保险评估师和调整赔偿并向客户收取报酬的公司。评估员的主要职责是根据委托人的委托要求，对保险标的进行检查、鉴定和调整，出具保险评估报告。其地位超脱，不代表任何一方的利益，使保险给付公平合理，有利于调解保险当事人之间在保险索赔上的矛盾。保险评估员在保险市场中的作用是不可替代的。它以其鲜明的个性，与保险代理人、保险经纪人共同构成保险中介市场的三驾马车，共同推动保险市场的发展。保险评估员的作用主要体现在以下几个方面：

1。保险理赔是保险业务的重要组成部分。在保险业发展的初期，保险标的的检验和定损往往由保险公司自己进行。随着业务的发展，这家保险公司“全流程安排”模式的局限性日益暴露：保险公司理赔人员的专业局限性越来越难以适应复杂的形势。考虑到运营成本，保险公司不可能拥有大量的专业技术人员。而保险评估师可以帮助保险公司解决经济、金融、保险、会计、法律、工程技术等理赔领域的一些专业技术问题，从而促进保险理赔领域的运作。保险公司既是保险人又是理赔人，直接负责保险标的的检验和定损，因此结论难以让被保险人信服。保险合同的首要原则是最大诚信原则。由于双方信息不对称，在承保和索赔阶段，以及在风险防控方面，都有可能违反这一原则。然而，超然的、专门从事保险标的调查、鉴定和损失评估的保险评估师作为中介，往往以“裁判员”的身份出现，独立于保险双方。在从事保险评估业务的过程中，始终遵循“独立、公平”的原则，与保险人、被保险人保持平等的距离关系，它不像保险人或被保险人那样容易受到主观利益的侵害，可以有效缓解保险人与被保险人在理赔领域的冲突。”诉讼不如仲裁，仲裁不如调解，调解不如提前预防法律纠纷，这几乎不言而喻，“保险评估员代替保险公司独立承担保险理赔领域的工作，从而实现保险理赔的专业化分工。这种分工一方面有利于保险理赔技术的不断升级和横向交流，可以促进保险业整体实践水平的提高，从而促进整个保险业的发展；另一方面由于规模效应的缩小，逆向选择和道德风险使保险索赔成本大大降低，从而降低保险成本，最终提高整个社会的福利