质量问题退款的运费由谁承担?
来源:法律编辑整理 时间: 2023-09-25 11:30:09 70 人看过

根据质量问题产生的退换货运费, 应由卖家或厂家承担。根据国家相关法律法规的规定内容可知,消费者无需承担退换货运费。此外如果消费者在购买产品的时候购买了保险,那么无论何种情况下产生的退换货运费,都不需要承担退换货运费。

根据质量问题产生的退换货运费,应由卖家或厂家承担。根据国家相关法律法规的规定内容可知,消费者无需承担退换货运费。此外如果消费者在购买产品的时候购买了运费险,那么无论何种情况下产生的退货换货,都不需要承担退换货运费。

质 量 问 题 退 换 货 运 费 由 谁 承 担 ?

根据《消费者权益保护法》的相关规定,对于包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货时,经营者应当承担运输等合理费用。因此,在退换问题产品时,运费应由经营者承担。

综上所述,根据质量问题产生的退换货运费,应由卖家或厂家承担。根据国家相关法律法规的规定内容可知,消费者无需承担退换货运费。此外如果消费者在购买产品的时候购买了运费险,那么无论何种情况下产生的退货换货,都不需要承担退换货运费。根据《消费者权益保护法》的相关规定,对于包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货时,经营者应当承担运输等合理费用。因此,在退换货产品时,运费应由经营者承担。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的,应当承担赔偿责任。广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。社会团体或者其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2025年02月04日 07:01
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多虚假广告相关文章
  • 质量问题房屋空置损失由谁承担
    对于房屋质量问题的补偿责任通常应由开发企业承担。针对此类情况,消费者可首先尝试与开发商进行友好协商,请求其在规定期限内对存在的问题进行彻底整改;若装修质量缺陷无法得到有效修复或者经过修复后仍然未能达到双方约定的质量标准,那么消费者有权选择解除房屋买卖合同,同时向开发商提出赔偿相关经济损失的要求。《商品房销售管理办法》第三十五条商品房交付使用后,买受人认为主体结构质量不合格的,可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验,确属主体结构质量不合格的,买受人有权退房;给买受人造成损失的,房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的,当事人可以解除合同:(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;(二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;(三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;(四)当事人一
    2024-04-26
    250人看过
  • 交房后物业费由谁承担?质量问题或管理问题引出!
    由业主自己承担物业管理费从什么时候开始收?1、以业主到小区物业管理处办理入住手续、业主取得了新房的钥匙作为业主入住的开始。因为“有时候业主会直接把毛坯房出租,事实上就是入住了,就应该按100%交纳物管费”。2、业主办理入住手续后物业管理公共性服务费由业主或使用人按月交纳,对已购买但未入住的业主一年内按物业管理公共性服务费标准的50%交纳”,同时为了尽量避免一些“炒房”的业主长期将房屋闲置,又规定“一年后仍未入住的按100%交纳物业管理公共性服务费用”。房子质量问题找谁商品房在交付时可能会存在个别质量问题,对此应区别对待。就墙体裂缝而言,如果属于房屋材料伸缩、温度变化等引起的裂缝,这是允许存在的,也不应视为严重质量问题,由开发商修复甚至业主在装修时自己粉刷即可弥补。这些裂缝也是在房屋交付时,业主可以直观发现的。而对因施工质量问题造成的墙体纵深贯通裂缝、地质沉降引起的墙体裂缝等,这是业主仅凭肉
    2023-07-07
    208人看过
  • 没有运费险商品质量问题退货运费谁出
    一、没有运费险商品质量问题退货运费谁出商品质量的问题或者是寄送到的包裹里面的物品损坏,退回的运费由卖家承担。《消费者权益保护法》第二十四条第二十四条,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。二、没有运费险商品质量问题退货运费纠纷怎么处理1.与商家协商:首先尝试与商家进行沟通,明确退货运费的责任归属。如果商家承诺退货时承担运费,则要求商家按照承诺处理运费纠纷。2.申请平台介入:如果商家不同意协商或处理退货运费问题,可以申请电商平台官方介入。提供相关证据和投诉内容,请求平台协助
    2023-12-17
    246人看过
  • 质量问题退货运费什么出
    因质量问题产生的退换货,所有邮费由卖家承担。根据《消费者权益保护法》第二十四条,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理
    2024-04-29
    196人看过
  • 货运有问题由谁担责?
    货物运输出现问题的,由哪一方承担责任要依据双方签订的合同而定。有约定的按约定处理。承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任。但是承运人证明是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不用承担责任。根据2021年1月1日起施行生效的《中华人民共和国民法典》第八百二十条规定,承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的,应当及时告知和提醒旅客,采取必要的安置措施,并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;由此造成旅客损失的,承运人应当承担赔偿责任,但是不可归责于承运人的除外。网购退货运费谁承担网购退货运费承担责任,具体如下:1、商品质量问题的由卖家承担;2、非商品质量问题而由买家发起的退换货行为,运费承担分一下两种情况:商家包邮产品,买家只需要承担退货运费。非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担;3、
    2023-07-25
    449人看过
  • 网购产品质量问题运费谁出
    一、网购产品质量问题运费谁出依据消费者权益保护法规定,网购的产品出现质量问题后,消费者退货的,退货产生的运费由经营者承担。《消费者权益保护》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。二、网上购物买到非正品要怎么维权实践中买正品货却收到非正品消费者可以按如下途径维权:1、直接找商家要求退货为了让自家的品牌打的更有说服力,许多商家都会贴出“假一赔三”等,所以,消费者在购买到非正品的商品后,可以直接联系商家的售后进行退换货。因为正品与非正品的矛盾不在质量问题,所以实践中有
    2023-04-28
    156人看过
  • 商家产品质量问题退货寄回的运费算谁的
    一、商家产品质量问题退货寄回的运费算谁的产品质量问题退货运费由卖家承担。1.由于质量问题,产生的退换货运费,应当由卖家或者是厂家来承担。2.根据民法典以及消费者权益保护法的规定,消费者无需承担退换货运费。3.此外如果消费者在购买产品的时候购买了运费险,那么无论何种情况下产生的退货换货,都不需要承担退换货运费。二、商家产品质量问题退货寄回应该向哪个部门申请鉴定产品质量鉴定找质量技术监督行政部门。《产品质量法》第十九条产品质量检验机构必须具备相应的检测条件和能力,经省级以上人民政府市场监督管理部门或者其授权的部门考核合格后,方可承担产品质量检验工作。法律、行政法规对产品质量检验机构另有规定的,依照有关法律、行政法规的规定执行。《产品质量法》第二十一条产品质量检验机构、认证机构必须依法按照有关标准,客观、公正地出具检验结果或者认证证明。产品质量认证机构应当依照国家规定对准许使用认证标志的产品进行
    2024-02-01
    215人看过
  • 由于产品质量问题导致伤害,责任应由谁承担?
    叶先生到某购物商场买了一个热水瓶,回到家后,他认真阅读了说明书,然后冲水使用。当他缓缓地把沸腾的水倒入开水瓶中,突然一声巨响,热水瓶发生了爆炸。尽管他尽力闪躲,但还是晚来了一步,他的手和脸被开水烫伤。为此,叶先生花掉了上万元的治疗费。事后叶先生找到那家购物商场的负责人,出具了当时购买热水瓶的票据,要求其赔偿损失,但购物商场的负责人表示,热水瓶爆炸是质量问题,应该找生产厂家,他们只负责卖东西,不是商品的制造者,因此,不负责赔偿损失。请问,购物商场的负责人的说法符合法律规定吗?叶先生到底该找谁赔偿损失呢?法律智慧本案涉及的是产品质量问题致人受伤应由谁来承担责任的问题。众所周知,产品从生产者到消费者,中间要经过很多中间人,比如批发部、销售者、仓储者、运输者等,这些人对产品的质量责任都有连带赔偿责任。因此,消费者可以请求他们赔偿。我国法律明确规定,因产品质量不合格而给消费者带来了人身伤害或财产损失
    2023-07-02
    257人看过
  • 质量问题造成的疫苗安全事件的补种费用由谁承担
    一、质量问题造成的疫苗安全事件的补种费用由谁承担1、因疫苗质量问题造成需要补种疫苗的,补种的费用由疫苗上市许可持有人承担,造成损害的还要承担赔偿的责任。2、法律规定:《中华人民共和国疫苗管理法》第七十八条县级以上人民政府应当制定疫苗安全事件应急预案,对疫苗安全事件分级、处置组织指挥体系与职责、预防预警机制、处置程序、应急保障措施等作出规定。疫苗上市许可持有人应当制定疫苗安全事件处置方案,定期检查各项防范措施的落实情况,及时消除安全隐患。发生疫苗安全事件,疫苗上市许可持有人应当立即向国务院药品监督管理部门或者省、自治区、直辖市人民政府药品监督管理部门报告;疾病预防控制机构、接种单位、医疗机构应当立即向县级以上人民政府卫生健康主管部门、药品监督管理部门报告。药品监督管理部门应当会同卫生健康主管部门按照应急预案的规定,成立疫苗安全事件处置指挥机构,开展医疗救治、风险控制、调查处理、信息发布、解释
    2023-04-20
    418人看过
  • 民事诉讼鉴定费的承担问题由谁承担?
    一、民事诉讼鉴定费的承担问题由谁承担?谁举证谁承担。依据《诉讼费交纳办法》第12条规定诉讼过程中因鉴定、公告、勘验、翻译、评估、拍卖、变卖、仓储、保管、运输、船舶监管等发生的依法应当由当事人负担的费用,人民法院根据谁主张、谁负担的原则,决定由当事人直接支付给有关机构或者单位。由此可见鉴定费、评估费等费用应当由负有举证义务的一方承担而不是应当由被告承担。也就是说谁对待证明事实负有证明义务,谁就承担有关鉴定费、评估费。在民事诉讼中经常会对有关伤残等级、护理期限、护理依赖程度、文书真实性、文书形成时间等问题的专业性鉴定,并可以会涉及到鉴定人出庭作证的问题。这中间会发生一系列费用,比如鉴定费,鉴定人出庭作证费。这些费用应当由谁承担,很多人存在误区认为应当一律由败诉方承担,实际上并非如此。《诉讼费交纳办法》第12条规定诉讼过程中因鉴定、公告、勘验、翻译、评估、拍卖、变卖、仓储、保管、运输、船舶监管等
    2023-04-19
    170人看过
  • 离婚问题诉讼费由谁来承担
    诉讼费一般来说是由败诉方承担的。部分胜诉、部分败诉的,人民法院根据案件的具体情况决定当事人各自负担的诉讼费用数额。共同诉讼当事人败诉的,人民法院根据其对诉讼标的的利害关系,决定当事人各自负担的诉讼费用数额。一、起诉费和律师费怎么算?各多少?若无特别说明,律师费需要委托方自己出,诉讼费一般由败诉方承担,但仍要写在诉讼请求中。我国法律规定,诉讼费用由败诉方负担,胜诉方自愿承担的除外。部分胜诉、部分败诉的,人民法院根据案件的具体情况决定当事人各自负担的诉讼费用数额。共同诉讼当事人败诉的,人民法院根据其对诉讼标的的利害关系,决定当事人各自负担的诉讼费用数额。二、房产纠纷诉讼费由谁出诉讼费用一般由败诉方负担,胜诉方自愿承担的除外。部分胜诉、部分败诉的,人民法院根据案件的具体情况决定当事人各自负担的诉讼费用数额。共同诉讼当事人败诉的,人民法院根据其对诉讼标的的利害关系,决定当事人各自负担的诉讼费用数额
    2023-06-23
    483人看过
  • 谁承担房屋质量问题保修责任?
    一、谁承担房屋质量问题保修责任?依据《商品房销售管理办法》第三十三条:“商品住宅的保修期限不得低于建设工程承包单位向房地产商出具的质量保修书约定保修期的存续期;存续期少于《规定》中确定的最低保修期限的,保修期不得低于《规定》中确定的最低保修期限。”因此房地产商对购房人负有保修责任,但实际真正承担保修工作的是建设工程承包单位,保修期是以建设工程承包单位对房地产商承诺的时间为基础的。国家法律规定了建筑商对房地产开发商的最低保护期。这一期限是建筑商对房地产开发商的保修期限,从工程竣工验收合格之日起计算。但是,等房子销售到消费者手中,上述规定的保修期限很可能已经过了大半。开发商对住户承诺的房屋住宅保修期限,大多是以自己同建筑商所定期限为基础,扣除房子验收合格到销售给住户的这段时间确定。因此,这一期限要比上面规定的房屋保修期限要短许多,有时可能住户拿到房子,一些保修期已经过了。其实,房屋的保修期限是
    2023-05-02
    133人看过
  • 工地材料出现质量问题谁承担
    建筑施工材料存在质量问题的,由施工单位承担相应的法律责任,如施工单位可以确定具体的责任人员的,可以向其进行追偿。一、施工单位责任有哪些施工单位责任如下:1、施工单位必须按照工程设计图纸和施工技术规范组织施工;2、施工单位必须建立健全施工质量检验制度,严格工序管理,做好隐蔽工程质量检验和记录,隐蔽工程前,施工单位应当通知施工单位和施工质量监督机构;3、施工人员应在施工单位或工程监理单位的监督下,对涉及结构安全的试块、试件及相关材料进行现场取样,并送具有相应资质等级的质量检验单位进行检验。施工单位指承担基本建设工程施工任务,具有独立组织机构并实行独立经济核算的单位。二、施工单位有什么工程质量责任(一)施工单位必须按照工程设计图纸和施工技术规范标准组织施工。未经设计单位同意,不得擅自修改工程设计。在施工中,施工单位不得偷工减料,不使用不符合设计和强制性技术标准要求的产品,不使用未经检验和试验或检
    2023-02-28
    455人看过
  • 产品问题退货谁承担邮费
    一、产品问题退货谁承担邮费因质量问题退货运费由经营者承担。依据消费者权益保护法规定,网购的产品出现质量问题后,消费者退货的,退货产生的运费由经营者承担。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。二、产品问题退货程序是怎样的1.选择无理由退货的消费者应当自收到商品之日起七日内向网络商品销售者发出退货通知;七日期间自签收的次日开始起算;2.网络商品销售者收到退货通知后应当及时向消费者提供真实准确的退货地址、联系人、联系电话等有效联系信息;3.消费者获得上述信息后应当及时退回商品,
    2023-12-16
    482人看过
换一批
#广告法
北京
律师推荐
    展开

    虚假广告,是指广告内容是虚假的或者是容易引人误解的,一是指商品宣传的内容与所提供的商品或者服务的实际质量不符,另一就是指可能使宣传对象或受宣传影响的人对商品的真实情况产生错误的联想,从而影响其购买决策的商品宣传。 广告主、广告经营者、广告发... 更多>

    #虚假广告
    相关咨询
    • 我想了解一下产品质量问题退货运费谁承担
      辽宁在线咨询 2024-09-22
      产品质量问题退货运费由卖家承担。 1、由于质量问题,产生的退换货运费,应当由卖家或者是厂家来承担。 2、根据民法典以及消费者权益保护法的规定,消费者无需承担退换货运费。 3、此外如果消费者在购买产品的时候购买了运费险,那么无论何种情况下产生的退货换货,都不需要承担退换货运费。
    • 质量问题让商家承担运费
      陕西在线咨询 2023-11-28
      律师解答 质量问题可以直接要求商家承担运费,商家提供的商品不符合质量要求的,买家可以依照国家规定、双方的约定退货,或者要求商家履行更换、修理等义务。 没有国家规定和双方约定的,买家可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,买家可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    • 2022年质量问题退货运费谁出
      甘肃在线咨询 2022-11-26
      因质量问题产生的退换复货,所有邮费由卖家承担。 根据《消费者权益保护法》第二十四条,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货
    • 合同质保期内出现质量问题退换货运费由谁承担?法律依据在哪里
      重庆在线咨询 2022-10-21
      根据合同的约定,一方违约,另一方可以追究违约责任。根据《合同法》第107条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
    • 医疗器械质量问题责任由谁承担
      福建在线咨询 2022-10-21
      在生活中,由于医疗器械质量问题导致的医疗事故比比皆是。这不仅给患者造成了伤害,而且将应该向谁索赔的问题摆在了患者面前。《民法通则》规定,因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的,产品制造者、销售者应当依法承担民事责任。《消费者权益保护法》规定,消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权