1、口头协商外必须有白纸黑字

与房地产开发企业协商是首选的方法、也是买房族通常采用的方法之一。买房族希望通过与房地产开发企业协商达成共识，共同制定一个合理的解决方案。但事实上，很多房地产开发企业并不愿意与买房族协商，特别是在有关退房、质量的问题上，房地产开发企业更是推诿、扯皮或避而不见，买房族常常是跑断了腿，磨破了嘴，最终也解决不了问题。在协商过程中，买房族应特别注意，尽量采用书面形式，同时保存好房地产开发企业的书面答复，协商无效的情况下，买房族应考虑到消费者协会投诉，由消费者协会出面调解，或者选择到仲裁机关仲裁，或到人民法院诉讼。

2、仲裁应有书面约定

仲裁是一裁生效，不同于诉讼二审终审制。但提起仲裁，买房族与房地产开发企业之间应有书面的仲裁约定，否则，仲裁机构是不予受理的。

3、诉讼的三项准备工作

采取诉讼方式时，购房人应做到：①确定管辖法院，《民事诉讼法》规定，有关不动产的诉讼由不动产所在地的法院管辖；②起草起诉书，起诉书应有明确的原、被告，诉讼请求明确；③收集所有与本案有关的证据材树，以支持自己提出的诉讼主张。

4、拿不定主意找律师

如果买房族不能分析出现有的材料对自己解决纠纷是否有利，不妨咨询律师，由律师帮助你出谋划策。

然而，每个购房个案都是不同的，买房族应结合具体情况，采用切实可行的方法，处理好购房相关事宜。对于贷款买房的人而言，化解购房纠纷的最好方法是，增强自我保护意识，在购房时尽可能多了解相关的购房知识，选择信各与质量可靠的房地产开发商，或聘请专业律师。

一、按揭贷款买房需要什么条件和手续

按揭贷款买房的条件：

1、有稳定的经济收入、有偿还贷款本息的能力。有合法有效的购买、建造、大修住房的合同、协议以及贷款银行要求提供的其他证明文件。

2、有所购住房全部价款30％以上的自筹资金，并保证用于支付所购住房的首付款。

3、有贷款行认可的资产进行抵押或质押，或（和）有足够代偿能力的法人、其他经济组织或自然人作为保证人。贷款行规定的其他条件。

按揭贷款买房的手续：

1、购房者需要到银行了解相关情况，并且办理相关的所需资料来申请个人住房贷款。然后银行会对购房者进行审查，进而对贷款的额度进行确定。

2、接下来借款合同的办理，由银行代办保险，再办理产权抵押登记和公证。剩下的就是由银行发放贷款，借贷人每月还款和还清本息后的注销登记。

3、办理购房贷款所需要的资料和流程如下：户口本、婚姻证明、身份证、收入证明、银行流水、购房合同（已婚提供夫妻双方资料）条件：只要有稳定的收入和银行流水，银行流水只要每月都有就可以了，收入证明上的月收入需要是月供的2倍。一般地，对银行来说，两年内不能连续三次逾期和累计六次，而且这是以家庭为单位看的。