房屋漏水可以向谁投诉
来源:法律编辑整理
时间: 2024-04-02 21:10:00
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一、房屋漏水可以向谁投诉
当房屋出现漏水问题时,首先应当确定漏水的原因和责任归属。
1.在保修期内,可以向物业公司投诉,要求他们及时联系房地产公司进行维修。如果物业公司未能及时履行其职责,可以向上级主管部门投诉。
2.如果漏水问题是由于邻居的原因造成的,可以与邻居协商解决,或者向居委会、业委会等相关部门投诉。
二、确定漏水责任人
确定漏水责任人是解决漏水问题的关键。
1.根据房屋质量保证书和房地产开发公司的承诺,可以确定保修期限和保修范围。如果漏水问题发生在保修期内且业主并未破坏防水层,费用应由开发商和施工队承担。
2.如果漏水问题已过保修期,责任归属可能会有所不同。
3.顶层漏水问题可以经过业主大会同意使用维修基金进行维护。
4.毗邻部位的漏水问题,应由物业公司协调毗邻部位相关业主解决。
三、应采取的停止侵害措施
无论漏水问题是由谁造成的,一旦确认存在漏水事实,就应当采取措施停止侵害的继续发生。
1.这包括及时修复漏水部位,防止水患扩大,减少损失。如果漏水问题严重,可能需要请专业的防水补漏公司来进行维修。
2.费用方面,根据责任归属和协商结果,由相关方面承担。
3.在此过程中,物业公司应尽的职责是通知、协调,但并不承担维修费用。
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