电子产品三包时间多久
来源:法律编辑整理 时间: 2023-11-25 00:32:27 130 人看过

一、电子产品三包时间多久

电子产品三包时间具体如下:

1.7日规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。

2.15日规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。

3.自提货之日起计算的。在国家发布的第一批实施三包的18种商品中,如彩电、手表等的三包有效期,整机分别为半年至一年,主要部件为一年至三年。在三包有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,三包有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。

4.30日和5年的规定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续供符合技术要求的零配件。

二、电子产品没有三包服务原因

1.未正规渠道购买:如果通过非正规渠道购买电子产品,可能无法获得三包凭证。

2.非法销售:如果您是从非法销售渠道购买的电子产品,可能无法获得三包凭证。

3.未妥善保管:如果在购买时获得了三包凭证,但未妥善保管,可能导致凭证遗失。

三、电子产品没有三包服务怎么投诉

消费者可以向产品质量监督管理部门申诉机构申诉,由产品质量监督管理部门责令其按三包规定办理。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。

《中华人民共和国消费者权益保护法》(2013修正):第三章 经营者的义务  第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。\n  经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。\n经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2025年01月19日 21:28
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多法律综合知识相关文章
  • 商品三包退换时间
    1、售出之日起7天内,货品出现性能故障的,消费者可以选择退货、换货或者修理。2、自售出之日起第8日至第15日内,货品出现性能故障的,消费者可以选择换货或者修理。3、在“三包”有效期内,货品出现性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭三包凭证中的修理记录,免费更换同型号同规格的货品。4、在“三包”有效期内,并自送修之日起超过60日未修好的,凭发票或受理凭证及三包凭证中修理者的修理记录,免费更换同型号同规格的货品。个人商品三包退换货规定商品三包退换货规定是:自商品售出之日起7日内,发生性能故障的,消费者可以退货;自商品售出之日起15日内,发生性能故障的,消费者可以换货。商品三包是指零售商业企业对所售商品,实行“包修、包换、包退”的简称。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义
    2023-07-06
    192人看过
  • 小家电三包期多久
    一、小家电三包期多久在《部分商品修理更换退货责任规定》中,电视机主机的“三包”期为1年,主要部件分别为1-3年。三包内容是是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。“三包”有7天、15天、30天、90天几个时效规定,消费者应当熟记。1、商品自购买之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或者修理。(退货时,销售者应当按照发票价格一次退清货款。)2、商品自销售之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或者修理。(注意:退货时机已过。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。销售者因无同型号同规格产品、消费者不愿意调换其他型号、规格产品而要求退货的,销售者应当予以退货。)3、在三包有效期内修理时,由于修理者自身的原因使修理期超过了30日的,由修理者免费为消费者调换同型号同规格的产品,费用由修理者承担。修理者修理的产品要保证能够正常使用30日以上。4、在
    2023-05-01
    368人看过
  • 产品三包责任的时间有哪些?
    1.7日规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。2.15日规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。3.三包有效期规定:三包有效期自提货之日起计算。在国家发布的第一批实施三包的18种商品中,如彩电、手表等的三包有效期,整机分别为半年至一年,主要部件为一年至三年。在三包有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,三包有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。4.90日规定和30日规定:在三包有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。5.30日和5年的规定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年
    2023-06-07
    152人看过
  • 澳门的电子产品支持内地三包吗
    澳门的电子产品不支持内地三包。由于澳门部分行业的收费计算方式不同于内地,在澳门当地出售的电子通讯产品,目前不适用内地“三包”的规定,遇到问题澳门消委会将依据当地相关规定处理解决。购物后消费者一定要向商家索取及保留购物单据,以便作为日后维权的凭据。三包的责任范围(一)沿街两侧的门前三包范围:宽度为从各自门前墙基至人行道路沿石(无人行道路沿石的至门前3米),长度为至毗邻单位(无毗邻单位的外延3米)。(二)市场的门前三包范围为:自市场口左右各15米至人行道路沿石。(三)机关单位、住宅小区的门前三包范围为:机关单位、小区周边围墙至人行道路沿石(或者小区围墙外3米以内)。《消费争议仲裁中心规章》第十七条一、中心促进解决在澳门特别行政区内订立的消费合同所产生的争议。二、中心不受理且不促进解决存在刑事刑事犯罪极限的争议,或由保护消费者权益的法律排除适用的合同所产生的争议。第二十条一、申请书为申请人藉以陈
    2023-08-04
    421人看过
  • 电子产品三包需要满足什么条件
    一、电子产品三包需要满足什么条件消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任:1.不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;2.不符合明示采用的产品标准要求;3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;4.产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;5.产品修理两次仍不能正常使用。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。二、什么情况下不实行三包下列情况不实行三包,但是可以实行收费修理:1.消费者
    2023-10-05
    325人看过
  • 三包产品的责任时间及范围
    【导读】本文对消费维权中三包产品的责任时间及范围问题进行了详细解读,同时对消费维权方面的相关知识做了总结和点评。三包产品范围1第一批实施三包的部分产品共18种:自行车、彩电、黑白电视、家用录像机、摄像机、收录机、电子琴、家用电冰箱、洗衣机、电风扇、微波炉、吸尘器、家用空调器、吸排油烟机、燃气热水器、缝纫机、钟表、摩托车。2新三包规定中明确,实行三包的产品目录将由国务院有关部门制定和调整。国家将根据消费水平的提高,采用《实施三包的部分商品目录》的形式,逐批公布三包产品适用范围。3进口产品同样适用于新三包规定。4未纳入新三包规定的产品,出现了质量问题,销售者均应依法负责修理、更换、退货并赔偿由此而受到的损失。三包责任时间规定17日规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。215日规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。3三包有效
    2023-06-07
    301人看过
  • 电子产品的保质期是多久
    依据我国相关法律法规,关于产品退换与维修服务,我们为您提供以下说明:1.“7日”政策:自商品售出之日起的七个自然日内,如果商品出现性能故障问题,消费者可根据意愿自由选择退货、更换货物或者申请进行修理。2.“15日”政策:针对售出后15天之内发现性能故障的产品,同样拥有退换或修理的权利。请注意,以上政策均以产品的实际售出日期为准。3.“三包有效期”政策:根据相关规定,“三包”有效期自亲笔签署发票时算起。例如,在国务院统一发布的首批实施“三包”的18类商品目录中,例如彩电、手表等产品的“三包”有效期长则半年到两年不等,少数主要部件的期限则更长达到三年。在“三包”期内,产品经两次修理仍然无法正常使用的情况下,您可以持有修理记录和证明,向我们提出换货请求或按相关规定办理退货手续。需要提醒您的是,“三包”有效期应该扣除因修理而被占用以及零配件等待修复的时间。4.“90日”和“30日”政策:在“三包”
    2024-08-18
    239人看过
  • 机电商品的三包期多长
    法律综合知识
    一、机电商品的三包期多长机电商品在出售后七天内有故障的可以退货,出售后15天有故障的可以要求换货,而保修的期限由生产者确定,一般是1-3年。《部分商品修理更换退货责任规定》第九条产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。第十条产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。第十一条在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。二、遇到产品质量问题怎么办根据《产品质量法》第40条的规定,一般产品质量问题
    2023-11-19
    497人看过
  • 澳门电子产品是在国内三包范围内吗
    由于澳门部分行业的收费计算方式与大陆不同,澳门当地销售的手机、平板电脑、照相机等电子通信产品目前不适用大陆的三包规定,遇到问题澳门消费委员会按当地有关规定处理解决。内地游客在澳门遇到问题,可联系澳门公共部门寻求协助。消费争议:消费者委员会(电话:853-89889315)。回到大陆后,发现购买的产品有问题,可以向当地消费者协会组织投诉,消费者协会组织通过与澳门消费者委员会的合作解决机制,协助消费者维权。衣服有三包政策吗有的。服装的三包是:1、在购买后七天内,吊卡未剪、未穿过、未洗涤过的服装尺码不合的可包换;2、开包装时发现服装严重开线、变形、色染不均匀、有明显破损和油渍的可包换;3、在购买后七天内,第一次正常洗涤时发现服装严重脱色、变形,经检测确认后可包换。《消费争议仲裁中心规章》第一条
    2023-08-18
    328人看过
  • 2024年三包法最新规定电子产品是什么
    一、2024年三包法最新规定电子产品是什么1、自购买本商品之日起七个自然日内,若发现其出现性能故障,消费者可自由选择申请退货、要求更换或是进行维修等途径来解决问题;2、产品自出售之日起十五个自然日内,若被证实存在性能故障,消费者同样有权利选择更换产品或者进行维修;3、在三包期限之内,进行维修时,假如是因为维修技术人员本身的操作错误导致维修时间超出了三十天,那他们必须毫无条件地为消费者调配同型号且同等规格的产品,而这期间所需的所有相关费用都将由他们自行承担。另外,维修成功后的产品应该保证至少能连续使用三十天以上才算合格;4、在三包期限内进行维修时,如果生产商未能及时提供零部件等必需品,那么从消费者提交维修请求的那一天开始到九十天后仍未完成修复工作(对于移动电话来说,这段时间是六十天),维修商有责任免费为消费者换成同型号及同等规格的产品。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的
    2024-07-29
    338人看过
  • 产品更换零件后三包时间怎么算
    一、产品更换零件后三包时间怎么算产品出现故障更换零件的,产品的整体三包期限不变,但对于更换的零件三包期限要重新计算。《部分商品修理更换退货责任规定》第九条产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。第十条产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。第十四条换货时,凡属残次产品、不合格产品或者修理过的产品均不得提供给消费者。换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。由销售者在发票背面加盖更换章并提供新的三包凭证或者在三包凭证背面加盖更换章。二、国家三包规定有哪三包三包政策是零售商业企业对所售商品实行退货、更换、维修的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购
    2023-06-07
    286人看过
  • 电子眼闯红灯处理时间多久
    一、电子眼闯红灯处理时间多久没有规定时间处理的,在车辆年检之前处理即可。闯红灯、越线停车等被电子眼拍到的违章,只要是没有收到有规定处理时限的违章罚单,是没有处理时间限制的,只要在车辆年检之前处理就可以,不然不可以进行年检。二、闯红灯如何处罚(一)根据最新修订的《机动车驾驶证申领和使用规定》,闯红灯,记6分,罚100元。公安部最新修订发布《机动车驾驶证申领和使用规定》,违反道路交通信号灯通行为违法记分由3分提高到6分。(二)最新交通法规中关于校车驾驶人管理的内容自发布之日起施行,其他规定将于2013年1月1日起正式施行。即是闯红灯扣6分从2013年1月1日起正式施行。三、闯红灯有哪几种情况闯红灯是指机动车违反交通信号灯指示在红灯亮起禁止通行时越过停止线并继续行驶的行为。闯红灯的引申义多用于形容超越现有规则办事或其他一些违反法律或道德规范的行为。具体有哪几种情况,如下所述:(一)遇红灯过线即停
    2022-01-12
    500人看过
  • 电子三包包括什么
    一、电子三包包括什么1、电子产品三包服务指的是包修包换包退。它是指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定期限内的一种信用保证办法。对不是因用户使用,保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该服务。2、法律依据:《中华人民共和国家用电器商品维修服务工作管理办法》第十三条家用电器商品电子器具类中的黑白电视机、彩色电视机、收录机,家用电器商品电气器具类中的电冰箱、洗衣机、电风扇为国家规定的“三包”(即包修、包换、包退)商品,要认真做好“三包”工作。二、电子产品国家三包保修多长时间1、产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;2、产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理;3、在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品;4、
    2023-08-10
    158人看过
  • 手机三包法律规定换货时间多久
    一、手机三包法律规定换货时间多久手机在出售15天内,出现故障的,消费者可以选择换货,销售者要为消费者调换同型号同规格的手机。《部分商品修理更换退货责任规定》第十条产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。第十一条在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。二、国家产品质量三包规定“三包”规定,消费者凭发票及三包凭证办理三包,三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修理的时间;产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可
    2023-05-01
    56人看过
换一批
#法律综合知识
北京
律师推荐
    #法律综合知识 知识导航
    展开

    法律综合知识是指涵盖法律领域各个方面的基础知识和应用技能。它包括法律理论、法律制度、法律实务等方面的内容,涉及宪法、刑法、民法、商法、经济法、行政法等多个法律领域。... 更多>

    #法律综合知识
    相关咨询
    • 产品三包是多久时间,详细
      黑龙江在线咨询 2021-10-28
      三包是指零售商业企业对所售商品实行包修、包换、包退。三包期限分别为7日.15日.30日.90日.5年。 三包期限规定: 1、7日规定,产品自销售之日起7日内发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。 2、15日规定,产品自销售之日起15日内发生性能故障,消费者可以选择更换或修理。 三、90日规定和30日规定:在三包有效期内,由于生产者未供应零部件,自送修之日起90日以上未修理的,修理者应当在修
    • 电子产品三包服务是哪三包规定
      上海在线咨询 2022-10-17
      电子产品三包服务是是指退货、换货或修理。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定,包有效期自开具发票之日起计算。如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别分半年至一年,主要部件为一年至三年。
    • 办理电子产品商标需要多长时间
      福建在线咨询 2021-10-14
      《新商标法》第二十八条的规定:对申请注册的商标,商标局应当自收到商标注册申请文件之日起九个月内审查完毕,符合本法有关规定的,予以初步审定公告。   初审公告期限是3个月。3个月内无人提异议,会发布注册公告。   商标有效期是从注册公告日开始起算的。   所以最顺利的话审批下来会有一年多的时间。   若中间发生驳回或者被异议的情况,则批下来的时间会等待案件的审核结果。时间依流程不同而不同。也有可能会
    • 电子产品三包国家标准是什么
      四川在线咨询 2023-06-10
      一、三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。二、产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。三、产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型
    • 家用电子产品的三包法律规定
      宁夏在线咨询 2022-01-29
      三包是商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。 1995年8月25日,我国发布了《部分商品修理更换退货责任规定》,它是在总结吸收1986年颁布的《部分国产家用电器三包规定》的基础上修改制定的新法规,亦称“新三包”规定。“新三包”将原来三包产品范围从