警惕手机销售商蒙骗新手法-法师兄

警惕手机销售商蒙骗新手法

来源：互联网时间： 2023-05-29 11:23:55 190 人看过

手机销售商以各种名义蒙骗消费者以逃避手机“三包”、退货义务的情况时有发生。广东省消委会日前警告广大市民，在手机“三包”期内，消费者若发现手机故障，要到商家指定维修点进行修理，且一定要求维修点如实完整作好维修记录，并妥善保存。近日，林先生购买国产某型号手机，3个月内手机因信号差、接打电话常断线等问题，到手机销售商指定的修理点修理两次仍不能使用，林先生根据“三包”规定要求更换手机，但销售商以其中一次修理记录为手机“软件升级”，而非修理为由，拒绝林先生更换手机的要求。有关人士称，这种以“软件升级”代替修理记录逃避“三包”的现象，应引起广大消费者警惕。据专业人士介绍，手机软件升级通常有两种情况：一是更新换代型升级，通过技术开发、软件设计创新，使手机的功能、性能、质量等方面更齐备和多元化；二是修复型的软件升级，由于原软件版本缺陷影响手机的正常使用，一般整批同型号的手机均存在同样的问题，通过技术改良，应用软件升级的方法对产品进行修复。这里的“升级”应是对整批手机而言，是厂家主动所为。至于个别手机用户不满足手机现有功能，要求对手机软件升级，改变某一个功能，也是用户主动所为。但一般情况下，消费者基本不存在主动要求以升级来解决手机性能故障。手机为“三包”商品，在“三包”期内，手机的销售者、修理者和生产者有修理、更换、退货的责任和义务。当手机出现《移动电话机商品修理更换退货责任规定所列性能故障，经两次修理仍不能正常使用的，消费者可以选择换货或者修理。这里应提醒消费者，“经二次修理”是个关键词。一些商家在修理手机时不作修理记录，只作“软件升级”记录；还有的商家和厂家声称只有厂家的维修才是维修，为的就是逃避“经二次修理”，逃避“三包”责任，是一种推脱责任、逃避法定义务的行为。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多消费者相关文章

房屋出租
中介四大黑幕二手房租售要警惕

随着本地房地产市场的发展，二手房租售交易也开始活跃起来，一些无良中介乘机混入其中，发黑心财。针对目前二手房市场上常见的中介骗术，记者请教了市房地产管理局工作人员为市民支招。骗术一：骗取房屋租金【现象】一些中介打着房屋出租代理的名义，以各种优惠条件从业主手中骗得房屋钥匙及一个月的空置期，以月付的方式支付租金，同时刊登低价出租广告吸引租房人士。若有承租人看中此房，要求承租人先预付押金，然后预付半年或是一年的租金。不法中介采用这种手段，短期内便可积累大量的现金，然后伺机携款出逃，给业主及租房人带来巨大的财产损失。【支招】面对这种不良中介，业主在房屋出租之前，要求中介出示营业执照及相关合法营业证明，核查中介的身份。承租者要核实屋主的房产证，与房主核实租房合同中的内容。骗术二：冒充房东骗取中介费【现象】在中介市场上，一些中介首先租下一套合适的房子做道具，然后找出一名业务员冒充房东，对所有顾客报出的出

2023-04-22

397人看过
消费者
装修警惕“隐形杀手”

近日，中国室内装饰协会在北京召开新闻发布会，重点推荐清除室内装修污染的室内建筑空气净化产品—“亚都装修卫士2801”，希望能够通过此项国家十五科技攻关技术成果的普及治理装修空气污染。与会专家在会议上再次郑重提醒广大消费者：根据世界卫生组织的公告，室内装修污染所产生的甲醛为确定致癌物质，在进入春夏季高温天气之际，甲醛释放量要比平常高出20%至30%，防治室内装修污染的问题已经刻不容缓。据了解，近年装修污染恶性伤害案件频频发生，已严重影响到民众生活，加强治理刻不容缓。有关数据表明，经各种大芯板、胶合板、复合地板、油漆和涂料装饰过的房间甲醛、苯、氨等挥发性化学物质高达100多种，其中危害最为严重的又以甲醛为首。甲醛，又称蚁醛，是一种无色易溶的刺激性气体，可以经过呼吸道被人体吸收，主要用于生产树脂，而这些树脂常常被用作木材产品、纸浆、纸张、玻璃纤维和岩石纤维的粘合剂，成为一种在装修材料中长期散发的

2023-04-22

392人看过
有奖销售
有奖销售“中奖率100%”需警惕

不久前，港口区工商局12315中心值班人员接到一名莫姓消费者投诉，称在港口区车站附近有人以抽奖名义推销东西，涉嫌诈骗。工商执法人员到现场一看，摊点挂着100%中奖横幅，桌上摆着电水壶、洗发水、沐浴露、玉石等一大堆日常商品，以及几个抽奖箱，周围很多人在围观，有部分群众正在参与抽奖。现场消费者反映，的确能100%中奖，但却不是免费的，笑侃抽奖是免费的，中奖后按奖项购买打折奖品就不免费了。消费者抽中后必须支付相应的低于所谓成本价金额，如一瓶沐浴露标价是38元，抽中后需支付15元；价格相对高的其支付的金额也高。执法人员拿起摊点上摆放的商品详细一看，竟然全是假冒伪劣等三无产品。经检查，该摊点经营者并未办理营业执照，也没有其他合法经营手续。经营者涉嫌消费欺诈，工商执法人员马上联系公安部门人员，对该经营者带回处理。据悉，已对受骗上当的群众作出了赔付，其他违法行为有待进一步调查取证。港口区工商局提醒广大市

2023-04-24

330人看过
价格欺诈
警惕6种商品房销售中的价格欺诈

10月1日《成都市新建商品房销售明码标价管理暂行规定》正式实行，本月20日起成都市物价局开展持续20天的专项检查。昨日(11月22日)市物价局相关负责人称，“在之前市场巡查和调研中，大部分房地产开发经营企业执行情况都不错。”不过，市物价局监督检查分局相关负责人提醒市民，“对于在商品房销售中的价格欺诈行为，市民应该提高警惕。尤为重要的是，最好保留书面形式的东西作为投诉的证据。”提示1进门先看明码标价据悉，凡在成都市行政区域内从事房地产开发经营企业和营销中介机构销售商品房(包括经济适用房)都要按规定明码标价。而明码标价应该从什么时候执行？市物价局表示，楼盘一开盘，就必须在销售场所内悬挂公示牌。“每个楼盘悬挂公示牌的位置可以不同，但是都必须是在醒目、显著的地方。”物价局相关负责人表示，公示牌公示的内容必须包括房地产开发经营企业的名称、所售楼盘名称、楼栋编号、本楼栋起价、最高价、平均价及除房屋总价

2023-04-22

220人看过

增值税
警惕！虚开增值税专用发票又有新手法

柳州市国税稽查四分局在近期专案检查中，查出贵州省毕节地区一些三无公司(即：无产品、无资金、无销售)以到税务机关代开增值税专用发票为名，大量套取税务机关开出金额不到百元、税率为4％真实增值税专用发票，然后将套取的专用发票中的金额、税率、税额等手写内容用高科技产品退色液清洗干净，再进行二次使用，专门为社会上一些单位虚开增值税专用发票，收取代开手续费，非法牟取暴利致使国家税款大量流失。此退色技法对原发票防伪水印和印刷质量影响不大，让人难以凭肉眼辨别出发票有被修改的痕迹。截止10月16日，国税稽查四分局已查出柳州钢铁集团公司在2000年12月到2001年6月期间从贵州省毕节经济扶贫发开发总公司取得的126份虚开增值税专用发票，涉及开票金额合计1052．99万元，税率13％，税额121．86万元。柳州市国税稽查四分局根据已查明的事实，对柳州钢铁公司取得这126份虚开发票的121．86万元进项税额按规

2023-04-25

459人看过
代理
销售代理合同（手机销售）

甲方：_____________________________________地址：_____________________________________联系电话：_________________________________传真：_____________________________________乙方：_____________________________________地址：_____________________________________联系电话：_________________________________传真：_____________________________________甲、乙双方在公平、信任、互利、互惠的基础上，特订立如下合同：第一条资格、区域1．甲方指定乙方为_________产品“特约批销商”。2．乙方______________

2023-04-23

369人看过