超市打假索赔怎么处理
来源:互联网 时间: 2024-05-19 00:01:45 333 人看过

在面临打假人提出索赔要求之际,各经营主体应首当其冲地支付对方所主张的合理赔偿金,同时对经营过程中涉及的违法违规行为展开全面整顿和改正。若经营主体因某种原因而无法接受其索赔要求,则可选择明确拒绝,并严格遵循相关法律程序与文书,以确保赔偿的合法性、公正性及有效性。

此外,对于某些打假人采取威胁恐吓等不当手段进行追索的情况,经营主体亦有权选择立即报警,由警方依法对此类行为展开调查处置。

《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条

消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年10月31日 21:35
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多法律综合知识相关文章
  • 超市打假犯法吗
    法律综合知识
    一、超市打假犯法吗分情况。超市打假如果是合法的打架是不犯法的,但是如果是恶意打假获取利益的,就是违法的。二、假冒商品和伪劣商品区别联系假冒商品和伪劣商品,既有区别又相互联系,是可以互相转化或相互包含的相同类型的商品。假冒商品,如前所述,是指非常逼真地模仿某个商品的外观,从而使用户、消费者误认为该商品就是真商品。假冒商品的生产者和销售者是在未经授权、许可(或认可)的情况下,对受知识产权保护的商品进行复制和销售。复制一般是指商品的商标、包装、标签或具有其他重要的特性进行复制。所谓假冒,就是指行为违反国家法律、法规的规定,以假借名牌或名家旗号的手法,生产销售其产品(商品),坑害用户、消费者的行为。因此,从广义上讲,假冒商品的内容与名称不相符,也属于伪劣商品的一种。但从狭义的角度看,伪劣商品主要是指质量低劣或者失去了使用价值,与假冒商品也有区别。如上述所指的假冒产地、厂名或认证标志、名优标志、他人
    2024-03-21
    400人看过
  • 职业打假人超市购问题鱿鱼丝索赔10倍遭到质疑
    行业标准:鱿鱼丝保质期6个月超市标注:保质期8至12个月职业打假人买了600包抬到工商所索赔10倍这种鱿鱼丝外包装上写明保质期为10个月。鱿鱼丝保质期的行业标准是6个月,但职业打假人邓先生在渝中区较场口永辉超市发现,3个品牌的鱿鱼丝标注的保质期均超标,最短的8个月,最长的有12个月。他为此一口气买了600袋、价值3820元的鱿鱼丝,直接抬到工商所,要求10倍赔偿。昨天,重庆晚报记者对此进行调查时,相关方面就他的10倍索赔行为,引发了一场知假买假的争议。重庆晚报首席记者罗彬摄影报道鱿鱼丝标注超标,他一口气买了600包邓先生称,政府高度重视食品安全,他作为职业打假人,也想在食品安全方面出点力,决定在超市行业打假。5月8日,他到较场口永辉超市选购了一些鱿鱼丝。当天去的时候,超市没有多少货,他当场提出各要200袋。超市方面确认他要货后,赶忙组织货源。次日,他分别购买了绿叶原味鱿鱼丝、大老粗鱿鱼丝、
    2023-06-07
    362人看过
  • 超市遭遇恶意打假该怎么办
    一、建立应对职业打假人的应急预案,纳入到门店风险控制体系中。从职业打假人的卖场识别、收银台结账、服务台投诉、索赔受理、配合行政机关检查、内部自查、证据搜集、诉讼应对等关键环节要结合职业打假人的特点和手法建立详细的应急预案,提升门店各岗位识别、应对职业打假人的能力。同时,对于恶意打假人的“调包、抠商品日期、藏快过期的食品”手法要加强门店的调查取证能力,一旦发现恶意打假涉嫌“敲诈勒索”要在第一时间报警处理。二、建立门店职业打假数据库及黑名单。门店在应对职业打假人时无论最终如何处理,都需要对职业打假人的进店视频、商品区活动视频、收银台结账视频、服务台投诉视频及录音等关键信息进行收集、保存,并定期将上述信息上报公司总部。总部及门店对收集到的信息进行汇总分析,提升对恶意打假人的防范能力。三、成立门店职业打假应对小组。门店要成立以店长、值班经理、防损经理及其他相关部门负责人参与的职业打假应对小组,对在
    2023-05-01
    301人看过
  • 快递超过索赔怎么办理
    法律综合知识
    一、快递超过索赔怎么办理1.及时联系快递公司:在收到快递后,如果发现物品有损坏或丢失的情况,应立即联系快递公司,并说明情况。一般来说,快递公司会根据具体情况给出相应的解决方案。2.保留相关证据:在联系快递公司时,应保留好相关证据,如快递单、物品照片等。这些证据可以帮助快递公司了解情况,并有助于后续的索赔处理。3.申请索赔:根据快递公司的解决方案,可以选择申请索赔。一般来说,快递公司会要求提供相关证据和资料,如快递单、物品照片、价值证明等。在提交申请后,快递公司会进行审核和处理。4.等待处理结果:在提交申请后,需要等待快递公司审核和处理。一般情况下,快递公司会在一定时间内给出处理结果,如赔偿金额、解决方案等。如果对处理结果不满意,可以与快递公司协商或采取其他法律途径解决。二、快递超过索赔怎么投诉快递超过索赔投诉方式如下:1.向快递公司投诉:首先可以向快递公司投诉,并保留好通话录音。如果协商赔
    2023-11-13
    67人看过
  • 超市买酒是假的怎么赔
    一、超市买酒是假的怎么赔在超市买到假酒,可以向超市要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。二、卖假酒15万判多久根据《刑法》第二百六十六条的规定,诈骗罪是指以非法占有为目的,用虚构事实或者隐瞒真相的方法骗取数额较大的公司财物的行为。第二百六十六条规定,诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒
    2023-06-07
    406人看过
  • 超市食品被打假员工要赔偿吗
    一、超市食品被打假员工要赔偿吗员工当然不能赔付。如果你在超市上班,遇到这种情况,老板一定要你赔偿的话,你也不用心急,你可以选择趁机将更多的超市违法违规行为向工商部门举报,对一些已经过期的食品,向食品药品监督管理局举报。二、超市过期食品怎样罚款根据《中华人民共和国食品安全法》的有关规定:1、食品经营超过保质期的,有关主管部门应当按照职责分工,没收违法所得、非法生产、销售的食品以及用于非法生产经营的工具、设备、原料等物品;2、违法销售的食品价值不足1万元的,处以2000元以上5万元以下的罚款;3、货物价值超过一万元的,处货物价值五倍以上十倍以下的罚款;4、情节严重的,吊销许可证;5、生产不符合食品安全标准的食品或者销售不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以要求生产者或者销售商赔偿十倍的价格。三、过期食品如何处置1、鲜牛奶都是有有效保质期的,过了有效保质期的牛奶不管是放在哪里,
    2021-09-29
    52人看过
  • 超市员工遇到打假需要赔付吗
    超市的员工不承担打假赔偿,应该由超市来承担赔偿责任。一、超市是否有权对顾客进行罚款处罚?超市私自罚款是违法行为。超市无权罚款。偷一罚十等口号一般用作超市等场所的威慑性口号,实际上,超市等机构并没有权力对违反治安的行为作出罚款。小偷有错是无疑的,超市有权将人扭送公安机构,由派出所的民警按例进行处罚。但超市本身,没有处理并罚款的资格。但是,超市做法错误不代表偷窃者是正确的。双方应在权威机构的调解下解决争端。根据我国行政处罚法的规定,行政处罚只能由行政机关来行使,超市不是行政机关,无权设置处罚规定。如果公民对行政机关所作的行政处罚不服,可以向人民法院提起行政诉讼。现在超市自行处罚消费者,消费者即使不服,也无法依照法律规定寻求救济,这实际上剥夺了他们的申辩权与诉讼权,构成了对窃物者的合法权益的一种侵犯。在现实生活中,是否构成盗窃也要由国家司法机关来认定。二、超市打碎了东西没找到我能帮我鉴定下吗顾客
    2023-02-14
    312人看过
  • 把超市的酒打碎了怎么赔
    一、把超市的酒打碎了怎么赔《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条规定:从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予支持。由此可见,如果超市的管理者,没有尽到安全保障义务,对您孩子所造成的损害应当承担赔偿责任。建议您尽快委托律师,调查核实事发原委,确定过错主体,尽快获得赔偿。二、无意损坏他人财物赔偿侵害他人人身权益造成财产损失的,按照被侵权人因此受到的损失赔偿;被侵权人的损失难以确定,侵权人因此获得利益的,按照其获得的利益赔偿;侵权人因此获得的利益难以确定,被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致,向人民法院提起诉讼的,由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。三、无意间损坏他人财物立案标准是怎样的无意间损坏他人财物的立案标准应当要有犯罪事实,
    2021-12-26
    304人看过
  • “派克笔”襄樊打假一超市判赔三万
    因货品进场审查不严,假派克笔混上了大型超市的柜台。英国派克笔公司派专人来襄樊打假,将出售假派克笔的某超市告上法庭,要求商家停止侵权并赔偿经济损失。8月22日,湖北省襄樊市中级人民法院判决某超市因物品进场审查不严,赔偿派克笔公司经济损失3万元。2006年,英国派克笔公司授权上海派克笔有限公司,针对在我国国内市场销售的假冒派克笔进行打假。2006年6月28日,上海派克笔有限公司派员与襄樊市公证处两名公证员来到襄樊某超市。以普通消费者的身份,花65元钱购买了一支派克笔,并取得发票。当天,上海派克笔有限公司对该笔进行了拍照,并将该笔封存在襄樊市公证处。2006年7月,上海派克笔有限公司派人在市公证处公证员的监督下,对封存的“派克笔”进行了鉴定:某超市销售的派克钢笔系假冒派克笔公司注册商标的产品。该超市出据了与一家文具商行签定的商品供销合同,称其所销售的派克笔系文具商行提供,其行为是代销。超市并不知
    2023-06-05
    112人看过
  • 老人超市摔倒死亡可否索赔?超市索赔有哪些依据?
    一、老人超市摔倒死亡可以要求索赔我国《消费者权益保护法》第18条第2款规定,“宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。”如果商场未尽到安全保障义务,致使顾客在商场滑倒,造成顾客人身损害的,应当按照《消费者权益保护法》第48条的规定承担责任,根据该条规定,“经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。”由此可见,老年人因在商场内滑倒受到损害,商场经营者未尽到安全保障义务的,应当向受伤顾客承担侵权责任。二、老人超市摔倒死亡索赔依据老人超市摔倒死亡可以索赔时主要是因为超市未能尽到安全保障义务。在我国法律中,安全保障义务规定如下:安全保障义务是一种法律在综合考虑了在调整商业活动的秩序中设立这种义务的社会经济价值及道德需要后依据诚信及公平原则确立的法定义务。具体是指经营者在经营场所对消费者、潜在的消费者或者其他进入服
    2023-04-27
    225人看过
  • 超过70岁打架怎么处理
    法律综合知识
    一、超过70岁打架怎么处理针对年逾七旬之老年当事人实施人身侵害行为的处理方案主要可分为两大类情况:第一种情形,若经鉴定其行为未达到刑事案件立案标准,则应对该老年当事人依法予以治安拘留等行政处罚措施,当然,在实际执行过程中应考虑到老年人身体状况,尽可能避免执行。而另一种情况下,如果老年当事人的行为已经构成了刑事犯罪,那么就必须依据相关法律法规,结合具体案情,给予适当的刑事惩罚。对于年满七十五周岁的老年罪犯,我国法律明确规定不得适用死刑,除非其采用极其残忍的手段导致他人死亡。无论是故意犯罪还是过失犯罪,都应该根据情节轻重,给予相应的从轻或者减轻处罚。《治安管理处罚法》第四十三条殴打他人的,或者故意伤害他人身体的,处五日以上十日以下拘留,并处二百元以上五百元以下罚款;情节较轻的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款。有下列情形之一的,处十日以上十五日以下拘留,并处五百元以上一千元以下罚款:(一)结伙
    2024-07-29
    129人看过
  • 网站虚假广告处罚怎么索赔
    网站虚假广告由市场监督管理部门处广告费用三倍以上五倍以下的罚款,广告费用无法计算或者明显偏低的,处二十万元以上一百万元以下的罚款。网络服务提供者对虚假广告未及时采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施,与发布虚假广告者负连带赔偿责任。网站虚假广告处罚怎么索赔的法律依据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十五条第一款、第二款网络用户利用网络服务实施侵权行为的,权利人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。通知应当包括构成侵权的初步证据及权利人的真实身份信息。网络服务提供者接到通知后,应当及时将该通知转送相关网络用户,并根据构成侵权的初步证据和服务类型采取必要措施;未及时采取必要措施的,对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。《广告法》第五十五条违反本法规定,发布虚假广告的,由市场监督管理部门责令停止发布广告,责令广告主在相应范围内消除影响,处广告费用三倍以上五倍以下的罚款,广告
    2022-07-07
    473人看过
  • 保险公司处理货车超载索赔
    货车超载造成交通事故的,交强险是会理赔的,而商业险会不会理赔,要依据签订的保险合同而定。货运机动车超过核定载质量的,处二百元以上五百元以下罚款;超过核定载质量百分之三十或者违反规定载客的,处五百元以上二千元以下罚款。运输单位的车辆有本条第一款、第二款规定的情形,经处罚不改的,对直接负责的主管人员处二千元以上五千元以下罚款大货车超载应该入刑吗大货车超载的不入刑,但是违反了道路交通安全法的规定,将会受到行政处罚。机动车载物应当符合核定的载质量,严禁超载;载物的长、宽、高不得违反装载要求,不得遗洒、飘散载运物。货运机动车超过核定载质量的,处二百元以上五百元以下罚款;超过核定载质量百分之三十或者违反规定载客的,处五百元以上二千元以下罚款。《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十二条有下列情形之一的,保险公司在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内垫付抢救费用,并有权向致害人追偿:(一)驾驶人未取
    2023-07-07
    139人看过
  • 超市收银员偷超市钱怎么处理
    超市收银员偷钱如果达到《刑法》规定的追诉标准,可以认定为职务侵占罪,受害企业可以到公安机关进行报案。如果达到判刑标准,则收银员会被判处刑罚。《最高人民法院、最高人民检察院关于办理贪污贿赂刑事案件适用法律若干问题的解释》第十一条,刑法第一百六十三条规定的非国家工作人员受贿罪、第二百七十一条规定的职务侵占罪中的“数额较大”“数额巨大”的数额起点,按照本解释关于受贿罪、贪污罪相对应的数额标准规定的二倍、五倍执行。刑法第二百七十二条规定的挪用资金罪中的“数额较大”“数额巨大”以及“进行非法活动”情形的数额起点,按照本解释关于挪用公款罪“数额较大”“情节严重”以及“进行非法活动”的数额标准规定的二倍执行。刑法第一百六十四条第一款规定的对非国家工作人员行贿罪中的“数额较大”“数额巨大”的数额起点,按照本解释第七条、第八条第一款关于行贿罪的数额标准规定的二倍执行。
    2023-06-18
    126人看过
换一批
#法律综合知识
北京
律师推荐
    #法律综合知识 知识导航
    展开

    法律综合知识是指涵盖法律领域各个方面的基础知识和应用技能。它包括法律理论、法律制度、法律实务等方面的内容,涉及宪法、刑法、民法、商法、经济法、行政法等多个法律领域。... 更多>

    #法律综合知识
    相关咨询
    • 恶意索赔打假人
      湖南在线咨询 2022-07-10
      购假之后,50%以上的“职业打假人”都会与商家“私了解决。剩下的会去工商举报,或到法院起诉。在北京,每年的诉讼就有三十多起,但有很多都不是用“职业打假人”自己的名字起诉的。客观上说,也只有赔钱才能触动商家的利益,促使他们把问题改正。而那些屡教不改的企业更是他所打击的目标。 “职业打假”也确实能够带来一定的收益。谢先生说,他一年的打假收益扣除成本至少也在五六万元。而据记者了解,有些甚至更高,可以用“
    • 叔叔现在要求超市赔偿金,超市价格欺诈赔怎么索赔
      北京在线咨询 2024-09-02
      (一)虚构原价,虚构降价原因,虚假优惠折价,谎称降价或者将要提价,诱骗他人购买的; (二)收购、销售商品和提供服务前有价格承诺,不履行或者不完全履行的; (三)谎称收购、销售价格高于或者低于其他经营者的收购、销售价格,诱骗消费者或者经营者与其选行交易的; (四)采取掺杂、掺假,以假充真,以次充好,短缺数量等手段,使数量或者质量与价格不符的; (五)对实行市场调节价的商品和服务价格,谎称为政府定价或
    • 超市摔伤如何索赔哪些时间索赔
      内蒙古在线咨询 2022-08-19
      根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条规定,从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予支持。以上就是我们可以提供的超市摔伤,什么时间索赔问题的解决办法,希望你可以满意。 根据超市跌倒受伤判决规定,超市对顾客在其店里造成的顾客在店里摔倒
    • 超市买了东西过期了怎么索赔
      北京在线咨询 2022-08-27
      如果在超高购买了过期牛奶,可以持有购买该过期牛奶的小票,证明购买时已经过期,要求超市退换,否则,你可以拨打12021寻求工商部门查处,并要求生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。 《中华人民共和国食品安全法》: 第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付
    • 产假超出怎么处理
      黑龙江在线咨询 2022-08-06
      正常产假90天,难产增加15天。产假满期后,如果员工还想请假,那么只能请病假或者事假,病假需要医院开具的病假证明,有病假证明的,单位应当给予准假。事假必须征得单位同意,单位不同意的必须出勤,应当出勤而未出勤的算旷工,旷工达到单位的规章制度所规定的可以解除劳动合同的情形,那么单位就可以解除。