一、保险公司怎么解决医疗纠纷

在保险合同操作实施的过程中，若出现了无法避免的争议，我们便需要寻求合适且公正合理的处理途径。依照一般的行业常规来说，面对保险业务中所引发的争议问题，通常会采用以下三种途径进行处理：

首先是协商与和解；

其次是仲裁；

最后为法律诉讼。

1．协商与和解：当纠纷产生时，双方应当本着真诚坦率，尊重事实的原则进行交流沟通，相互作出相应的让步，进而达到彼我均能接受并满意的和解协议。协商与和解的方式大致分为两类：

其一为自行和解，即在没有任何第三方干涉的情况下，两个当事方直接进行对话谈判；另一种则是由第三方出面主持和解，即由双方当事人之外的第三方担任调解人，通过协调斡旋，促使双方达成共识。

2．仲裁：仲裁是指在争议发生前或者发生后，合同双方当事人自愿达成书面协议，将争议提交至双方共同认可的第三方进行裁决。仲裁员在裁决过程中，扮演的角色是裁判者而非调解员，他将根据相关法律法规及事实依据，对双方的争议做出公正的裁决。仲裁组织作为一个民间机构，其职责在于以中立的立场，对双方当事人之间的纠纷进行公正评判，因此它并不具备采取强制措施的权力。

至于仲裁裁决的强制执行权，则归属于人民法院。如果在仲裁裁决生效后，保险公司仍然拒绝履行裁决义务，那么当事人可以向保险公司所在地的人民法院提出强制执行申请。

3．法律诉讼：所谓法律诉讼，就是指人民法院依据法定的诉讼程序，对保险纠纷进行全面审查，在查清事实，明确责任的基础之上，作出最终的判决或裁定。法律诉讼是人民法院的司法行为，其所作出的法律裁判具有国家强制力，当事人必须无条件地遵守并执行。

《民事诉讼法》第一百二十条起诉形式

起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。

二、保险公司怎么赔偿工伤

在发生工伤事件之后，一般的处理程序包括如下几个步骤：

首先，工伤事故的受害者，也就是职工或用人单位必须在法定期限内，向统筹地区的劳动保障行政主管部门提交工伤认定申请书；

其次，在经过劳动保障部门对工伤情形的确认无误之后，用人单位以及实际受伤害之人或其直系亲属则需要向当地的市级劳动能力鉴定委员会递交劳动能力鉴定申请，力求通过权威的劳动能力鉴定来准确地确定当事人的伤残等级；

最后，由用人单位在了解到伤残登记的确切结果之后，依据相关法律法规来确定应支付给受害人的赔偿额度并予以执行。

《工伤保险条例》第三十五条

职工因工致残被鉴定为一级至四级伤残的，保留劳动关系，退出工作岗位，享受以下待遇：

（一）从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金，标准为：一级伤残为27个月的本人工资，二级伤残为25个月的本人工资，三级伤残为23个月的本人工资，四级伤残为21个月的本人工资；

（二）从工伤保险基金按月支付伤残津贴，标准为：一级伤残为本人工资的90％，二级伤残为本人工资的85％，三级伤残为本人工资的80％，四级伤残为本人工资的75％。伤残津贴实际金额低于当地最低工资标准的，由工伤保险基金补足差额；

（三）工伤职工达到退休年龄并办理退休手续后，停发伤残津贴，按照国家有关规定享受基本养老保险待遇。基本养老保险待遇低于伤残津贴的，由工伤保险基金补足差额。职工因工致残被鉴定为一级至四级伤残的，由用人单位和职工个人以伤残津贴为基数，缴纳基本医疗保险费。

在保险合同的各项履行过程之中，难免会出现一些难以预料的争议现象，因此我们需要寻求到一个合理且公正的解决方案。通常情况下，我们可以选用以下三种途径予以解决：首先，进行双方之间的充分协商并达成一致的和解；其次，选择通过仲裁的方式来解决争议问题；最后，若以上两种方法均无法解决问题，则可诉诸于法律诉讼程序。协商与和解的核心在于双方能够以诚相待，尊重事实真相，最终达成一份双方都能接受的和解协议。仲裁则是指双方自愿将争议事项提交给一位独立的第三方进行裁决。而法律诉讼则是由人民法院经过全面深入的审查之后，依法作出相应的判决或者裁定，其效力具有国家强制性。