理储值卡，个人车辆请提供您的身份证原件和车辆行驶证(复印件);单位企业车辆请提供组织机构代码证(加盖公章的复印件)和车辆行驶证，代办人身份证原件。

2、储值卡最大的充值额是多少

答：为了你的资金安全，规定储值卡的充值最大限额为19999元。

3、储值卡内的金额是否有规定的使用期限

答：储值卡内的金额是没有规定使用期限的。

4、我的储值卡可以借给别人使用吗

答：不可以，储值卡里有记录车辆信息，一车一卡。

5、有什么方法可以查询储值卡卡内余额

答：您可以通过以下三种方式查询储值卡卡内余额：

一、您可以持卡和密码到任一客服网点查询;

二、您可以在收费站的ETC车道或者MTC车道出口处的费额显示牌看到您卡内的余额;

三、如果您的车上安装了电子标签，您可以将卡插到电子标签上。

6、有什么方法可以查询储值卡消费的历史记录

答：、您须凭储值卡的卡号和密码或者相关的证明资料到客服处查询(可查询到消费明细)。

7、过户的时候可以直接将余额退回或转移到新卡吗

答：余额不可退回，但可将余额一同过户到新卡。

8、使用储值卡时，如果卡内金额不够支付通行费，能否交一半现金一半在卡里扣

答：不可以，当次通行使用现金缴费。

9、储值卡可以透支吗

答：储值卡是不能透支消费的，当您使用储值卡通过高速公路时，若卡内余额不够支付通行费时，收费员会提示您以现金缴纳。

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沪通卡常见问题1、储值卡的卡内余额不足时，是否可以透支使用不可以，当储值卡的卡内资金不足时，需要从人工收费通道(MTC)使用现金全额缴费通行。2、沪通卡不能正常使用如何处理用户通过收费站走ETC自动车道时，如发生沪通卡不能正常使用的情况，需转入人工车道或由道口工作人员人工处理。3、沪通储值卡可以存储的最大资金额度是多少沪通卡内可存储金额最大为9999元。4、当使用沪通卡配合电子标签通过ETC专用车道时，用户如何知道交易成功当使用沪通卡配合电子标签通过收费站ETC车道时，电子标签发出“嘀”的一声，标签指示灯变为绿色，车道栏杆自动开启，交易成功。5、沪通卡用户通过MTC收费车道时，如何知道交易成功当用户驾驶车辆进入收费站MTC车道时，应将沪通卡交与收费员，由收费员进行刷卡操作，交易成功车道栏杆自动开启。6、怎样将沪通卡正确插入电子标签将沪通卡插入电子标签中，标签发出“嘟”声，储值卡显示卡内余额

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储值卡：1、储值卡是赣通卡的一种，卡内记录了资金信息，相当于一个电子钱包，用户通过高速公路缴费站时，用储值卡代替现金支付通行费，资金直接在卡上扣除;2、当卡内金额不足时，用户可以到充值点进行人工现金充值。使用储值卡进行消费时，必须“先充值，后消费”。相关信息赣通卡：赣通卡由江西省高速公路联网管理中心向社会公开发行，卡内记载用户车辆信息，是用于高速公路通行费用支付的专用IC卡。赣通卡分为储值卡和记帐卡两种。

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一、100元以下余额可以退回，100元以上不可退回的原因答：根据《预付费管理办法相关通知，为防范匿名预付卡被用于洗钱、套现风险，规定不记名预付卡不挂失，不退余额。二、如何查询卡内余额答：每次使用绿城通卡时，卡内余额会在刷卡机具或打印的单据上显示出来;或到各客户服务中心和各充值网点查询。三、一卡能否给多人付费答：公共汽车、BRT上：绿城通卡普通储值钱包，可以帮别人刷卡，但月票钱包只限本人使用;地铁1号线上：系统设定使用“一卡一人”付费模式，一张卡仅限一人使用。四、怎样保管才不会损坏卡片答：不要过塑、折曲、涂写、刮花、打孔、割剪、撞击、浸泡卡片，不要将卡接近高温、磁性物体，使用时不要将卡和金属材料一起使用。五、消费时遇到卡内金额不够支付本次消费，能否透支答：不行。如卡内资金不够，请改用现金支付，并及时到就近网点充值。六、充值金额有没有规定上下限为多少答：绿城通普通优惠卡充值额以10元的倍数为单

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1、电子标签有什么用途答：把电子标签安装在车辆挡风玻璃上，配合赣通卡使用，可以实现不停车自动缴纳通行费;还可以通过电子标签的显示屏了解卡内余额。2、电子标签可否单独使用是否一定要配合卡片使用答：不能单独使用，需要配合赣通卡使用。3、电子标签不慎脱落怎么办答：如果电子标签不慎脱落，其记载的车辆参数也随之丢失。您自行安装上去也是无效的。唯一的办法是您要尽快把装载了电子标签的车辆开到赣通卡客服处，由工作人员帮您重新安装到车辆上，激活后，电子标签才可正常使用。4、电子标签只是靠双面胶安装牢固吗答：请您放心，我们的电子标签是使用超强3M双面胶固定，不易脱落，抗高强度跌落与振动。5、电子标签不能正常使用怎么办答：赣通卡产品是严格按照国际标准制造的，如果您的电子标签不能正常使用，请您将电子标签带到客服处来，由我们的专业工程师免费帮您检测一下，如果电子标签属于非人为损坏并在质保期内，我们将为您提供免费更换

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