随着私家车队伍的扩大及汽车维修店的不断增多,一些不法商家为了非法谋利,在修车过程中的猫腻也逐渐显现出来。昨日,上海市消费者协会根据以往投诉热点问题,发布消费提示,提醒消费者在维修汽车时,一定要多留个心眼儿。据市消协工作人员介绍,通过对汽车维修方面的投诉分析,他们发现了一些维修店常用的猫腻,以此多收取消费者费用。主要有以下情形:
1.故意将毛病说得很严重。
2.放长线钓大鱼,只是表面上将故障排除,而将更大的隐患留在后面。
3.称发现了新毛病,自作主张更换配件。
4.偷梁换柱,将车主好的配件取出换上一些假冒的配件。
5.以次充好,新换的配件质量不过关。为此,提醒广大汽车消费者注意一、最好是找一些有合法经营资格的维修店和特约维修厂修理。
对此,工作人员提醒消费者,在修理车辆前一定要对方告知汽车故障以及更换零件范围,并要求维修店承诺此故障排除后不会出现别的故障;维修前查看维修厂的合理报价,同时记住自己车辆的维修内容。修理时留意自己车上一些比较少见和昂贵的配件有没有被动过的痕迹。记住自己的修车记录,同样的毛病如果维修后使用的周期不一样,就说明上次更换的零部件质量可能不过关,同时拿出维修后对方的保修承诺,为自己维权。
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承诺是指受要约人同意接受要约的全部条件以缔结合同的意思表示。承诺应当具备以下条件: (1)承诺必须由受要约人作出; (2)承诺须向要约人作出; (3)承诺的内容须与要约保持一致; (4)承诺必须在要约的有效期内作出。... 更多>
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装修合同猫腻怎么处理?陕西在线咨询 2022-11-021、与装修公司协商解决,协商无果请求消费者协会调解;2、调解不当向有关行政部门申诉,根据与装修公司达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;3、向人民法院提出诉讼但必须注意,一般情况下,如提请了仲裁,便不得再向法院提出诉讼。
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电商门店藏猫腻怎么办?有什么猫腻吗?湖北在线咨询 2023-12-12电商专供藏猫腻侵犯了消费者的知情权,涉嫌欺诈。可以向消费者权益保护协会进行投诉或者如果已经构成欺诈罪,可以直接进行起诉处理。 根据《消费者权益保护法》第四十四条的规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。
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汽车维修律师江西在线咨询 2022-02-10汽车大师的团队是数千名在职在岗的一线4S店/维修厂的维修师傅组成,专业汽车的维修与保养,我们也很想帮您解决问题,但新车导购(二手车评估,交通法规等),电动车,摩托车等,与汽车维修保养无关的这类问题我们可能没法及时回复您,请您谅解,如果您有养车和维修类问题咨询,我们会在第一时间为您做出解答!祝您生活愉快!【汽车问题,问汽车大师。4S店专业技师,10分钟解决。