消费者可获得双倍赔偿的情况有哪些
来源:互联网 时间: 2023-04-21 17:00:11 224 人看过

1、在什么情况下,消费者可获得双倍赔偿?

(1)雇佣他人进行欺骗性的销售诱导的;

(2)作虚假的现场演示和说明的;

(3)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者销售明知是失效、变质、受污染商品的;

(4)销售国家明令禁止销售的商品的;

(5)采取短尺少秤等手段,变相提高商品价格的;

(6)采取虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价等欺骗性价格表示的;

(7)对修理的商品,故意损坏或者更换不需要更换的零配件的;

(8)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品或者提供服务的;

(9)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址的;

(10)销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而不予标明的;

(11)销售假冒他人注册商标的商品的;

(12)伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的;

(13)不以真实名称和标记从事经营活动,损害消费者合法权益的;

(14)发布虚假广告,欺骗和误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的;

(15)有其他法律、法规规定为欺诈行为的。欺诈行为属生产者或者其他经营者所为的,由销售者先行向消费者赔偿;赔偿后,销售者可以依法向实施欺诈行为的生产者或者其他经营者追偿。

2、过期食品构成欺诈能获得双倍赔偿?

不能。根据《消费者权益保护法》的规定,食品店出售过期食品显然是一种违法行为,食品店应承担退还货款的责任。根据国家工商局发布施行的《欺诈消费者行为处罚办法》第4条的规定,食品店的行为属欺诈消费者的行为,应当承担欺诈的法律责任。

3、家庭装修欺诈能获得双倍赔偿吗?

关于家庭装修欺诈现行法律无明确规定。我们认为,应该可以。具体而言:

(1)全面欺诈的按照所收取装修款的一倍赔偿;

(2)部分欺诈的按照所欺诈部分价款的一倍赔偿。

4、导游私下索要小费,消费者可否要求双倍返还?

根据《导游人员管理条例》第23条规定,导游人员进行导游活动,向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的,由旅游行政部门责令改正,处1000元以上3万元以下的罚款;《旅行社质量保证金赔偿试行标准》第8条第6款规定,导游索要小费,旅行社应赔偿导游索要小费的2倍。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年11月30日 03:11
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多消费者相关文章
  • 购买假冒冰箱消费者获双倍赔偿
    程先生花1720元买来一台惠尔浦冰箱,在使用过程中却发现该冰箱竟是假冒产品。日前,上海市黄浦区人民法院作出判决,程先生退还该冰箱后,另获1720元赔偿款。程先生于2004年5月21日,在上海某商业公司下属的节能燃具商行购买了一台型号为WRT33冰箱。商行开具的发票上载明:品名规格惠尔浦268升,金额人民币1720元。冰箱送到家后,程先生发现,随机的产品说明书及保修卡上均印有上菱电器有限公司字样,程先生向商行询问后得到的解释是,该产品是惠尔浦公司委托上菱电器公司生产的外销产品,并委托上菱公司负责售后服务。冰箱使用不久后便出现了质量问题,由于在维修问题上发生纠纷,程先生向上海惠尔浦家用电器公司反映上述情况。然而,接到惠尔浦公司的答复却是:本公司未曾从国外向中国大陆境内进口过该型号的冰箱,未曾在中国大陆境内自行生产或授权任何一家厂商生产过该型号的冰箱,也未在中国大陆境内销售过该型号的冰箱。感到受
    2023-06-07
    319人看过
  • 假烟“忽悠”消费者双倍赔偿获支持
    中国法院网讯11月17日,安徽省马鞍山市花山区人民法适用《中华人民共和国消费者权益保护法》审理了一起出售假烟的合同纠纷案件,无良商家“忽悠”消费者,被法院认定为欺诈,并双倍赔偿消费者。2007年9月21日,原告张鑫在被告司伟经营的烟酒专卖店购买了软中华香烟12条、软苏烟2条、软玉溪6包、利群香烟6包,并支付了香烟款8000元。2007年9月26日,原告张鑫发现所买香烟存在问题后,向马鞍山市烟草专卖局钢城分局投诉,马鞍山市烟草专卖局对上述香烟进行了暂扣,并委托安徽省烟草质量监督检测站检测,经检测,原告张鑫所买香烟均为假冒商标的伪劣香烟。经协商无果后,原告张鑫向法院起诉,要求被告司伟双倍赔偿其经济损失16000元。法院审理认为,原告张鑫购买香烟的行为系消费行为,应适用《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,被告司伟出售假冒香烟的行为系欺诈,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条
    2023-06-07
    310人看过
  • 消费者双倍赔偿解析
    一,大商场频发标识不当纠纷消费者双倍索赔鲜获支持大商场在人们的印象中是可以信赖的,但是近来,大商场却频繁出现销售的商品实际成分与标识不符的情况,大商场众多的北京西城区去年一年发生类似商场被诉案件数十件。可大多以消费者撤诉或调解解决,在形成判决的案件中,鲜有消费者获得双倍赔偿。王女士在首都时代广场花1196元买了两条pantera牌长裤,吊牌上注明的面料成分是65%羊毛、35%涤纶。此后,她把裤子送到国家棉纺织质量监督检验中心进行质检,结果却是羊毛、涤纶和氨纶。依据国家关于纺织品纤维含量的标识规定,两种及两种以上纤维组成的混纺产品或交织产品,列出每一种纤维的名称,并在名称前面或后面列出对应的纤维含量。于是王女士认为商场已经构成欺诈,要求退货,商场给予双倍赔偿。法院审理后判定,王女士作为消费者享有知悉自己购买的商品真实情况的权利。商家没有标注裤子的氨纶成分,侵犯了消费者的知情权。不过,虽然商场
    2023-06-07
    381人看过
  • 消费者哪些情况可要求赔偿
    经营者有下列行为之一消费者可索赔经营者有侵害消费者权益的行为,消费者可依法向经营者索取赔偿法。《欺诈消费者行为处罚办法》规定,有下列行为之一的,属于欺诈消费者的行为:1、销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品;2、采取虚假或者其他不正当手段销售的商品或者服务的分量不足的;3、销售处理品、残次品等商品谎称是正品的;4、以虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价或者其他欺骗性价格表示销售商品的行为;5、以虚假的商品说明、商品标准,实物样品等方式销售商品的;6、不以自己真实名称或者标记销售商品的;7、采取雇佣他人等方式进行欺骗性销售诱导的;8、作虚假的现场演示或说明的;9、利用广播、电视等媒体对商品价值做虚假宣传的;10、骗取消费者预付款的;11、利用邮购销售骗取价款而不提供或不按约定条款提供商品的;12、以虚伪的有奖销售,还本销售等方式销售商品的法。经营者有上述行为,消费者可按《消费者权益保护法
    2023-06-07
    249人看过
  • 在什么情况下消费者可以要求双倍赔偿损失
    有诈行为的,消费者可以要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的1倍。这是一项惩罚性赔偿金制度的规定。在我国传统民事法律规范中,实行的是实际赔偿制度。因此惩罚性赔偿的规定,是我国民事法律的一项重大发展。惩罚性赔偿金适用的前提是经营者提供商品或者服务时有欺诈行为。欺诈是指经营者采用捏造虚假情况、歪曲事实,掩盖真实情况等手段实施欺骗,使消费者产生错误认识面购买商品、接受服务的行为。在现实生活中这种欺诈行为的主要表现有:(一)在商品或服务的广告中,制作、发布虚假的、引人误解的广告;(二)对商品的价格作虚假表示;(三)冒用他人的注册商标、冒用质量认证标志、名优标志、伪造商品的产地,冒用他人商品特有的名称、包装、装潢;(四)商品存在瑕疵面不予告知;(五)采取雇用他人等方式进行欺骗性销售诱导的;(六)骗取消费者预付款的;(七)利用邮购销售骗取价款面不提供或者不按
    2023-05-01
    377人看过
  • 在哪些情况下能得到双倍赔偿
    在下列情况下可以得到双倍赔偿:1、劳动者同意并且积极和公司签订劳动合同,但是公司拒绝签订;2、未签订合同的情形发生在2008年2月1日以后;3、并且从进入公司满一个月以后即第二个月开始计算;4、劳动者不与公司签订合同;5、公司不依法与劳动者签订书面合同,才需要承担支付每月2倍工资。定金可以得到双倍赔偿吗定金可以得到双倍赔偿。根据《民法典》第五百八十七条【定金罚则】债务人履行债务的,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。《劳动合同法》第四十六条,有下列情形之一的,用人单位应当向劳动者支付经济补偿:(一)劳动者依照本法第三十八条规定解除劳动合同的;(二)用人单位依照本法第三十六条规定向劳动者提出解除劳动合同并与劳动者协商一致解除
    2023-07-28
    65人看过
  • 消费者获雅培10倍赔偿
    本报持续报道了雅培奶粉结丝生虫事件。近日,经过工商与本报介入监督,事情得到圆满解决,但是雅培公司至今没有对此事进行回应,这让当事人有些遗憾。不少年轻妈妈认为,雅培需要给消费者一个说法。自22日开始,本报接连刊发雅培奶粉结丝有活虫的相关报道,证实奶粉被雅培公司业务员拿走致下落不明。对此,记者多次采访雅培公司,但该公司多日不予解决。25日,烟台市工商局芝罘分局核实基本细节属实后立案,并对消费者、零售商、批发商、代理商进行笔录。当事人王丽(化名)根据法规享索赔10倍赔偿。25日,四方齐聚工商所,但并未对王丽的索赔要求达成一致。在工商所执法人员的积极协调下,通知于29日到工商所再次进行协商。但当日只有批发商、消费者在,代理商在外地开会无暇分身。在执法人员的介入下,很快双方达成协议,现场将索赔金额交给王丽,事情得到圆满解决。王丽说,感谢报社和工商所能为民办事,没想到这事在时隔一个月的今天终于得到解决
    2023-06-07
    69人看过
  • 签订房屋买卖合同后,哪些情况购房者可获双倍赔偿
    从签订认购协议书到签订房屋买卖合同,这中间不乏有各种违约的情况发生。那么商品房买卖中的违约金确定依据是什么呢?哪些情况下购房者可以获得双倍赔偿呢?商品房买卖中违约金的确定主要是依据《民法典》的规定,“当事人可以约定一方违约时,应根据违约情况向对方支付一定数额的违约金(违约金数额不得超过实际损失的3%);也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法”。哪些情况购房者可获双倍赔偿?(1)和购房者签订买卖合同之后,在第一位购房者不知情的情况下,开发商方又将房屋出卖给另一位购房者。(2)开发商方故意向购房者隐瞒项目并未取得《商品房预售许可证》的信息,或者向购房者提供虚假的《商品房预售许可证》,进而诱导购房者签订购房合同。(3)开发商方故意隐瞒所售房屋为拆迁补偿安置房的事实,导致购房者签订购房合同并付款。(4)所出售的房屋已经被*押,但出卖时隐瞒这一事实。(5)交房时,房屋的实际面积小于合同约定面积,
    2023-05-03
    179人看过
  • “三无”油锯坑人消费者双倍获赔
    日前,邵武市消保委成功调解了一起三无油锯消费纠纷。最终,消费者获双倍赔偿,经营者受到处罚。2008年11月3日,家住光泽华侨林场的林先生一上班就来到邵武市消保委秘书处办公室投诉:他10月29日在邵武市八一路汽车站对面的油锯店花费830元购买了一台鹰王牌油锯,使用不到两天,就出现一加大油门便熄火现象。找商家退货遭到拒绝,请求消保委帮忙解决。消保委工作人员接到投诉后,立即对消费者随身携带的油锯进行了详细的查看,结果发现该产品属于无厂名、无厂址、无生产合格证的三无产品。消保委立即协同工商人员前往销售油锯的商店进行检查,发现还有同样的三无油锯3台。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第49条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。在事实面前,经营者有口难辩,只得同意双倍返还消费者的购货款16
    2023-06-07
    487人看过
  • 8600元买来水货iphone消费者获双倍赔偿
    花8600元购买的苹果手机竟是走私产品,包先生将销售商某数码公司告上法庭。本网今日获悉,北京市第二中级人民法院终审判决,驳回数码公司上诉,维持一审法院判决数码公司双倍返还价款,包某退回手机的判决。包某起诉至一审法院称,自己于2008年5月份在该数码公司购买了1台8Giphone苹果手机。2009年3月15日,自己在街头宣传处意外得知,苹果手机没有经过国家3C强制认证,从未在中国大陆合法销售,自己所购手机为水货。后自己找到该数码公司要求解决,遭到拒绝。故认为该公司在销售过程中存在欺诈行为,要求法院判令该公司退还货款并加倍赔偿损失。数码公司辩称,包某提供的手机发票联和销售凭证上没有写明手机型号,其手机不是公司销售的。一审法院判决后,数码公司不服,上诉到二中院。二中院经审理认为,本案中,数码公司出具的发票联没有标明商品具体型号,没有履行相应法律义务,其以发票联上没有商品型号主张包某所购手机非其销
    2023-06-07
    289人看过
  • 买到变质包子消费者获得十倍赔偿
    6月中旬,柯桥市民朱先生在笛扬路上的一家超市购买了11.6元/袋的品牌包子3袋,用作平时的早餐。27日早上,朱先生像往常一样从冰箱里拿出最后一袋包子,准备做早餐。可当朱先生拆开包装时,惊奇地发现白白的包子上面长了不少霉斑,再对整袋包子进行检查时,发现每个包子上都有不同程度的霉点存在。当初购物时我还特别注意查看了生产日期和保质期,这些包子的生产日期为2013年5月,而保质期则长达十二个月。本来买袋装包子是为了节省做早餐的时间,可没想到自己经常买的品牌包子出了霉点,这让我以后还怎么能放心啊。当天上午,朱先生便拿着出霉点的包子来到超市,要求超市方按照《中华人民共和国食品安全法》承担相应的赔偿责任。而超市方则认为,朱先生购买的包子确实在保质期内发生变质,这个事实是存在的,但朱先生是否按包装上的说明要求存放包子有待考证,遂同意对以3倍的变质包子价格赔偿给朱先生,而对于朱先生的要求,超市方不予采纳。无
    2023-06-07
    132人看过
  • 消费者何时可以享受双倍赔偿?
    消费者可获得双倍的赔偿的情形:(1)雇佣他人进行欺骗性的销售诱导的;(2)作虚假的现场演示和说明的;(3)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者销售明知是失效、变质、受污染商品的;(4)销售国家明令禁止销售的商品的;(5)采取短尺少秤等手段,变相提高商品价格的;(6)采取虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价等欺骗性价格表示的;(7)对修理的商品,故意损坏或者更换不需要更换的零配件的;(8)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品或者提供服务的;(9)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址的;(10)销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而不予标明的;(11)发布虚假广告,欺骗和误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的;(12)有其他法律、法规规定为欺诈行为的。认为所售防病鞋垫无功效消费者诉家乐福双倍赔偿中国法院网讯肖先生在家乐福买了14双纯
    2023-07-19
    309人看过
  • 消费者可以获得的赔偿范围
    根据《消法》第四十一条的规定,经营者提供的商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应承担民事赔偿责任,如果构成犯罪的,则要依法追究刑事责任。此外,应给受害者支付下列费用:1、医疗费。包括治疗、检查、医药、手术、住院费等。医疗费必须是受害人因消费事故造成的身体伤害及疾病而支付的必要的合理的费用。2、治疗期间的护理费。当受害人受害的程度比较严重,医院决定需要专人护理时,所支付的护理费。3、因误工减少的收入。因伤不能正常工作而减少了收入,误工日期按实际伤害程度及恢复情况并参照出院后医院的休假证明等认定。赔偿标准依照受害人的工资或实际收入的金额计算。如国家或当地政府另有规定则依规定。4、其它费用。直接产生的如去医院所支付的交通费,因伤必须购买的营养费等。营养费应根据医生的诊断而定。造成消费者残疾的,除赔偿上述的费用外,还应支付以下费用:1、残疾者生活自助具费。受害者因残疾而购买的功能辅助
    2023-06-07
    169人看过
  • 在欺诈消费者赔偿三倍的情况下
    消费欺诈应该这样算:1、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;2、增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元;3、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。网络消费欺诈问题网络消费欺诈是指经营者以非法占有为目的,在网络上实施的利用虚构的商品和服务信息或者其他不正当手段骗取消费者财物的行为。在网络环境下,销售者对其身份信息披露不全或虚假,购买者很难认证或无法判断销售者的真实身份。而且,在销售商品(服务)时,销售者对购买者无告知销售动机的义务,购买者只是凭借经验和习惯对销售者的销售动机进行主观判断,购买者很难断定销售者是真实销售商品还是借销售商品之名实施欺诈。只有购买者将在线销售者视为经营者时,才可能向
    2023-07-08
    372人看过
换一批
#反不正当竞争法
北京
律师推荐
    展开
    #消费者
    词条

    消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>

    #消费者
    相关咨询
    • 消费者什么情况可以获赔双倍价款,什么情况获10倍赔偿?
      澳门在线咨询 2022-10-08
      《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。”《中华人民共和国食品安全法》第九十六条第二款规定:“生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。”根据上述规
    • 商家欺骗消费者赔偿标准是什么?什么情况下消费者可以获得双倍赔偿
      澳门在线咨询 2022-01-09
      1,《消费者权益保障法》第四十九条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。 第四十五条对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。 对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、
    • 工伤职工也可以获得双重赔偿吗?哪些情况下劳动者可以获得双重赔偿
      新疆在线咨询 2022-02-06
      根据最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的规定,工伤职工也可以获得双重赔偿。 最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》(自2004年5月1日起施行)第十二条第一款规定:“依法应当参加工伤保险统筹的用人单位的劳动者,因工伤事故遭受人身损害,劳动者或者其近亲属向人民法院起诉请求用人单位承担民事赔偿责任的,告知其按《工伤保险条例》的规定处理”。第二款规定:
    • 家具经营者伪造产地误导消费者购买的,消费者可以获得双倍赔偿吗?
      广西在线咨询 2022-02-15
      家具经营者伪造产地误导消费者购买的,应该双倍返还消费者的购物款,同时要接受行政处罚。根据法律规定,家具经营者伪造产地、虚假宣传误导消费者购买的行为已经构成欺诈,消费者有权主张家具经营者双倍赔偿。同时伪造产地的行为,也会因违法而面临工商行政管理部门没收违法所得、罚款、直至吊销营业执照的行政处罚。 《消费者权益保护法》第十九条经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传
    • 哪些情况下,消费者将得到哪些赔偿?
      重庆在线咨询 2022-04-13
      《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 《中华人民共和国食品安全法》第148条生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经