1、立案

(1)投诉案件接受投诉后，5个工作日内决定是否受理，决定受理的，于受理当日立案。

(2)其他案件，通过举报、日常巡视检查、书面审查或专项检查，发现用人单位有违反劳动保障法律、法规或规章的行为的，应当及时登记立案。

2、调查

(1)根据《关于实施〈劳动保障监察条例〉若干规定》(劳动保障部令第25号)规定的程序、措施及应履行的义务进行调查。

(2)对违反劳动保障法律的行为的调查，应当自立案之日起60个工作日内完成，情况复杂的，经劳动保障行政部门负责人批准，可以延长30个工作日。

(3)当事人逃匿，无法取得相关证据或者其他法定事由，致使调查无法进行的，中止案件的调查。待中止调查的情形消除后恢复调查。自恢复调查之日起，调查期继续计算。

3、处理

根据调查、检查的结果，作出以下处理：

(1)对依法应当受到行政处罚的，依法作出行政处罚决定;

(2)对应当改正未改正的，依法责令改正或者作出相应的行政处理决定;

(3)对情节轻微，且已改正的，或者经调查、检查，劳动保障行政部门认定违法事实不能成立的，撤销立案;

(4)发现违法案件不属于劳动保障监察事项的，应当及时移送有关部门处理;涉嫌犯罪的，应当依法移送司法机关。作出行政处罚(行政处理或者责令改正)或者撤销立案决定，应在立案调查结束后15个工作日内完成;特殊情况，经劳动保障行政部门负责人批准可以延长。

4、结案

在当事人履行行政处罚决定(责令改正、行政处理决定)后，应当办理结案。

监察与仲裁

依照现行法律规定，劳动争议仲裁程序和劳动保障监察程序是劳动者主要的法定维权渠道。

当下两个程序都存在各自的不足:

1、按照劳动争议处理程序解决的，劳动者需出庭举证、办理比较繁琐的仲裁诉讼手续，劳动者常常由于应诉能力不强导致权益得不到应有的保障。

2、按照劳动监察程序举报投诉，可以免去出庭应诉之累，成本低。但是由于劳动监察处理该类案件时缺乏司法体系的有力支持，劳动保障监察处理难、执行难现象十分突出。

司法保障是劳动保障监察执法最有力的保障。劳动保障监察行使法律赋予的主动调查处理权，如能实现劳动保障监察执法与司法的有机衔接，通过司法的强制措施权保障监察执法有效开展，劳动者权益将能得到快速、低成本的救济。