一、火车票开车前多久停止售票

1、火车票开车前停止售票分为以下两种：

（1）如果是网上购买，开车前二十五分钟就不可以买了；

（2）如果是车站的售票口，一般来说，提前十分钟或者是十五分钟就停止售票。

2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第八百一十五条

旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的，应当补交票款，承运人可以按照规定加收票款；旅客不支付票款的，承运人可以拒绝运输。实名制客运合同的旅客丢失客票的，可以请求承运人挂失补办，承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。

二、火车票售票口退票需准备的证件有哪些

（1）乘车人本人办理的，请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件办理退票；

（2）代乘车人办理的，请提供车票及代办人本人的有效身份证件原件和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件；

（3）居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码。

火车票开车前多久能退票？

火车票开车前多久可以退票：如果是在网上买的火车票，那么只要还没换取纸质车票，就可以在不晚于开车前30分钟内上官网办理退票。而如果是已经将纸质车票打印出来拿在手中了，那么在开车前30分钟之内可以携带相关证件到车站窗口进行退票。正常情况下来说，火车开车后是不能退票的，但如有特殊情况发生，那么在开车后2小时内也是可以办理退票的。所以大家可就要记好这些相关规定了，这样某天自己真的因为临时原因上不了车时，就不必因为不知道火车开车前多久能退票而慌张了。火车票退票是要根据实际情况而收取一定的手续费的，因此一般能不退就不退，可以改签的选择改签，这样就不用手续费了。而要是火车开车后要办理改签的，那么就要在发车后的两小时内尽快去改签当天的其他车次，否则火车票是会彻底作废的。而改签的话，大家要注意只能改签当日的其它车次的火车，不能改签其它日期的了，这点也是大家经常不知道的一点。总之大家就是制定好出行计划，这样一般也可以省去退票或改签等麻烦，但实在迫不得已的话，那就根据相关规定去进行操作了。