一、交通事故后怎么要赔偿
(一)交通事故受害人根据本人的实际情况可以向事故责任方要求赔偿,其中包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费。
(二)受害人因伤致残的,还包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费,以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费等。
(三)具体数额根据伤残者的户口、实际损失的票据、月收入、误工时间、伤残等级、被抚养人年龄、当地统计数据等综合计算,在对方车辆交强险限额内的部分由保险公司全额赔偿,超过部分按照事故责任比例赔偿。
(四)电动车的损失需要提供修理费发票。
(五)误工费按照月收入乘以住院时间加出院后有假条的时间。
(六)营养费需要医院开具加强营养的证明,数额酌定。
二、交通事故的处理流程
(一)核对认定书的内容是否有错误,例如错字或其他错误(姓名、住址、身份证号码、事故发生时间、地点、车号、道路名称、行驶方向、法律法规的运用等都要一一核对);
(二)对认定的责任是否认可,如不认可,可在三日内向上一级公安机关交通管理部门申请复核;
(三)如果认定书无错误并对认定无异议且同意调解,在收到认定书十日内或收到复核结果十日内向发认定或复核结果的公安机关交通管理部门提出书面的调解申请;
(四)如果事故各方均在规定的期限内向公安机关提出书面调解申请,公安机关交通管理部门将审核是否符合调解条件(造成财产损失的定损之日起可调解,人身损害的治疗终结之日起,人员死亡的丧葬事宜办理完结之日起),对于未在规定期限内提交申请的不予调解,只有一方提出其他各方未提出的不予调解,任何一方到人民法院提起民事诉讼的不予调解,开始调解的终止调解,调解过程中任何一方无正当理由未到的终止调解;
(五)公安机关对符合调解条件的事故纠纷只调解一次,各方达成赔偿一致意见的制作《道路交通事故赔偿调解书》,未达成的制作《道路交通事故赔偿调解终结书》,各方可到人民法院诉讼解决。
三、交通事故出院后理赔流程是什么
车祸保险理赔流程包括有:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
(一)报案
在出险后,客户向保险公司理赔部门报案;在汽车保险公司内勤接到报案后,会要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》;之后保险公司内勤会根据客户提供的汽车保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费,要求客户填写《出险立案查询表》,予以立案(如电话、传真等报案,由检验人员负责要求客户填写),并按报案顺序编写立案号;经立案后向被保险人发放有关索赔单证,并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案,由检验人员负责);然后通知检验人员,报告损失情况及出险地点。
(二)查勘定损
检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验,可委托当地保险公司在3个工作日内完成);要求客户提供有关单证;指导客户填列有关索赔单证。
(三)签收审核索赔单证
营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户,对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书(一式二联)上签收后,将黄色联交还被保险人;将索赔单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。
(四)理算复核
核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核,单证手续齐全的在交接本上签收;所有赔案必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。
(五)审批
产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;超产险部权限的逐级上报。
(六)赔付结案
核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款;财务对赔付确认后,除赔款收据和计算书红色联外,其余取回。
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