在淘宝上购买假货,如何进行维权?-法师兄

在淘宝上购买假货,如何进行维权?

来源：法律编辑整理时间： 2023-09-14 15:00:06 346 人看过

在淘宝购买假货时，消费者应当保留好相关证据，并与商家就赔偿问题进行协商。如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式，消费者可以要求赔偿。

当在淘宝购买到假货时,即使已经对商品进行了评价,也不要轻易放过。当事人应当保留好相关证据,并与商家就赔偿问题进行协商。如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。

【假货维权指南】网络平台提供者需提供真实信息，否则消费者维权无忧

根据我国《消费者权益保护法》的规定，网络平台提供者需提供真实信息，否则消费者维权无忧。网络平台提供者是指通过网络提供商品或者服务的经营者。根据该法第四十八条的规定，网络平台提供者提供真实信息，消费者可以更容易地维护自己的合法权益。因此，网络平台提供者应当提供真实信息，否则消费者在维权过程中将不再孤单。

在淘宝购买到假货时,即使已经对商品进行了评价,也不要轻易放过。当事人应当保留好相关证据,并与商家就赔偿问题进行协商。如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。根据我国《消费者权益保护法》的规定,网络平台提供者需提供真实信息,否则消费者维权无忧。网络平台提供者是指通过网络提供商品或者服务的经营者。根据该法第四十八条的规定,网络平台提供者提供真实信息,消费者可以更容易地维护自己的合法权益。因此,网络平台提供者应当提供真实信息,否则消费者在维权过程中将不再孤单。

《消费者权益保护法》第四十四条

消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。

网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

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