如何有效处理医患之间的纠纷
来源:法律编辑整理 时间: 2023-04-25 15:32:55 192 人看过

一、如何有效处理医患之间的纠纷

有效处理医患之间的纠纷的方式如下:

1.由医患双方自行协商处理;

2.由人民调解委员会进行调解处理;

3.由有关行政部门调解处理;

4.当事人可向法院起诉;

5.可通过法定的其他途径来处理。

二、处理医患纠纷的原则?

处理医患纠纷的原则如下:

1.坚持不以医疗事故鉴定为前置的原则

审理医疗纠纷案件不再以医疗事故鉴定为前提,是对过去这一作法的否定。因为以医疗事故鉴定为前置,无疑等于医疗事故的鉴定就等于法院的判决,因为没有或者没有经过医疗事故鉴定,不但不能胜诉,你连起诉的资格都没有。

2.坚持医患双方地位平等的原则

3.坚持过错原则

这里的过错原则,不仅是在对患者治疗中的过错,包括在履行医疗合同整个过程中的过错。

三、如何有效避免医患纠纷

有效避免医患纠纷的办法有:

1.严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服务职业道德,改善服务态度,建立良好的医患关系,预防医疗纠纷的发生。

2.医疗机构应加强质量管理,堵塞漏洞,是预防医疗纠纷的有效措施。医疗质量事关患者的身体健康和生命安全。要提高医疗质量、对医疗安全有保障、减少医疗纠纷的发生,就要切实保障医疗质量,对影响医疗质量的各个环节进行有效地监控。

3.提高病历及各种医疗文书的书写质量并加强管理。

4.重视医疗以外的其他安全问题,减少非医疗因素引发的医疗纠纷。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年12月16日 10:54
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多调解委员会相关文章
  • 合同纠纷之间如何处理
    合同效力纠纷
    处理合同效力纠纷的方式:和解、调解、仲裁、诉讼等决。根据相关法律规定,产生纠纷的,当事人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。且仲裁的前提条件为,当事人在合同中订有仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议。如何处理存款储蓄合同纠纷一、如何处理存款储蓄合同纠纷1、存款储蓄合同纠纷的处理方式如下:(1)首先协商解决,由当事人自愿达成和解或者调解协议;(2)协商不成,可以申请仲裁,并需要有效的仲裁协议;(3)也可以向人民法院提起诉讼,但必须符合法定条件。2、法律依据:《中华人民共和国民法典》第六百八十七条当事人在保证合同中约定,债务人不能履行债务时,由保证人承担保证责任的,为一般保证。一般保证的保证人在主合同纠纷未经审判或者仲裁,并就债务人财产依法强制执行仍不能履行债务前,有权拒绝向债权人承担保证责任,但是有下列情形之一的除外:(一)债务人下落不明,且无财产可供执行;(二)人民法院已经受理债务人破产
    2023-08-10
    189人看过
  • 如何合法、合理、理性处理医患纠纷?
    医疗实践中,病情复杂,疑难,医疗本身存在一定的风险。当前,医患关系比较复杂,一事当前,互信很难建立,唯有专业的认知判断、有效的表述,才能真正让双方接受。患方正在气儿头上时,有什么解决方案?患方不太了解医疗不能包治百病,把正常的治疗失败等同于医疗事故时,怎么有效地向患方普及常识?怎么协调双方?怎么准确判断医疗行为是否符合诊疗规范?怎么判断是否属于医疗事故或医疗过错?如果可能是医疗事故或医疗过错,医疗行为在人身损害的参与度是多少?赔偿的数额怎样才合理合法?用什么途径最优最好解决?需要医疗、法律专业人士参与解决。尤其是患方,医学知识、法律知识、经验远不如医方,存在信息不对等的问题,患方第一次处理这样的事情,但医方经常处理,已经有经验了,往往是不均衡的较量。患方需要请专业人士帮忙解决,提供服务。患者在就医过程中,出现不良后果时,往往会认为是医务人员过失所致,或构成医疗事故,会寻求解决方法,医疗纠纷
    2023-06-08
    241人看过
  • 医患沟通与医疗纠纷之间的联系有哪些?
    一、医患沟通与医疗纠纷的解决的流程根据《医疗事故处理条例》规定,解决医疗纠纷的方法有医患双方协商调解、申请卫生行政部门处理和向法院提起诉讼三种途径。而现实中,诉讼往往是医患双方解决纠纷的首选途径,患方在医疗纠纷中如何诉讼进行法律上的指导。1、诉前准备工作。医疗纠纷发生后,患方应第一时间和医务科联系、投诉,要求复印诊疗病历,并会同医方代表一起共同封存病历(包括诊治病历、住院病历、手术同意书、会诊讨论记录等所有资料),向医务科索要《医疗纠纷投诉表》回执。完成上述工作后,患方便可选择适用何种法律方式解决纠纷了。2、诉讼。提起诉讼后,法院会安排时间进行第一次开庭,该次开庭主要确认医患双方的诉讼主体资格、对双方提交的病历资料进行质证,经过质证的病历将在第一次开庭后由法院移交医疗事故鉴定委员会鉴定。所以在首次开庭这一阶段患方应把握好机会,认真仔细审查病历资料的真实性、规范性、完整性,尽可能将对自己不利
    2023-06-19
    124人看过
  • 医患纠纷解决方式,医患纠纷处理技巧
    医患纠纷的解决方式包括协商,调解,申请卫生行政部门处理和诉讼四种方式,当事人可以结合实际情况选择解决医患纠纷的方式,医患纠纷处理技巧是应当保护医疗人员安全,让病人通过合法方式维护自己权益。一、医患纠纷解决方式医患纠纷解决方式:1.协商:医疗纠纷协商指医患双方在没有第三方介入的情况下,就医疗纠纷的解决方案进行沟通、谈判取得一致意见的过程。2.调解:医疗纠纷的调解是指纠纷双方当事人,在第三方的协调、帮助、促进下,进行谈判、商量取得一致意见,消除争议,解决医疗纠纷。3.申请卫生行政部门处理:发生医疗事故争议后,当事人可以向医疗机构所在地的县级卫生行政部门提出医疗事故争议申请。4.诉讼:医疗纠纷的诉讼程序是指人民法院在医患双方和其他诉讼参与人的参加下,审理和解决医疗纠纷案件的程序。二、医患纠纷处理技巧医患纠纷处理技巧是:让矛盾双方分开,以维护医疗秩序,保护医护人员安全;尽量满足病人的要求,必要时由
    2022-08-28
    304人看过
  • 怎样正确处理医患关系,如何避免医患纠纷
    一、发生医疗纠纷的原因1.医疗人员医德素养差,其表现有:(1)在诊疗过程中,医务人员对病员不负责任,态度生硬,缺乏同情心。(2)病人或家属在诉说病情时,总希望医生全神贯注,细心倾听病情,以取得理想的治疗效果。但是有的医生即表现为漫不经心,似听非听,或边看病边与旁人闲聊,甚至开玩笑,工作很不认真。(3)有的医生作风很拖拉。2.工作中的失职系指工作上的玩忽职守,或疏忽大意所造成的渎职情况。例如:用错药、打错针、输错血、开错刀、或在手术后体腔内遗留纱布及其他异物等。3.技术上的原因有些疾病的早期症状不明显、不典型、医生在诊断时疏忽了;或者对某些罕见的疾病缺乏认识,尚不知其诊断方法以致于误诊;或对某些疾病的严重性认识不足,而未预见到病情会突然变化与死亡,因此未事先向家属作说明,家属缺乏思想上的准备,在这种情况下,病人突然死亡会引起医疗纠纷,应判为技术原因。4.意外情况医学实践非常复杂,有些医疗过程
    2023-02-12
    208人看过
  • 处理医患纠纷的原则?
    一、处理医患纠纷的原则?处理医患纠纷的原则如下:1.坚持不以医疗事故鉴定为前置的原则审理医疗纠纷案件不再以医疗事故鉴定为前提,是对过去这一作法的否定。因为以医疗事故鉴定为前置,无疑等于医疗事故的鉴定就等于法院的判决,因为没有或者没有经过医疗事故鉴定,不但不能胜诉,你连起诉的资格都没有。2.坚持医患双方地位平等的原则3.坚持过错原则这里的过错原则,不仅是在对患者治疗中的过错,包括在履行医疗合同整个过程中的过错。二、医疗纠纷处理部门1.治疗期间的纠纷由医务科处理。专人负责接待、组织、协调相关部门落实具体的治疗方案,努力将病人损害降低到最小,接待投诉、沟通和调查过程均应建立和完善相应的文字记录。2.治疗终结的纠纷报告分管领导,再根据事件的性质和纠纷双方(或多方)代表人意见,做好协调和处置工作,纠纷处理结束后,相关资料按年度存档备案。三、医患纠纷处理方法医患纠纷处理方法:按现行的法律、法规的规定,
    2023-04-25
    150人看过
  • 医患纠纷卫生局管吗,如何处理
    随着社会的发展,人口的素质及文化程度也相应的普遍提高了。当遇到事情的时候都知道用法律武器来维护自己的权利。不少网友咨询医患纠纷卫生局管吗?按照正常的流程,当遇到医患纠纷的时候我们应该到上一级,也就是卫生局进行处理。医患纠纷卫生局管吗?发生纠纷后,医患双反委托当地县级或市级卫生局或法院向市医学会医疗事故鉴定办公室作出事故鉴定,然后由卫生局或法院决定具体怎么承担责任。不服鉴定结果的向省医学会提出再次鉴定,不服卫生局或法院裁定结果的向上级法院上诉医疗纠纷有好几处投诉地点,如果是在医院,可以在医院的医疗纠纷办公室投诉,也可直接投诉到医院内部管理部门,也可以直接投诉到县区级卫生局的医政科,医政科的主要职责之一就是调解医疗纠纷。如果投诉目标是诊所、医务室等小型机构,可以直接投诉到本县或本区的卫生局医政科,也可以去医调委、或司法部门。即便是后两者听完表述后认为直接投诉他们部门不恰当,也会知道你去正确的部
    2023-04-19
    345人看过
  • 面试被问到医患纠纷如何处理
    当在面试过程中遇到关于如何妥善处理医患纠纷的问题时,建议您采纳如下几种策略性思路:首先,以极大的耐心向病患做深入细致的解释,如果是涉及到医治方法和诊断结论这两个方面产生了分歧的话,您应当有责任耐心地向病人阐释所有详情,从而确保病患能够获得充分的知情权以及在做出任何决定之前自愿签署明白书的权利;其次,体态态度要亲切温和,如果在就医过程中病患的心情比较激动或者情绪低落,您应该站在专业医师的角度来看待这个情况,以亲和力极强的姿态去平复他们内心的恐慌与疑虑,这样有助于医护工作有效地展开;第三,时刻注意自我调节,如果由于医疗任务过于繁重或者沟通不当而引发了病患的不满意情绪,那么您需要将这样的责任揽在我自己身上,通过多元化的方式进行自我调整,保持医疗工作的高效规则;最后,要有担当意识,在发现自己有过错的地方,无论什么原因造成的,都需要真诚地向患者表达您的歉意,以期取得他们的谅解,并且要严格依照医生职业
    2024-08-13
    395人看过
  • 医患纠纷处理措施,医疗纠纷鉴定该如何申请
    一、医患纠纷处理措施,医疗纠纷鉴定该如何申请医患纠纷处理措施如下:1.由医患双方自行协商处理;2.由人民调解委员会进行调解处理;3.由有关行政部门调解处理;4.当事人可向法院起诉;5.可通过法定的其他途径来处理。医疗纠纷鉴定的申请:自知道或者应当知道其身体健康受到损害之日起1年内,向卫生行政部门提出书面申请。申请书应当载明申请人的基本情况、有关事实、具体请求及理由等。二、医疗纠纷诉状怎么写?医疗纠纷诉状应当按照以下内容写:1.原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式;2.医院的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式;3.请求人民法院对医疗纠纷作出判决的诉讼请求,诉讼请求所依据的事实与理由;4.有关医疗纠纷的证据和证据来源,有证人的,应当提供证人的姓名和住所。三、医疗纠纷时效多长医疗纠纷时效为三年。《民法典》第一百八十八条规定:“向人民法院请求保护民事
    2023-05-16
    405人看过
  •  维权之路:医疗纠纷患者如何应对?
    患者在维护自身权益时,可以尝试协商、寻求法律帮助或寻求专业人士的帮助。如果双方就赔偿问题达成一致意见,可以签订协议书,并办理公证或律师见证,同时需报卫生行政主管部门备案。如果患者认为自己的权益受到侵害,也可以直接向卫生行政部门提出调解申请。当事人应提出书面申请,并在知道或应当知道身体健康受到损害之日起1年内提出。如果患者不满意调解结果,还可以直接向人民法院提起诉讼。患者可以尝试以下三种途径来维护自己的权益:1.双方进行协商来解决问题。2.通过法律程序来寻求帮助。3.寻求专业人士的帮助,例如律师。医患双方就赔偿问题进行协商,达成一致意见,双方签订协议书,可以办理公证或律师见证,并报卫生行政主管部门备案。二、向卫生行政部门提出调解申请。当事人应当提出书面申请,并在知道或应当知道身体健康受到损害之日起1年内提出。三、诉讼。医疗纠纷可以不向卫生行政部门申请处理,直接向人民法院提起诉讼。有哪些途径解
    2023-11-22
    442人看过
  • 医疗纠纷处理患者应该如何应对
    一、医疗纠纷处理患者应该如何应对根据《医疗事故处理条例》规定,患者可以与医院协商解决医疗纠纷;不愿意协商或者协商不成的,患者可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议的,应当制作协议书。协议书应当载明双方当事人的基本情况和医疗事故的原因、双方当事人共同认定的医疗事故等级以及协商确定的赔偿数额等,并由双方当事人在协议书上签名。二、医疗纠纷其中患者要提交哪些证据1.患方的身份及亲属关系证明:患者身份证复印件,如患者死亡或不具有完全民事行为能力,则还需法定继承人或法定代理人(如配偶、父母、子女、兄弟姐妹等)的身份证及户口簿复印件;以证明患者或者其他人的身份情况。2.资料复印件,包括患者门诊病历、住院志(入院记录)、体温单、医嘱单、化验单(检验报告)、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术及麻醉记录单、病理资料、护理记录、出院(
    2023-09-28
    251人看过
  • 医患纠纷处理如何遵守法律要求
    一、医患纠纷处理如何遵守法律要求医患纠纷处理如下遵守法律要求:1.依法处理原则。在处理医疗纠纷过程中,医患双方和相关职能部门必须严格遵守相关的法律法规,依法调处,按章办事;2.维护稳定原则。发生医疗纠纷后,各方应首先保障医疗机构工作秩序,不得影响其他患者合法的医疗权利;3.公平公正原则。医患双方和相关职能部门在处理医疗纠纷过程中应遵循公平、公正原则,既维护患者的合法权益,也要保护医疗机构和医务人员的合法权益;4.统一协调原则。发生医疗纠纷后,相关职能部门应协调行动,维护医患双方的合法权益和医疗机构正常的工作秩序。二、发生医患纠纷如何去申请医疗纠纷鉴定发生医患纠纷如下去申请医疗纠纷鉴定:自知道或者应当知道其身体健康受到损害之日起1年内,向卫生行政部门提出书面申请。申请书应当载明申请人的基本情况、有关事实、具体请求及理由等。《医疗事故处理条例》第三十七条发生医疗事故争议,当事人申请卫生行政部门
    2023-10-16
    53人看过
  • 患者应该如何处理医疗纠纷问题
    一、患者应该如何处理医疗纠纷问题医疗纠纷患者可以通过多种方式维权:患者可以先与医院协商解决纠纷,协商不成的,患者可以申请卫生行政部门进行行政调解,如果以上方式都无法解决的,患者可以申请仲裁或提起诉讼的方式解决医疗纠纷。法律依据:《医疗事故处理条例》第四十三条,医疗事故争议由双方当事人自行协商解决的,医疗机构应当自协商解决之日起7日内向所在地卫生行政部门作出书面报告,并附具协议书。第三十六条,卫生行政部门接到医疗机构关于重大医疗过失行为的报告后,除责令医疗机构及时采取必要的医疗救治措施,防止损害后果扩大外,应当组织调查,判定是否属于医疗事故;对不能判定是否属于医疗事故的,应当依照本条例的有关规定交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。二、处理医疗纠纷应遵循什么样的原则处理医疗纠纷的基本原则如下:1.以医疗事故鉴定为补充证明,不以医疗事故鉴定为解决前置的原则;2.平等原则;3.过错责任原
    2023-11-05
    388人看过
  • 医患发生矛盾纠纷如何处理才好?
    一、医患发生矛盾纠纷如何处理才好?1、发生医患纠纷,可以选择向法院起诉。起诉必须符合下列条件:(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;(二)有明确的被告;(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。2、发生医疗纠纷后,一般是先申请医疗事故鉴定。如经鉴定属于医疗事故,那么可以以鉴定结论为依据向法院起诉,并要求医院承担医疗事故赔偿责任;如果经鉴定不属于医疗事故,但是医院对损害的发生有过错,则可以提起民事侵权诉讼,要求医院承担侵权损害赔偿责任。二、发生医疗事故纠纷医院不处理怎么办?1、医疗事故纠纷医院不处理可以向人民调解委员会、或者是卫生行政部门提出调解申请。(1)人民调解委员会人民调解委员会的调解是指双方当事人共同向调解委员会申请调解,由后者主持调解达成协议。这种调解程序规范,达成的协议如果没有法定撤销事由,就成为合法协议,并且不
    2024-01-01
    364人看过
换一批
#民事调解
北京
律师推荐
    展开

    调解委员会是指由用人单位或工会组织派代表组成,负责调解本单位劳动争议的机构。调解委员会通常在劳动争议发生后,组织调解和协商过程,以帮助双方达成和解,解决争议。 在调解过程中,律师可以提供法律帮助和指导,协助调解委员会进行调解工作,促进当事人... 更多>

    #调解委员会
    相关咨询
    • 如何做好医患纠纷的处理
      四川在线咨询 2022-06-10
      处理医患纠纷的办法如下: 第一,发生医疗纠纷后,首先医患双方可以进行协商调解,达成协议,纠纷处理结束。 第二,如果双方协商不成,医患任何一方均可向主管卫生行政部门提出处理请求。请求进行医学鉴定,根据鉴定结果,协调双方承担相应责任。达成调解协议,纠纷处理结束。 第三,如果不服协调,可以向法院提起诉讼。
    • 医患纠纷如何处理医院与患者的关系
      西藏在线咨询 2023-12-07
      1、积极应对:接到投诉后,首先与患者做好沟通,不能激化矛盾,也不能屈就患者。 2、组织医院处理纠纷的管理人员及相关专家展开调查,找出纠纷发生的真正原因。 3、向医院领导汇报,视情况需要上报卫生主管部门。 4、处理原则:以事实为依据、以法律为准绳、以病历为证据。
    • 如何解决医患纠纷发生的医患纠纷
      江苏在线咨询 2023-03-07
      一、解决医患纠纷的方式: 1、协商调解。就是医患双方进行商议,对赔偿金额和其他事宜达成一致。 2、医疗事故技术鉴定。在医疗事故鉴定委员会的主持下,明确具体责任并对赔偿等作出结论。 3、在协商调解无法解决医患纠纷时,可以采用诉讼方式。 二、处理医疗纠纷的原则: 1、坚持不以医疗事故鉴定为前置的原则。由于鉴定委员会常由当地的医疗专家组成,由其进行鉴定,无异于让他们自己给自己鉴定,其公平性大打折扣,患者
    • 患者应该如何处理医疗纠纷?
      新疆在线咨询 2022-09-03
      发生医疗纠纷以后呢,患者及其家属首先可以选择与该医疗机构协商解决问题,并同时要求复印封存病历等相关材料,若双方协商成功的,可在自愿、平等的基础上协商签订调解协议,对相关赔偿责任问题进行约定。其次,患者及其家属还可以通过向卫生行政管理机关反映处理。根据我国《》的相关规定,发生医疗事故争议,当事人应当通过向医疗机构所在地的县级人民政府卫生行政部门提出书面申请,卫生行政管理机关的根据医学会结论、《处理条
    • 作为医生应该如何处理医患纠纷
      湖北在线咨询 2023-02-19
      一、严格执行各项医疗规章制度 规范医疗行为,认真执行病案书写制度。新入院病人必须在24小时内完成病案书写;急、危重病人当场完成。 二、有时间观念 病案书写有很强的时间概念,每种记录要求写明时间,甚至时、分记录。如医生与护士记录死亡时间不一致,差异时间段无人抢救,出现争议时,可算失去抢救机会。急诊入院时间与入院立即抢救下医嘱时间间隔太长,属于失去及时抢救机会的证据。出院时间与真正出院时间不一致,患者