如今,网购已经成为许多人的购物习惯,逐渐成为大众生活中不可或缺的一部分。但是,送到的东西与描述、图片不符,甚至相差甚远,就会让买家感到窝心,退货费时费力,甚至还会货财两空。出现问题,如果卖家服务好,通过协商还可以解决,但要是遇见没有售后的卖家,也就只好自认倒霉了,常上网购物的刘女士说起网购有些无奈。看来,提高网购防骗意识,避免陷入网购陷阱,还真的需要一些小窍门。
购物不贪小便宜
同一件商品a卖家比b卖家卖得便宜很多时,买家就要问自己了,到底能不能这么便宜?是不是一件冒牌货呢?一时的小便宜背后往往隐藏着购物上当风险,等买到手才发现问题,往往追悔莫及。
大牌商品看授权
在购物网站搜索一种品牌商品,会出现一大堆顾客需要的商品,这个时候一定要明察秋毫。当您看上某一卖家的商品时,必须要看其商品销售的授权证明,因为名牌的东西,按大厂家的规矩,他们一定会给卖家销售授权书的。
卖家评价作参考
如果不能确认要买的商品是否获得商家授权,也不要急于购买,首先看看对卖家的评价,而且起码要看一页以上,最好能看到中评和差评、有什么建议与提示。值得提醒的是,如果这个卖家的评价中买家的留言全部只有好或很好时,您就要小心一些了。因为他有可能是通过不断交换评价来换取高信用度的,然后通过骗钱来获利。
商品描述要看清
商品标出售价是8元,但商品描述中却写拍下者需要付8000元,如拍下不买者给差评和警告的事情,别以为是说假的哦!真有其事呢!看清商品描述,可以知道您在拍下此商品时需要支付多少邮资、还有没有其他额外的费用,以及您付款后多久才收到商品。这些都是十分必要的哦!
售后服务问详细
在买前必须先向卖家了解商品的售后服务如何,包括收到商品后在没有拆封或没有拉断标牌时的退货处理。如果是电器商品,必须了解商品的保修期。这里需要注意的是包退换与保修是不同的。包退换就是指可以再换回新的,而保修只属于坏了后进行维修,几字之差就有很大区别。
退货单据保留好
汇款或者是退换商品给卖家时,一定要求用卖家本人的姓名签收。汇款或退换货后一定要保留您全部的交易单据,以防卖家不发货或不退回货款。
证据充足来维权
察觉被骗时,不要慌张,要第一时间通过各种方法联系卖家。然后,立即向相关网站进行投诉,卖家的用户名、交易的商品编号、支付单号、商品图片和交易时间等重要的证据都要细心保留。只要证据充足,合法维权并不困难,买家的纵容只能让网络骗子越来越猖狂!
私下交易需杜绝
买家一定要记住尽可能不要进行私下交易。私下交易往往没有合法的程序,为了避免购物受到损失,买家一定要使用第三方担保,如支付宝一类的支付担保。为确保安全,尽量不要直接汇款到银行账户。(记者张莹实习生辛鹤赵岩)
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